Sou cliente a mais de 20 anos,tem um gerente excepcional que chama Rovilson e uma equipe diferenciada.
Loja boa, funcionários educados e preços razoáveis.
O atendimento é excelente e os produtos certamente de qualidade mas fiquei decepcionada com o ajuste. Primeiramente marquei um horário para buscar a peça a ser ajustada e esse horário não foi cumprido, desde o primeiro momento deixei claro que só efetuaria a compra se o ajuste pudesse ser entregue a tempo. Cheguei uma hora após o horário marcado e a peça não estava pronta, não podia esperar nenhum minuto e tive que pedir para meu namorado buscar mais tarde, o que também foi um transtorno para ele pois tinha uma reunião no trabalho. O ajuste também não ficou bem feito, as mangas estão literalmente descosturadas, e o ajuste da peça também não caiu bem como me foi prometido. Reitero que o atendimento foi excelente, mas como de costume no comércio com a pressa para vender os vendedores costumam nos empurrar Gatos por lebres. Não deixaria de comprar na loja mas certamente nao confiaria no conserto do local novamente.
Estive na loja hoje dia 19/11/2019 por volta das 19 hs para trocar uma bermuda que ganhei de presente e ficou apertada. Fui informado pelo vendedor e pelo gerente que como a bermuda foi comprada na loja do shopping Boulevard, que é a única loja franqueada, não seria possível trocar. Lamentável uma rede que preza tanto pela qualidade e atendimento transferir para o cliente problemas que não são dele. Recomendo mudar o nome da loja do Boulevard então para Zak Franquias. Aí ja saimos de la sabendo onde o produto pode ser trocado.
Atendimento péssimo. Vendedora despreparada, insinuando que não sabia me vestir, somente porque gostaria de montar um terno completo e a loja nao tinha opção com colete para mim. Segundo a vendedora, somente noivos usam colete. É deplorável a preparação do atendimento. E não foi a única vez que tive problemas. Havia comprado um terno há uns anos, que necessitava de reforma por ter se descosturado. Contudo, quando retornei para buscá-lo, o vendedor me trouxe outro terno, dizendo ser o meu. Informei que era outro modelo, mostrando na vitrine qual era o correto. Ele riu e me respondeu com essas palavras: mas este é um super 120, como se eu não pudesse possuir um. Tive que chamar o gerente, que finalmente trouxe o meu terno e resolveu meu problema. Não entro mais na loja e nem recomendo.
Qualidade das peças é impecável. O atendimento então, bem se fala, excelente. Fui muito bem atendido pelo Ivan, super recomendo
Loja muito elegante,e produtos de qualidade para o homem..
Atendimento impecável. De todas as lojas de roupas do BH shopping a ZAK é a que tem os vendedores mais preparados, com um conhecimento sobre vestuário que realmente impressiona, além de serem cordiais e atenciosos. As roupas em sua maioria são de excelente qualidade e variedade chegando a ganhar de outras marcas mais “famosinhas”.Pela terceira vez vou em todas as grandes lojas de roupa do shopping e pela terceira vez chego à conclusão de que é a melhor loja de roupas do BH shopping.E se eles por acaso não tiverem o produto que vc proucura ( o que é raro) eles te indicam onde ir sem problema algum.Estão de parabéns!
Um pouco caro para meu bolso.
Loja maravilhosa! Produtos que acompanham as tendências mundiais. Vendedor Alexandre com atendimento ímpar!!!
Boa loja com muitas opções.
Essa é a loja de um bom homem. Tem várias marcas diferentes além da sua. Armani, Ricardo Almeida e outros. Eu recomendo.
Fui na Zak apenas efetuar uma troca, mas fui muito bem atendida. Ambiente com músicas apropriadas ao ambiente, com espaço de espera bem confortável.
Boas opções, produtos de qualidade e atendimento muito bom, mas isso reflete no preço.
Loja com diversidade de produtos para homens, desde o básico e ao clássico. No momento estão em promoção. Preços atrativos.
Ótimo atendimento! Gerente Rovilson muito atencioso!
Experiência incrível e não tem como não amar 😍
Ótimo atendimento, funcionários bem capacitados e excelentes produtos, recomendo.
Atendimento muito bom..... ótimos profissionais , produtos caros mais qualidade excelente. Várias opções.
Produtos de primeira linha, loja tradicional na qualidade pena que o preço não é dos mais baratos
Boa variedade de roupas masculinas, especialmente pólos, esporte fino e formais/sociais. Atendimento muito bom, com profissionais preparados e ótimo suporte às escolhas. As roupas são sofisticadas e o preço de moderado a caro. Fazem boas promoções casualmente.
Excelente atendimento. Roupas de alta qualidade
Produtos de qualidade com boa relação custo benefício
A loja é grande e bonita
Atendimento nota 1000
Excelente produtos, belo acabamento mas muito caro...
Muito bem atendido.
Ótima loja para compra de ternos
Melhor atendimento e melhores mercadorias, impossível.
Boa loja de roupa masculina
De primeira!
Atendimento Excelente!!
Roupas de boa qualidade!
Simples fácil assessivel e que terno
Muito boa
Show essa loja!!!!!!!!
Marca forte!
Produtos diversificados.
Melhor lugar para compra
Atendimento de primeira qualidade
Todos muito atenciosos
😘
Produtos ótimos, mas caros.
Atendimento horrível
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