As roupas são de qualidade, bonitas e diferenciadas. No entanto, não me senti bem atendida em comparação ao atendimento que foi prestado à demais pessoas que estavam no estabelecimento. Levando a minha desistência de adquirir uma peça na loja.

Tem que tocar o interfone para abrirem. Meninas atenciosas e educadas, sem fazer julgamentos sobre condição econômica, de início já mostram a organização dos preços das peças. Ambiente elegante, acolhedor e seguro.

A loja está bem localizada - vairoo Prado - fácil acesso, tem bom tamanho, estoque bonito. Talvez por estar em liquidação, o atendimento deixa a desejar. (Mesmo marcando horário on line, muitas pessoas e as vendedoras devem estar cansadas. O movimento é grande.) Não há acesso para cadeirantes. Há escada.

Gostaria de agradecer imensamente pelo cuidado, carinho, atenção e amor em cada detalhe. Após peregrinar por algumas lojas em busca do meu vestido de festa para minha formatura cheguei até a Luna Moda Festa. Ao tocar o interfone fui recepcionada pela Marcia com um sorriso de Miss Simpatia, rsrs, extremo de simpatia e atenção. Depois encontro a Regiane, um poço de amor, iluminada... que nas suas primeiras palavras profetizou Você não encontrou antes o seu vestido porque ele está é aqui. Santas palavras da Roberta, rsrsrs. Logo em seguida a Heloísa, MARAVILHOSA!!!! Faltam palavras para descrever seu cuidado, atenção, humildade e SIMPLICIDADE! Heloisa, conserve sempre a sua simplicidade e amor pelo que faz. Amor à primeira vista! Fechei meu vestido, não poderia ter tido escolha MELHOR. Paciência para compreender minhas escolhas, para acolher minha família. Na primeira prova conheci a Rose, pense numa pessoa doce, doce, doce... é ela. Juntamente com a Heloisa tiveram uma sensibilidade sem medida para compreender cada detalhe do meu sonho. Mede daqui, dali... para mim já estava ótimo, mas para elas ainda não era o suficiente, rsrs. Chega o dia da segunda prova e lá vem a formanda com o pé fraturado, rsrs. E eu não consigo explicar o cuidado de toda a equipe, chego até e me emocionar... a Marcia e a Regiane adaptaram tudo (nunca vou me esquecer dos catálogos, rsrsrs), para eu me sentir linda e especial naquele momento único. Iluminaram, adaptaram, subiram na cadeira.... detalhe por detalhe. INEXPLICÁVEL ! E depois de tudo como tinha ido direto do teste de cabelo e make, ainda me ajudaram a tirar grampo por grampo do cabelo, coisa que não se explica, se sente...é muita luz! Que Deus abençoe e ilumine o trabalho e a vida de todas vocês, além do restante da equipe, aqueles que não tive o prazer de conhecer, que ficaram nos bastidores... as costureiras, transportadores, enfim, todos os envolvidos. Que todos os seus sonhos se realizem, muita saúde e prosperidade. MUITO OBRIGADA de coração! Levarei vocês para a vida!!!

Fui muito bem atendida!

Comprei meu vestido de formatura na loja no bazar de Agosto de 2020. Fui muito bem atendida. Na ocasião não pude marcar um horário exato para atendimento pois moro em outra cidade, marquei somente a data e uma faixa de horário que poderia ir, as vendedoras foram super compreensivas com isso.Fui em várias lojas em BH e Sete Lagoas, mas não havia encontrado algo tão especial que coubesse num momento tão importante. Lá achei meu vestido de princesa 😁. Um vestido de formatura sempre é mais que só um vestido, ele faz parte de algumas das melhores memórias da sua vida.Precisamos fazer vários ajustes no vestido e a responsável foi também muito atenciosa. Um vestido de muitíssima qualidade. Já usei o vestido outra vez e já emprestei outras, ele continua lindo e impecável.Atendimento e produtos de excelência. Parabéns à toda equipe!

Loja com atendimento excelente e ótimas opções de compras. Recomendo.

Atendimento de toda equipe da Luna Moda Festa são de qualidade, são muito atenciosas e educadas, ambiente espaçoso e com ar condicionado que fornece mais conforto na hora de experimentar os vestidos. Modelos lindos e atuais, vários tamanhos e ótimas formas de pagamento. Super recomendo!!!

Tive um atendimento personalizado! Equipe super bem preparada! A vendedora Regiane me recebeu com muito carinho, me ajudou na minha escolha! Todos vestidos maravilhosos, a loja super aconchegante e lindaSuper recomendo!

Vestidos muito bonitos, bem feitos, mas o preço mesmo no bazar ainda é um pouquinho alto

Preços na Loja física não condiz com os preços anunciados em site e redes sociais. Preço alto e poucas opções.

Loja com ótima localização, tem estacionamento na porta, os vestidos são maravilhosos, e as vendedoras são muito simpáticas, adorei o atendimento e meu vestido, vou arrasar na minha formatura de Medicina!!!! Comprei 2 vestidos no bazar de novembro de 2019. Vale muito a pena porque olhei várias lojas de aluguel e os vestidos estavam entre 1500.00 até 2.500,00 lá comprei dois vestidos lindos por 1700,00 em até 6 x sem juros. A LUNA tem MUITAAAAAS Opções. Variossss vestidos para todos os gostos e bolsos. Tem vestidos para madrinhas, formandas, maes de noive. Tudo um luxo só. Ajustes feitos pela própria equipe de costura e bordado! Nada se compra a um vestido que nunca foi usado por ninguém. Nada se compara a um ajuste DEFINITIVO. Diferente de um ajuste TEMPORÁRIO de lojas de aluguel. Eles fazem várias provas até uma semana antes do evento. Pois perdemos peso para sempre ficar linda no look. Indicando todas as minhas amigas para comprar somente na LUNA. Feliz festas meninas! Um 2020 abençoado para vocês!

Atendimento péssimo! Vendedoras sem nenhuma educação, loja muuuito cheia e nenhuma variedade de preço. Se agendamos horário, qual a razão de estar tão cheia? Pessima loja.

A loja tem muitos vestidos bonitos mas mesmo agendando horário você não tem um atendimento adequado, muita gente para pouco espaço. A pessoa experimenta o vestido e precisa sair da cabine para a outra experimentar, já que a loja tem somente duas cabines.

Bom.

Dona da loja trata os clientes de forma descortês e inadequada. Bazar com preços extramamente caros, diferentemente da propaganda feita. Não recomendo.

Roupas lindas mas os preços um pouco altos. Nas com sorte, encontrei vestido de festa lindo e preço justo!

Não recomendo, ja ouvi de mais de uma pessoa comentários muito negativos sobre o atendimento além dos preços nao condizerem com a publicidade.

Olá,só quero agradecer pelo atendimento ,pelo vestido maravilhoso ...Fui muito bem atendida por vocês ,parabéns pelo serviço ,pela qualidade dos vestidos.Estou muito satisfeita .Vocês ganharam uma cliente.Voltarei com certeza.Adorei meu vestido .Indicarei com certeza!Abraços, e muito obrigada !!!!

Melhor loja se vestidos que conheço. Produto de qualidade, atendimento excelente e preço que cabe no bolso. Sou fã!

Loja ótima, atendimento personalizado. Ambiente agradável. Vestidos maravilhosos e de qualidade!

Agendei um horário, estive no local e fui extremamente mal atendida. Tive que recorrer ao facebook e ao google, porque qualquer crítica no instagram somos apagadas e BLOQUEADAS. Assim que soube que alugaríamos em vez de comprar, fomos extremamente mal atendidas. Nenhum suporte, nenhuma ajuda. O tempo todo mal dizendo do aluguel e recomendando compra. Experimentei um ÚNICO vestido e depois ela me desejou sorte em outra loja.Selecionam clientes e são incapazes de reconhecer o erro. Poucas vezes fui tão mal atendida.

Muito mal educados e desumildes, estava com minha roupa de trabalho e nem se quer me atenderam

Ótimo atendimento. Vestidos maravilhosos. A vendedora Regiane foi um amor.

Comprei um vestido para minha mãe e para minha esposa e tive uma experiência top demais. Na formatura que fomos, a festa inteira foi direcionada para nossa mesa por causa das modelos e dos figurinos. Muito luxo. O atendimento na loja é único, os serviços das bordadeiras são espetaculares e muito profissional. Sem falar no custo benefício que ao invés de alugar um vestido usado, as vezes sujo, vc não vai encontrar nada parecido em lugar nenhum em BH.Parabéns a todos pelo trabalho e recepção. O site tá lindo....

Eu e minha filha agendamos horário para atendimento, assim que falamos que era aluguel, a vendedora começou a demostrar total falta de interesse.Disse que o vestido após alguns aluguéis não era o mesmo, a cor mudava, as pedrarias deformavam. Fomos incentivadas a ir embora.SE NAO QUEREM ALUGAR, trabalhem só com venda.

Loja superlotada, apesar de ter horário marcado. Só dois provadores. Avaliação zero estrela. Marquei uma porque não tive outra opção.Gostaria de reavaliar, pois apesar do ocorrido comigo a loja tem lindos vestidos.

Atendimento excelente! Vestidos e modelos lindos para ocasiões especiais. Não tem como não achar um vestido que não agrade o gosto da cliente.

Amei a loja! Vestidos maravilhosos e únicos, com certeza uma das melhores escolhas que fiz! O investimento vale super a pena.

Já comprei 2 vestidos na loja e fui muito feliz nas minhas escolhas. O atendimento é excelente e eu sempre me senti satisfeita. O atendimento das costureiras no Prado tbm é perfeito, elas são demais! O preço, a principio, pode parecer exagerado, mas é um vestido importado, de qualidade, que dura a vida inteira. O vestido da minha formatura, por exemplo, eu estraguei a barra toda, aí levei na loja e eles conseguiram arruma-lo, ficou perfeito!! Recomendo demais!!!!

Passei a ser cliente da Luna quando da compra do vestido para o meu baile de formatura., em 2016. Desde então sou muito bem tratada por todos, em especial pela Josiane e Regiane. Participei do Bazar organizado no início de 2018 e adquiri peças de qualidade para o meu guarda-roupa. Recomendo muito!

Super sofisticada.

Super indico! Os vestidos são maravilhosos!!! Vendedora Regiane um amor de pessoa. Sem sombras de dúvidas é a melhor loja de BH.

Excelente Atendimento!!! Funcionária qualificada e educada o que proporciona muita satisfação e otimização do tempo da cliente durante a escolha do produto.

Vestidos espetaculares, que duram por anos e anos! Sou cliente há décadas e sempre busco a Luna Moda Festa quando tenho algum evento especial. Não existe modelagem igual a dos vestidos de lá. O atendimento é sempre excelente, da hora que chego até os ajustes finais.

Atendimento exemplar, vestido maravilhoso e único, localidade excelente, estacionamento próprio. Falar de Luna é falar em elogios. Obrigada à equipe Luna Moda Festa.

Melhor loja de vestidos de festa do Brasil! As mulheres da minha família sempre compraram na loja, tendo em vista a qualidade dos produtos e o atendimento extremamente diferenciado. Destaque especial para os sócios Sr. Luiz e seu filho Matheus!

Vestidos de festas.

Atendimento espetacular e vestidos de primeira linha e máxima qualidade e beleza! Ficamos muitos satisfeitos com tudo!

Luna é glamour. Luna é festa. Requinte, luxo e excelente atendimento. Super recomendo.

Gostaria de ressaltar que a Márcia foi muito atenciosa em seu atendimento.

COMPREI O VESTIDO DE FESTA PARA O CASAMENTO DA MINHA FILHA NA LUNA. FUI ATENDIDA COM MUITA CORTESIA PELA VENDEDORA MÁRCIA E POSTERIORMENTE MUITO BEM ATENDIDA PELAS COSTUREIRAS NA LOJA DO PRADO. MUITA VARIEDADE E PRINCIPALMENTE QUALIDADE. MUITO OBRIGADA, ATT, DULCE APARECIDA REZENDE MUNIZ!!!

Atendimento espetacular e vestidos de primeira linha e máxima qualidade e beleza! Ficamos muitos satisfeitos com tudo!Pedro Mayer

Ótima compra .Roupas lindas com preços ótimos!

Vestidos lindos mas, muito caros

Preço não condiz com a propaganda apresentada.

Loja maravilhosa com vestidos perfeitos, muitas opções lindíssimas.Amei e indico sempre.

Vestidos lindos, porém...O preço totalmente fora da realidade.Gostei muito do atendimento.

Acho que a vendedora não queria que eu comprasse pela má vontade de atendimento. Objetivo concluído com sucesso.

Lindos vestidos.

Ótimo atendimento! Funcionárias super educadas e atenciosas

Vestidos lindos! Amei!

Ótimo atendimento. Vestidos lindos para todos os gostos, vale o investimento.

Excelente loja! Produtos de qualidade de marcas renomadas! Atendimento nota 1000! Vestidos maravilhosos, diferenciados!!! Recomendo!

Tive uma péssima experiência com a loja.

Atendimento ruim e com má vontade!

Existem maravilhosos vestidos de festas, perfeitos atendimento excelente.

Loja excelente... Atendimento exemplar... Parabéns aos proprietários.

Muito caro

Trabalho nesta empresa

Lugar onde as mulheres se realizam, moda festa.

Vestidos lindíssimos. E preços bem altos.

Atendimento diferenciado, vestidos exuberantes!!!!!

Ótima loja, atendimento muito bom e vestidos maravilhosos

Excelente loja, atendimento, vestidos de ótima qualidade, justificando o preço.

Profissionais e ótimo preço !!

Ótimo atendimento e com vestidos maravilhosos!

Roupas lindas e preços honestos

Muitos bom maravilhosa

Variedade e belos vestidos

Vestidos maravilhosos!!!

Preços muito exorbitantes.

Bom atendimento e muita variedade

Ótima loja, atendimento maravilhoso, nota milllllll

Loja maravilhosa....vestidos lindos,amei!!!!!!

Lindos vestidos importados

Indico

Excelente

Vestidos deslumbrantes, com preços acessíveis !!!!!

Péssimo atendimento

Agradável

Educados