Estou tendo que aguardar as peças ,pois sendo uma autorizada deveria ter...E minha moto é semi nova
Horrível, vc faz busca na rede ,ai é direcionado aonde não tem a peça, encomenda no mercado livre eu mesmo faço!
Fui atendido pelo vendedor Phillip, atencioso, prestativo e honesto! Comprei moto com ele, muito satisfeito e ganha o emplacamento!
Não consigo falar há 7 dias na loja da Yamaha situada na Avenida Pedro II. No site da Yamaha constam vários números daquela loja, porém todas as ligações são direcionadas para a loja da Yamaha situada na Barão Homem de Melo. Um absurdo isso! Comprei uma R3 2020 zero, e agora não consigo agendar uma revisão em razão dessa loja estar incomunicável! Expliquei todo o ocorrido para a atendente Patrícia da loja da Barão Homem de Melo, e ela me informou que infelizmente não poderia me ajudar porque as lojas são de donos diferentes. Terei que ir pessoalmente até essa loja para realizar um agendamento. Yamaha nunca mais, péssimo atendimento.
Bom atendimento.
Deixa adesejar no atendimento, apenas um vendedor.
Uma semana tentando falar no setor de peças Yamaha. Transferem a ligação e chama até cair. Quando a ligação cai no setor ficam conversando no fundo deixando o telefone de lado e encerram a ligação.
Quando liga só ficam te transferindo e não respondem a sua pergunta.
Excelente atendimento em todos os setores, com funcionários atenciosos e bem treinados, o melhor preço q as outras concessionárias de BH. Super recomendo. Só deixa a desejar em não ter mais filiais.
Excelente atendimento e entrega ágil
Gostei
Péssimo atendimento da área de vendas e do gestor comercial!!!!Por questões de ética não mencionarem nomes, mas a má gestão da concessionária torna os vendedores pessoas apáticas, sem compreensão com o cliente.Comprei uma moto 0km e os funcionários da concessionária não acham que é direito do cliente saber o andamento da sua compra, a forma de tratar os cliente é unicamente através de grosserias, diferente das demais concessionárias de BH. O gerente comercial da loja não tem domínio sobre gestão de pessoas, sugiro que ele faça um curso de gestão pra pelo menos aprender a ouvir os clientes, já que não aceita a sugestão dos clientes. Enfim, sou consumidora e reconheço um bom atendimento, mas devemos tbm criticar quando não vale a pena se relacionar com uma empresa.
Lugar muito bacana. Vendedores educados e um cafezin top. Muito em breve tô voltando pra buscar a minha motoca 0km
Deveriam colocar o test Ride diariamente.Fiqeui frustrado pois estou na dúvida entre a fazer e a Twister. E qua do fui na loja para ver a moto e fazer o teste me disseram que fazem test Ride somente as sextas com horário marcado.Ja fiz o test Ride na cb Twister no mesmo dia e horário que fui ver a moto.Sendo assim a Yamaha já perdeu pontos nesse quesito.
Precisei de atendimento em garantia e fui muito bem recepcionado, meu serviço executado à contento. Voltarei mais vezes para utilizar dos serviços desta grande empresa. Parabéns O2 BH Yamaha
A loja é muito boa, o atendimento pessoalmente é bom tbm.Mas demoram demais pra atender o telefone no setor de peças. Todas as vezes que liguei tive de desistir da ligação porque demorou demais pra atender . 😔
Pessoal atencioso, prestativo.Fui novamente, agora para trocar óleo, e o mecânico não só fez o serviço, como também esticou e lubrificou a corrente e calibrou os pneus. Recomendo.
Revisao nota 10 atendimento muito bom, atenciosos carinhosos com a moto serviço de qualidade desde o inicio ate o final realmente satisfeito e olha que eu sou muito exigente.
O atendimento lá é ótimo pessoal muito atencioso e loja bem organizada
Bom, fui nessa loja na tentativa de fazer um test ride em uma motocicleta. Haviam dois vendedores ocupados e alguns funcionários de outros setores ociosos. Como só os vendedores poderiam ceder a motocicleta fui embora sem realizar o teste. O que dizer? Lamento, mas não tem como avaliar bem com um atendimento falho assim. Cheguei a pensar que estavam desconfiados de mim, rsrsrs
Atendimento diferenciado, conhecimento dos funcionários são de extrema importância para o melhor atendimento de seu cliente.Muito satisfeito com a loja e o atendimento.Se encontra de tudo para sua motocicleta e para você tbm.
Descaso com o cliente. Sabem que você está apenas olhando e não te dão a devida atenção. Porém graças a isso comprei minha MT - 03 na Yamaha do prado.
So 11 minutos na spera no telefone... Isso porque eu quero comprar!!
Ótimo atendimento, e tem teste ride/drive para alguns modelos de motos!
O atendendo Boca é expecional. No geral são todos cordiais. Estão de parabéns.
Péssimo atendimento
Estou muito satisfeito com a revisão realizada na minha moto, parabéns pelo capricho!
Excelente atendimento , equipe super qualificada , atendimento 10 . A melhor opção para se ter uma Yamaha
Excelente atendimento, pessoal qualificado, educado e muito solícito e prestativo; e o produto é melhor!!
Bom atendimento, por enquanto estou só namorando uma moto novo kkkk
Pelo menos aqui tem água gelada e café, além, é claro, de boa prosa.
Ótimo atendimento e sempre com peças em estoque. Preço justo.
Bom lugar e uma ótima opção para quem tem Yamaha. Estávamos mesmo precisando.
Loja top de mais super recomendo
Muito Top loja nova com excelentes produtos e atendimento de primeira
Funcionários com excelente atendimento muito bem. Preparado
Atendimento, da oficina nota 10
Segunda experiência, e é perceptível a qualidade e atenção dos funcionários. Super recomendo.
Tudo em motocicletas e acessórios completo excelente atendimento
O pão de queijo é muito bom.
Muito bom, atendimento de primeira, com certeza farei um teste drive em breve.
Loja ampla, fornece test Ride, bom atendimento
Local agradável!
Bom atendimento
Loja alto padrão, preço justo e colaboradores profissionais.
Excelente atendimento.
Excelente atendimento!
Otimas promoçoes
Muito atenciosos
Melhor loja
O atendimento e 10
Recomendo
Agradável
Uma das melhores de BH
Melhor lugar para sua Yamaha
Mostrar!