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Petz
Shopping Center Minas, Av. Pastor Anselmo Silvestre, 1395 - 1495 - Fernão Dias, Belo Horizonte - MG, 31170-678, Brasil
Aparência
Comentários
Gu
Review №1

Lugar super limpo. Atendimento excelente e ótimos profissionais. Primeiro banho do meu pet. Fiquei super satisfeito. Recomendo muito.

Lu
Review №2

Já foi boa, mas atualmente deixando muito a desejar.Sempre compro on-line. Em meu último pedido me enviaram a caixa vazia de um dos produtos solicitados, sem nada dentro. O pior de tudo é que abri chamado no site e sequer recebi retorno. Ainda bem que o preço do produto extraviado era pouco, assim como meu prejuízo.Noutra ocasião, recebi medicamento vencido.

DJ
Review №3

Lugar excelente .Tem de tudo para os pets la dentro.Diversos brinquedos para os animais , alimentação para os animais de varias marcas e preços.Ambiente climatizadoFuncionários educados e ágeisVi calopsitas sendo vendidas , coelhos, chincilas. Pássaros bonitos e bem cuidados.Loja bem grande , de fácil acesso. De carro, da pra estacionar na rua ou no estacionamento do centerminas ou de metro , bem Pertinho. Me salvou no dia que fui comprar comida pra minhas calopsitas

Au
Review №4

Gostei da loja, uma pena que não tem acessórios para galinhas de estimação. Mas tem para cachorro, gato, passarinhos e peixes.

CM
Review №5

Tudo muito caro. Loja abandonada. Frequento desde a fundação por morar perto, pela comodidade. NUNCA tem carrinho, caixas/atendentes da farmácia desaparecem. Tem uma caixa lá que se acha dona eu penso porque é bastante desagradável, arrogante.A clínica veterinária só serve para vacinar. Alta rotatividade de profissionais, nunca é o mesmo veterinário. Gente despreparada que EMPURRA montes de produtos caríssimos que não servem para nada se o animal estiver com algo sério. Fiz hemograma e ultrassom que não serviram para nada quando fui em um veterinário de verdade. Pelo hemograma meu gato já estava com pé na cova. O ultrassom foi mais caro que no ANIMAGEM (que é de excelência) e não serviu pra nada.Ou seja, PURO COMÉRCIO. Ramo muito lucrativo esse de pet. Coisa de elite(?) Triste. Paga-se 10x mais que produtos para humano e nos entregam produtos e serviços de PÉSSIMA QUALIDADE. CRIMINOSO!

gl
Review №6

Hoje as 17:30 meu pet estava com o banho marcado na Petiz do Minas Centro em BH. O atendimento realizado pelos lavadores, cuidadores são muito bons. Já é a segunda vez que utilizo os serviços. Porém o atendimento dos caixas e gerente são péssimos. Após o banho fiquei cerca de 25 minutos para conseguir pagar, fiquei esperando o caixa chegar, não sei de onde, mas deveria estar bem longe ...um absurdo fazer isso com o cliente, uma loja grande .... Quando reclamei com a menina e gerente da loja geral, elas causaram constrangimento, fazendo chacotas da situação juntamente com outra cliente em compra, o que pode ser verificado através da câmeras. Já perdi muito tempo na loja, inclusive verifiquei outras pessoas que fizeram a assinatura esperando cerca de 30 minutos para pegar sua ração com desconto, GRAÇAS A DEUS não fiz e não indico a ninguém. Não vou e nem posso perder mais tempo. Agora a parte do constrangimento já e crime e vou tomar as devidas providencias.

Pa
Review №7

Essa loja é incrível! Possui itens para diversos tipos diferentes de animais.

Ma
Review №8

A retirada da Internet ser feita na farmácia é a pior coisa que existe.Na farmácia sempre tem pessoas perguntando sobre os remédios e sempre indecisas, com isso o atendimento da retirada é prejudicado.Se eu comprei pela internet é pq não quero ficar 30 minutos dentro da loja esperando ser atendido.

De
Review №9

Atendimento muito bom, na parte dos remédios também, super atenciosos, minha Amorinha agradece!

Ma
Review №10

Funcionária que estava na farmácia com muita pouca vontade de atender. Fomos comprar um teste de cinomose é algo simplesmente disse que não tinha, sem nem ao menos procurar. Tava na cara que estava mentindo.

Ro
Review №11

Muita variedade, atendentes atenciosos. Lugar super agradável, as crianças adoram os bichinhos.

An
Review №12

Possui grande variedade de produtos. Mas por ser uma grande empresa se espera que os preços sejam mais baratos ou até mesmo no preço que normalmente estou encontrando em pet shop de bairro. Mas não é isso que está acontecendo, tudo está muito acima do mercado. Decepcionante

Th
Review №13

Loja muito bem montada e com enorme variedade de produtos. Mas o atendimento está deixando a desejar. E uma pena pois e uma rede de lojas com uma estrutura muito top e talvez por causa de alguns funcionários mal humorados e preguiçosos pode acabar perdendo alguns clientes.

Em
Review №14

Péssimo! Todas as vezes que faço pedido pra retirar nessa loja passo raiva. Atendentes despreparados, muitas vezes não estão no ponto pra retirada é preciso focar procurando alguém na loja, fazem uma confusão com os pedidos, demoram demais. Enfim, péssima experiência.

Úr
Review №15

Já é a segunda vez que chego nesta loja pra pegar compra do site (ração de 15 kilos!!!) e não há um carrinho disponível sequer. Cansada de esperar por um desta vez, fui carregando o saco na mão até o estacionamento. Vergonha!!!!

Review №16

Loja Ctr+C, Ctr+V da outra que fomos na Pampulha: grande variedade de produtos, muito espaço e tudo bem organizado para atender os papais dos pets.

Ed
Review №17

Preço e atendimento poderiam melhorar, acomodação dos produtos e suas ofertas também.

Ca
Review №18

Excelente variedade, mas muito desorganizado. Tenho 9 cachorros e vou periodicamente. Compro pelo app para retirada, mas nas últimas vezes a demora e desorganização ficou muito evidente.

An
Review №19

Padaria de tratamento diferenciado e tem pão de queijo e pastéis deliciosos.

Ge
Review №20

Comprei um aquário que veio com cimento no fundo para fixar as pedrinhas, só descobri após remover as fitas em volta e testar várias vezes o ph da água que estava alterado demais. Votei para fazer a troca que ocorreu sem problemas. Os peixes vendidos aparentemente são saudáveis, exceto os betas que estavam com a água podre. Tem que observar isso, pois peixes são muito sensíveis a várias coisas e podem morrer antes mesmo de chegar em casa ou algumas horas depois. Tirando esse fator, a loja é ampla e tem muita variedade de produtos para os mais diversos animais com preços ok.

iv
Review №21

Procurei a loja para comprar produtos de jardinagem e buscar um adubo solicitado online. Encontrei os produtos que precisava. Mas o atendimento dos funcionários é péssimo.

Ma
Review №22

Tem faltado alguns produtos de petisco e o preço principalmente de rações está muito fora da média geral. Toda vez é necessário gerar voucher pra compra. Em torno de 50% mais caro.

Al
Review №23

Não tinha carrinho na loja, o funcionário mandou eu pegar no supermercado ao lado. A gente tem que procurar os vendedores para ter uma ajuda. Os produtos são excelentes, só falta o cuidado com o cliente.

Na
Review №24

Tem tudo que se preciso pro meus bichos.

Le
Review №25

Tudo ótimo,comprei pra retirar na loja deu tudo certo. E o preço é bom.Recomendo tem de tudo para nossos petzs.👍🏻

Ar
Review №26

Boa variedade de produtos para cuidado de pets e plantas. Preço razoável mas não muito barato.

La
Review №27

Loja dos sonhos para quem tem animais. Tem de tudo pra todos. Muito bom

Si
Review №28

O lugar tem tudo para seu bichinho, só não tem graça para os donos, tudo muito caro, se você não se importa com o preço, beleza.

Th
Review №29

Ambiente limpo e muito agradável. No entanto, senti falta de alguém para me orientar referente a um produto. Comprei uma guia de cachorro pequena demais. E como rompi a embalagem, não posso trocar. Preços compatíveis com o mercado. Recomendo e voltarei novamente.

Si
Review №30

Comprei 2 produtos pelo site p retirar nesta loja e fiquei quase uma hora esperando...muito desorganizado....não recomendo

En
Review №31

É um ambiente limpo, mercadoria variada para os tipos de criação. Oferece opções de entrega e pratica preços razoáveis

Co
Review №32

Ração e cookies, para nosso Shitzu. Recomendo comprar pelo site e programar para buscar no local.

An
Review №33

Petz , vocês falam da loja que vende tudo para os cãezinhos, fui comprar roupinhas para a minha cachorrinha ,mas estava desfalcada de roupinhas ,infelizmente.

Gu
Review №34

Não tem funcionários para atendimento.Não tem muita coisa para aquários, pouca variedade e achei os preços um pouco elevados...Tinha apenas 2 betas e estavam doentes, e os outros peixes não pareciam muito sadios...

Af
Review №35

Várias opções para o seu animal,seja ave ,cachorro, gato, peixe .Alem de tudo ainda conta com um serviço de adoção onde os animais me parecem muito bem cuidados

AL
Review №36

O agendamento não foi feito como solicitado, o banho não limpou direito as patas e fucinho nem a tosa higiênica limpou os olhos do meu cão. Ele continuou com os pelos impedindo a visão dele.Infelizmente não tive uma boa experiência.

Ma
Review №37

Fiz uma compra oara um dia utile não.me deram retorno três dias depois de minha reclamação

Da
Review №38

Atendimento extremamente demorado para entrega de compras online, estética ou serviços veterinários. Todas as vezes que precisei demorei mais de 20 minutos apenas para ser atendido. Lembrando que o estacionamento do shopping é pago.Esta foi a ultima chance que dei para o estabelecimento, nas próximas vezes terei que procurar outro serviço que me atenda melhor.

Ma
Review №39

Muitos produtos, com assinatura da loja vc tem 10% em todos os produtos, o pet shop é o melhor que já fui. O banho é incrível e os profissionais muito atencioso.

PL
Review №40

209 reais para um banho e uma tosa onde era pra desembolsar os pelos dos meus cães e ambos vieram sujos , com as orelhas sujas .Sac vende um serviço que a loja não tem capacidade de atender.Passa valores e quando vamos pagar na unidade é outro.Maior jogo de empurra empurra.Pets de bairro tem feito um trabalho melhor que a rede petz.Fui a primeira vez pra nunca mais pisar na loja.

Hu
Review №41

Excelente local para comprar produtos para a Zuzu e o Zezé, meus filhotes! Variedade e qualidade são os pontos mais fortes da rede! Recomendo demais.

ja
Review №42

Local de acesso mais rapido é pegar o 61estaçao venda nova para na paraná e faz baldiação com o onibus 51descer no edificilmaleta.proto localizou o a distacia mais proxima para chegar de onibus na mgs.

Ca
Review №43

Ampla loja com muita variedade, porém por essa comodidade e estar dentro de um shopping os preços são mais salgados um pouco!

Al
Review №44

Tem variedade em produtos populares para todo tipo de animal doméstico, mas não tanto em equipamentos de treino profissionais na loja.

Br
Review №45

Francisco, Manuel e Wanderleia deram as 5 estrelas, mas não sabem do valor se nada.

Gu
Review №46

Atendentes super atenciosos, ambiente super espaçoso, pena que vários produtos que nós encontramos na internet por um preço mais em conta. Mas vale a experiência com o seu pet 😽

Ro
Review №47

Loja incrível!! Possui muita variedade de produtos pros mais variados pets, preços dentro do praticado no mercado e com muitas promoções ótimas. Atendimento sempre impecável e atendentes sempre dispostos a ajudar e tirar as dúvidas. O melhor, estacionamento liberado nas compras a partir de R$30,00( uma hora). Se você tem um pet e quer os melhores produtos e qualidade de vida para ele, vale a pena visitar a loja!

Ma
Review №48

Atendimento diferenciado, grande variedade de produtos e lojas disponíveis em praticamente todas as regiões da cidade. Todos os colaboradores são bem atenciosos e cuidadosos com os clientes e com os animaizinhos. O pet shop é muito bom também, cuidaram muito bem da minha cadelinha. Contam também com clínica veterinária. O preço é um pouco elevado, mas vale a pena. As lojas também contam com um sistema de adoção de pets( pelo que me parece, apenas Cães e Gatos), eles não vendem mais, agora só colocam animais disponíveis para adoção.

Ra
Review №49

A variedade de produtos é grande, o atendimento é cordial e gosto muito da visibilidade dos bichinhos para adoção.

Ga
Review №50

Grande diversidade de produtos para o seu pet, e algumas opções de plantas. Preços de acessórios de inverno já estão maiores do que de lojas locais.

Ad
Review №51

Excelente! Muito organizado. Top

We
Review №52

Funcionários ruim de serviço, mal morado...Sem contar que a menina do caixa onde tira pedidos e muito sem educação

Ch
Review №53

Melhor supermercado de Petz do país!!

El
Review №54

O lugar é ótimo, o preço que não é coerente com o mercado. Com pouca pesquisa se encontra os mesmos produtos pela metade do preço.

Am
Review №55

Ótimo atendimento do atendente de loja Felipe e da operadora de caixa Josi. Os dois muito atenciosos , simpáticos e super educados . Atendimento nota 100!Estes profissionais estão de parabéns !

Ro
Review №56

Se você quer passar raiva, é ser mto mal atendido é passar no Petz do CenterMinas.

An
Review №57

Você encontra de tudo, mas o preço é salgado. Pea net compensa mais, se vc não estiver com pressa.

Gi
Review №58

Grande variedade de produtos. Bom atendimento e pra quem tem assinatura na petz, tem 10% de desconto.

We
Review №59

A loja muito limpa e organizada! Profissionais excelentes! Sempre dispostos a ajudar

Cr
Review №60

Muito bom atendimento, apesar do preço de tudo ser caro.

At
Review №61

Quer qualidade para seu pet, aqui vc encontra de tudo e um pouco mais, vale a pena ir visitar

Fl
Review №62

Está no Center Minas em BH. Tem estacionamento gratuito do lado de fora mas fica longe. O estacionamento interno é melhor e muito bom (TB no preço). A loja está bem localizada, ao lado de supermercado e lojas muito atrativas. Ótimo mix de produtos. Mas seu preço está muito alto e novamente tivemos problemas com o que falam no SAC e serviço de lá. A parte de banho e tosa ficou a desejar e visível que terminaram correndo porque a loja estava fechando (então não deveriam agendar este serviço para tão tarde como foi o nosso!) Mas trataram bem nosso pet e isto foi muito positivo. TB precisam treinar mais os atendentes dos guichês, está parte ficou a desejar e não foi só nessa loja!

An
Review №63

Ambiente muito bom, corredores espaçados, o que nos faz sentir avontade. Os atendentes realmente demonstram gostar de trabalhar na empresa, recomendo muito!

Da
Review №64

10 minutos no telefone pra saber preço de tosa e banho? É sério minha gente. Total descaso com o cliente e seu tempo. Fora que nunca tem promoção e o dobro do preço.

Pa
Review №65

A experiência na.loja física é razoável.... atendimento frio e demorado.Telefone para informações, nem pensar: ninguém atende

pr
Review №66

Vc acha de tudo mas deixa os olhos da cara e o coro na loja. Qualquer produto na petz é o mínimo o dobro do preço lá

Je
Review №67

Ótimo lugar , mas a maioria dos funcionários não sabem da informação de produtos

Ma
Review №68

Encontrei o produto que precisava, mas o preço estava mtooo acima dos concorrentes.

Wi
Review №69

Atendentes super atenciosos e profissionais.Local arejado e tem de tudo para os pets.

Al
Review №70

Ótimo lugar, Variedade De Animais, E A Grande Variedade De Produtos 👏👏

Review №71

Muito bom o lugar, sempre vou la busca a ração do meu gato pois compro pelo app que e mais barato que a loja fisica

Fe
Review №72

Bacana,bom preço

jo
Review №73

Assim que mudar para uma casa maior vou adotar um cachorrinho deles!

Ju
Review №74

Loja muito boa até ter problema,quando tem eles não resolvem!

lu
Review №75

Um lugar incrível

Th
Review №76

Tudo para seu pet

Am
Review №77

Uma demora absurda pra atenderem o telefone, sendo que liguei umas 20 vezes durante vários dias e ninguém atendeu.

Al
Review №78

Ótimo lugar pra comprar de tudo pra seu animal de estimação.

Fe
Review №79

Comprei um produto que não me atendeu, voltei no outro dia e consegui resolver rapidamente, equipe super atenciosa e disposta pra atender.

Vi
Review №80

Tem de tudo. Mas o preço ė mais alto do que os concorrentes

Jo
Review №81

Produtos de qualidade, porém alguns são um pouco mais caros que em outras lojas.

Mi
Review №82

Muito bom

Ro
Review №83

Amo acho tudo que preciso pro meus bichinhos

Ro
Review №84

Não atendem o telefone.... de jeito nenhum.....

Ch
Review №85

Adoro essa loja!

Cr
Review №86

A loja física é boa. O atendimento online pra entrega é péssimo.. Não entrega no dia solicitado.

De
Review №87

Bom lugar para cuidar do seu amigo... 🐕🐈

El
Review №88

Tem de tudo para nossos bichinhos de estimação. Pessoal do atendimento muito educados

Go
Review №89

Bom preço

Ju
Review №90

Não fui atendido por uma profissional que sabia me informar sobre outros medicamentos similares . Preço muito mais alto que outras locais. Comprar lá só em último caso

An
Review №91

Muito bom

Ve
Review №92

Tirando a falta de atendente ssvexes, ela é boa.

Ya
Review №93

Espaço da loja é excelente, grande variedades de produtos e bom atendimento.

Ge
Review №94

Gosto muito, tem de tudo para os pets.. As vezes os preços são atrativos.

es
Review №95

Setor de medicamentos muito fraco, deveria deixar para o cliente escolher o medicamento

Cr
Review №96

Sempre compro pelo site e retiro na loja, para ganhar tempo e principalmente evitar aglomeração nesse período.Na última quinta 19/11/2020, realizei minhas compras como de costume para fazer retirada em 2 horas, como sempre faço.Ao finalizar o pedido o prazo foi para 5 dias úteis (até 27/11/2020), desde então tento falar no número de telefone que nunca atende.Hoje 23/11/2020 liguei novamente, e digitei a opção 1 como se fosse agendar um serviço e fui atendida, porém ao relatar a minha necessidade fui transferida para o SAC.Meu problema não foi resolvido, ou seja, meu cachorro está sem ração desde sexta, tive que comprar outra que não é a que ele costuma comer de última hora, e ainda fui informada de que o prazo se estendeu pois um item do meu pedido não tinha em loja eComo o telefone não atende, devo me dirigir a loja pessoalmente para tentar fazer a retirada parcial do meu pedido, solicitando diretamente ao gerente da unidade... agora uma pergunta, qual a utilidade do telefone, se nunca atendem? Vou ter que ir, sem saber qual o horário o gerente está, e sem saber se consigo retirar o pedido. Estou decepcionada com a tratamento, não foram mal educados em momento algum, porém não resolvem seu problema. lamentável... Tayler (meu labrador/filho) que fique com fome neh PETZ?!

Di
Review №97

Fui retirar meu pedido de compra feito pela internet, e os funcionários, muito rudes com má vontade de nos dar as informações, quando achei o local para retirar o pedido a funcionária olhou pra mim se levantou da cadeira passou por mim como se eu fosse uma porta e sumiu na loja. fui procurar um carrinho pra colocar o saco de ração de 15kg que comprei, não achei fui perguntar ao funcionário e o mesmo disse que se eu quisesse carrinho teria que ir procurar um no estacionamento. Em fim funcionários descapacitados e despreparados para atendimento ao publico.

성도
Review №98

Muito muito muito

Review №99

Gente! O moço do caixa foi muito fofinho... Em plena pandemia, onde todo mundo anda muito estressado, um ótimo atendimento!

gu
Review №100

Loja top mais achei meio caro as coisas.

Informações
100 Fotos
100 Comentários
4.4 Classificação
  • Endereço:Shopping Center Minas, Av. Pastor Anselmo Silvestre, 1395 - 1495 - Fernão Dias, Belo Horizonte - MG, 31170-678, Brasil
  • Site:https://www.petz.com.br/loja/petz-center-minas
  • Telefone:+55 31 3079-7389
Categorias
  • Loja de animais
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:08:00–20:00
  • Terça-feira:08:00–20:00
  • Quarta-feira:08:00–20:00
  • Quinta-feira:08:00–20:00
  • Sexta-feira:08:00–20:00
  • Sábado:08:00–20:00
  • Domingo:08:00–19:00
Opções de serviço
  • Compras na loja:Sim
  • Entregas no próprio dia:Sim
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas:Sim
  • Elevador acessível a cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a cadeiras de rodas:Sim
Serviços
  • Wi-Fi:Sim
Pagamentos
  • Cartões de débito:Sim
  • Cheques:Sim
  • Cartões de crédito:Sim
Organizações similares