Atendente arrogante e patife, levei uma brother 5652 ao local para verificação de problema relacionado ao desligamento repentino, eles analisaram e disseram que nao havia problema nenhum e tive que pagar a taxa de análise no valor de 150 reais, um mês após isso o equipamento voltou a apresentar os mesmos desligamentos e retornei ao local eles realizaram uma nova análise e disseram que seria necessária uma atualização de firmeware e o valor cobrado foi de 245 reais, ai eu te pergunto se estou retornando e nao resolveram o problema no primeiro momento eu deveria mesmo pagar novamente? será que o ideal nao seria eles abaterem os 150 da primeira analise que paguei e eles nao solucionaram o problema? eis a questão, para piorar o atendente nao verificou corretamente a caixa de e-mails e deixou de emitir a nota para pagamento e ao chegar no local para retirar o equipamento que estava pronto o mesmo me orientou a voltar somente após o pagamento que não foi realizado pois o mesmo não emitiu a nota por desatenção própria e eu estava precisando muito do equipamento. Resumindo sao extremamente amadores em relação ao relacionamento com o cliente e em trâmites financeiros entre instituições privadas.
Está vai como uma crítica construtiva! Infelizmente não passou confiança, pelo fato de não atenderem o telefone, não passarem informações precisas sobre o defeito apresentado.
Péssimo atendimento, procurei a loja para comprar memória, mas não fui atendida por nenhum dos funcionários ali presentes.
A loja fechou antes do horário previsto, um desrespeito com o cliente.
Atendimento tranquilo.
Péssimo. Arrependi de ter comprado uma Brother, pois a única autorizada é a Tecspace que não responde o e-mail e o telefone só cai no fax.Estou desde maio/2019 aguardando retorno e nada.
Péssimo
Excelente atendimento. Profissionais realmente qualificados. É a única assistência técnica autorizada reconhecida pela Brother.
Excelente Autorizada Brother & Okidata ! Classificaçao Ouro ! Rapido atenfimento e qualidade ! Recomendo !
Excelente
Atendimento péssimo.
Tentei procurar atendimento pior e falhei miseravelmente.
Pessoas super capacitadas otimo serviço e preço
Pra mim deixou à desejar.
Bom atendimento
Excelente atendimento. Pessoal confiável.
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