Tive uma possível experiência de compra terrível. Dia 28/05 , olhei um armário de cozinha com gaveta com uma vendedora, que me atendeu MUITO BEM, e me informou que o preço do armário que eu queria era 670 reais. No dia 15/05, liguei pra vendedora pra confirmar o preço, e ela me atendeu muito bem mais uma vez e me informou que o preço era esse mesmo, 670 reais. No mesmo dia 15/05, fui à loja para fechar negócio e procurei a vendedora, que me atendeu muito bem mais uma vez e de repente, o gerente veio me atender. Quando fui confirmar o pedido e o preço, ele me falou que o valor era 800 reais e que a vendedora havia me passado o preço errado, do armário sem gaveta (sendo que o que eu queria era o com gaveta). Falei com ele que estava errado, pois mais cedo no mesmo dia liguei e conversei com a vendedora que me falou q o preço realmente era 670 reais, do armário com gaveta. O gerente, de forma incoerentecom a postura que um gerente deve ter, afirmou que o produto que eu queria realmente era 800 reais e que não poderia fazer por menos. Nesse momento, penso eu, o cliente deve ter razão, pois se a vendedora passou o preço errado, foi por falta de orientação da gerência/organização da loja e se há divergência entre preços de um mesmo produto, o cliente tem direito de pagar pelo menor valor. Como gerente que sou, sei que ele poderia ter feito uma condição melhor no momento para não perder o cliente, mas por algum motivo não o fez. Como eu queria muito esse armário em específico, fui em outra Loja Móbile, da Av. Paraná, e fui muito bem atendida por um funcionário que me fez o armário com gaveta pelo preço de 670 reais. Que pena que uma loja com produtos tão bons está sendo tão mal gerida. Espero que mais clientes não passem pela situação que eu passei. Deixo aqui meus mais sinceros agradecimentos à vendedora e espero que ela não perca mais vendas por conta de seu gerente.
Loja ridícula. Fiz um orçamento à 10 dias à tras e hoje fui buscar o conjunto de armário de cosinha e o preço era bem mais caro. Pagamento à vista não mudou e muito menos fizeram questão de voltar atrás na negociação. Lixo d loja e não recomendo pra ninguém. Fico imaginando, se pra vender à vista num preço anunciado é essa safadeza, imagina pra nos entregarmos os móveis. ...
Ótimo atendimento
Loja bem estruturada, atendimento com respeito e satisfação... Nota 9
Fui comprar um guarda roupa nessa loja e a vendedora Danieli me garantiu que o guarda roupa era 100 por cento MDF. Na hora da montagem o montador falou que ele nao era nada de MDF. Tomei um susto! Fui a loja querendo a troca do produto pelo que eu queria que era o 100 por cento MDF e o gerente me enrolou e não quis fazer a troca. Falta de honestidade me enganaram!!!! Não compre nessa loja!!!
Atendimento muito bom. Principalmente da Raiza.
Sempre bem atendida e moveis 100% bons 👍
EXEMPLO DE DESCASO,TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES. COMPREI UM GRARDA ROUPAS NO DIA 25/08/2018, E ATÉ HJ(08/10/2018)ESTOU SENDO ENROLADO PELOS ATENDENTES DA FILIAL DA RUA PARÁ DE MINAS, NO BAIRRO Pe EUSTAQUIO EM BH.
Não me surpreendeu
Otima
Tem bom atendimento
Quer comprar moveis de qualidade .Vá na Lojas Mobile
Atendimento insatisfatório.
Não existe mais loja mobile no local
Variedade, preço razoável.
Os móveis estão muito caros
Bom local para compra de móveis.
Bom
Otimo atendimento !!!!!!
Caro