Tinha vendedor Nelson muito bom mesmo, mas colocaram agora um que não faz esforço nenhum para vender, muito fraco, agora o atendimento do consultor técnico nota 10 no atendimento um rapaz magro ele faz a diferença!

E a melhor convencionaria fiat de Belo Horizonte no preço no serviço na educação e na simpatia dos funcionários.Indico para qualquer pessoa dona de um fiat

Atenção dos vendedores na loja até que foi boa, mas a Atenção para compra foi péssima, acabei comprando em outra autorizada pelo telefone sem olhar o veículo de tão diferenciado o atendimento. Isso pq estávamos olhando 2 carros !!!

Fiz o recall do meu carro da troca de airbags e esperei no tempo que eles tinham me dito de 1:30h aguardando.

Consultor André merece reconhecimento pelo interesse em atender e resolver.

Comprei meu carro com o vendedor Chistiano, excelente, muito detalhista igual a mim. Super recomendo.

Pessoal atende muito bem. Boas instalações

Atendimento fraco para recallAlém de fazer eu assinar um documento que diz que o serviço foi feito em 36 minutos, sendo que fiquei mais de 2hs aguardando

Estava na duvida entre um fiat argo ou um hb20. Nesta quarta-feira depois de uma partida de tênis resolvi aproveitar o tempo e passar na fiat tecar para ver o carro. Passei os 15 minutos mais frustrantes que já passei em uma concessionaria, simplesmente eu e meu pai fomos completamente ignorados pelos atendentes e saímos da concessionaria sem nenhum dialogo com algum vendedor. Não recomendo a ninguém que passe nesta concessionaria, atendimento horrível!!!! Amanha já vou passar na concessionaria da Hyundai para pegar um Hb20 2021 zero km. Perderam um possível cliente! Vergonha! Não recomendo

A pior agência que já fui em minha vida.Rede Tecar nunca mais.Não têm profissionais capacitados e nem gerência eles fazem o que querem.Você compra um carro eles não entregam. Se passa mais de 2 meses do prazo estabelecido em contrato e nada de previsão da entrega.Você cancela a compra e aí eles enrolam para te devolver 1000,00. Só podem estar quebrando, pois não terem 1000,00 para devolver para o cliente.

Bom atendimento.

Local para se morar, bom lugar

Tive ótimo atendimento,as vezes vale a pena comprar na autorizada,algumas peças, estão mais barato que av.pedro segundo.

Lugar com uma boa localização e ótimos atendentes.

Tem muita gente boa que entendi de carro ali.

Atendimento espetacular, só acho preços de acessórios nas concessionária muito caro

Amei fiz um serviço de vitrificação que ficou impecável amei .

Ótimo lugar para comprar e fazer revisões no carro.

Foi bom

Muito bom! Excelente atendimento. Parabéns a todos os funcionários pelo respeito aos clientes.

Bom espaço !!

Foi a pior possível estive dentro de uma empresa sólida com muitos anos de mercado e não fui quase meia hora dentro da empresa e nenhum funcionário

Não tem um bom lugar de espera.

Fui bem atendido

Pessoal muito educado .. excelente localização.

Muito bem atendido. Vendedores muitos educados e atencioso.

Fui atendido dentro do horario agendado, o que é importante para quem tem o dia planejado.

Ótimo atendimento, super prestativo. Simpatia e atenção. Local harmonioso e bem higienizado.

Amplo estacionamento e bom atendimento

Sempre fui muito bem atendido no setor de peças pelo vendedor Giuseppe. Deixo os elogios a ele e equipe em geral. Tenham um bom dia!

Ótimo

Gostei.

Infraestrutura muito boa, idem localização, porem o serviço de instalação deixa muito a desejar. Vejam na foto como deixaram os fios do intereuptor do capo. Totalmente exposto. Algo muito amador para uma concessionária. Qualquer burosca da Pedro II consegue fazer um serviço melhor que o da TECAR. Outro ponto negativo é a assistência, meu carro 0km saiu de fábrica com defeito em alto falante, de acordo com o consultor não existia o defeito relatado (todos alto falantes funcionava e apenas um distorcia, e segundo ele isso era normal). Após muita insistência ele falou que me daria a cortesia da troca. Só esqueceram de conta-lo que defeito quem cobre é garantia e isso não é cortersia. Não recomendo.

CORRAM DA TECAR ANEL!Tenho um FIAT Toro, único dono, novo. Todas as revisões fiz na Tecar Anel. Contudo, pouco menos de um mês depois de ter passado por uma revisão, meu carro PAROU DE FUNCIONAR EM MOVIMENTO numa sexta-feira, 18hs, em uma das Avenidas mais movimentadas de BH. Meu carro foi robocado para lá e, dias depois, o consultor Gustavo entrou em contato dizendo que eu deveria pagar por uma bateria nova. Meu carro na garantia! A garantia da bateria, contudo, é de 18 meses, mas antes de vencer tal garantia o problema poderia ter sido identificado durante as revisões (poucos dias antes da pane meu carro estava passando por revisão com eles). Minha sensação é de que eles liberaram meu carro com a bateria prestes a ruir, de maneira irresponsável, para que em seguida eu perdesse a garantia e tivesse de comprar uma bateria nova. Pedi o relatório das revisões, pedi o relatório dos testes da bateria, pedi um retorno por parte da FIAT, mas não apresentaram qualquer um destes documentos. A única certeza que tenho agora é que a TECAR não é nada confiável. Não façam suas revisões lá, não comprem nada lá. Fujam!

O comprometimento em resolver o erro e a Essência de tudo. Parabéns ae Sr Valter por resolver de forma rápida e imediata. Recomendo a todos.Ao mecânico Wilmar parabéns pelo ótimo trabalho realizado no meu Punto, troca dá coifa e revisão de 40mil, parabéns pelo cuidado, recomendo esse mecânico a todos.E de preferência a consultora Keila pelo excelente atendimento.

Equipe vem educada, sempre com sorriso no rosto, recepção fenomenal, recomendo!

O Consultor Gustavo deveria se orientar melhor sobre a política de atendimento ao cliente ! Essa é a única reclamação da unidade anel rodoviário . Vcs tinham um consultor nota 1000 o André !

O atendimento é bom, mas a localização é ruim.

Gigante

Argo eh lindo

Local limpo aconchegante

Péssimo antendimento.

Equipe muito bem preparada. Atendimento rápido e atencioso.

Atendimento bom, dentro do esperado, recomendo pra quem tem Fiat...

Péssimo serviço, demora em atendimento por chamada e problema com acessório colocado por eles não solucionado há 5 meses! Uma estrela imagino que ainda seja muito...

Encantada com o Atendimento e explicação do consultor técnico André.

Otimo atendimento ,

Excelente

Atendimento excelente!

Boa muito bos

Bom aténdimento

Excelente atendimento, educação e respeito em todos os processos, deste de uma compra de peças, prestação de serviços, além de aquirir um veículo novo. Melhor concessionária que Belo Horizonte.

Um ótimo ambiente . pode comprar seu carro novo sem medo.

Péssimo atendimento de modo geral, consultor mal-educado, não sabe explicar o vai ser feito na revisão , e o pior de tudo foi quando eu perguntei qual óleo seria colocado no carro, o mesmo informou que seria o 15w40, então eu disse a ele que não era esse óleo que constava no Manual do veículos, mas sim o 5w30 ou 5w40 , ele virou na maior cara de pau e disse q eu estava querendo arrumar confusão, então tive que abrir o manual do carro e provar para ele que eu tinha razão.Meu encosto transeiro descosturou e eu abri um pedido de garantia na Fiat pois o carro tem apenas 5 meses de uso, chegando na concessionária eles tiraram fotos do encosto, mas já tem 20 dias que não tenho resposta nenhuma. No dia 15/03/19 fiz a revisão de 20 mil KM, e questinei sobre assunto do banco descosturado com o senhor Leonardo que ficou de me ligar no mesmo dia, porém estou aguardando a ligação até hoje e ninguém me retornou.Na revisão, nem a luz de revisão apagaram do paniel do carro, um descaso total.Será que uma empresa do tamanho da Fiat tem ciência do que se passa no pós venda? A gente gasta um absurdo para receber um péssimo atendimento.

Fomos buscar carros de frota da nossa empresa, fomos muito bem atendidos pelo Sr Clodomir(gerente de vendas), Jefferson (entregador técnico), pessoas muito educadas e atenciosas...Recomendo também o vendedor Pedro Carlos, excelente negociador.Espero que em breve possamos negociar novos veículos.

Dedicação, atenção dos funcionários e o que ao meu ver, uma parceria da empresa e clientes que por algumas vezes não visou só o ganho financeiro

Oferecem revisões mais baratas que os concorrentes porque não entregam todos os itens da revisão que constam no manual como obrigatórios. Já fiz a reclamação formal junto a Fiat com as evidências disto. Não vá nesse lugar de enganação.

Péssimo atendimento. Já havia levado o carro de minha esposa para uma revisão e além de termos sido mal atendidos eles não tiveram o cuidado que esperávamos com o veículo. Voltei dois anos depois para avaliar um carro e nos deixaram 40m minutos esperando, mesmo com minha esposa grávida. Ao falar que não iria mais esperar, o vendedor não teve nem a iniciativa de pedir meu telefone para retornar depois e entender minha necessidade. Definitivamente eles não estão precisando vender.

Gostei muito bom

Muito bem atendido 🙏

Ótimo atendimento

Fácil pra chegar. Ótimo atendimento e dúvidas esclarecidas...

Muito bom lugar!

Atendimento VIP, próximo de casa, estacionamento, tudo em ordem quanto aos critérios de higiene, mas na cotação de preços, perderam por uma boa diferença, infelizmente.

Show!!! Vendendo super atencioso e paciente nos esclarecimento das dúvidas. Ajudou a realizar um objetivo da família, adquirir um carro zero km. Show!!!

Ótima... Muito bom o atendimento

Atendimento ótimo pelo vendedor Geraldo Magela, mas os preços da falada promoção não chegaram bem perto do anúncio.

Muito boa concessionária.Extremamente profissional.Condições ótimas

Melhor concessionária da Fiat de BH, dao desconto e benefícios, sempre fica mais barato pra comprar os carros nela.

Bom atendimento. o pessoal é muito educado, e atende prontamente. Só os preços dos veículos que eu acho um pouco caro. Antes de comprar é preciso pesquisar.

Excelente.!!!!!

Fui muito bem atendido pelo funcionario Felipe do setor de peças, atencioso e muito prestativo, e sem contar no otimo desconto, voltarei sempre que precisar. Obrigado Felipe você é 10

Ótimo

Boa tarde o atendimento com técnico Gustavo foi excelente mas o atendimento por telefone e pessimo, e orivel não pode Mem ser classificado.

Péssimo atendimento no pós venda. tem 4 meses que comprei o carro lá e ainda não me entregaram a chave reserva do carro. o vendedor nem responde as mensagens.

Muito bom

Lugar muito bom, aatendimwnt otimo dos vendedores

Fui fazer um orçamento de peças mesmo informando o ano e modelo do carro.. o vendedor disse q so pode fazer orçamento se tiver o numero do chassi do carro.

EXTREMAMENTE CARO!

Caí na besteira de comprar carro lá. Agora estou numa tremenda dificuldade pra agendar a retirada. Simplesmente me passam de um pro outro e ninguém resolve nada. Zona total. Estou há 20 min tentando falar no setor, e ninguém atende.

Péssima experiência, não recomendo ... O carro ficou mais de um mês parado e quando fui buscar, colocaram a peça errada... Provavelmte mais um mês sem carro.... Quem vai bancar esse transtorno?

Concessionária com boas opções de semi-novos e usados. O preço praticado e similar as concessionárias da marca. Possui bom espaço para estacionamento e fácil acesso pelo anel rodoviária (entre avenidas Pedro II e Carlos Luz).

Péssimo atendimento. Estou há 15 min tentando falar por telefone com o setor de agendamento de retirada. Simplesmente ninguém atende. Vendem o carro e depois ninguém atende pra fazer o agendamento da entrega. Simplesmente ignoram o cliente. Aqui nunca mais compro.

Atendimento excelente do vendedor passamos em todas as concorrência mas o atendimento dele foi ótimo

Excelente atendimento e preço ótimo, pelo menos o que comprei

Se tiver algum incoveniente de percurso prepare-se para lidar com o mesmo com a boa postura exigida e com consciência de seus direitos. Não apresentam uma receptividade muito favorável aos mesmos.Isso é normal, de qualquer forma. Se você não se informar de seus direitos e manifestar o conhecimento e cobrança dos mesmos, quem vai?

Não muito Boa

Pessima. Acabei de sair da concessionaria com a impressao de que eu incomodei o vendedor ao ser atendido por Marques ou algum nome proximo a isso. Durou 5 minutos o atendimento, mas desculpe se eu como cliente, incomodei o vendedor que nao estava disposto a vender.

Comprei um Renegade na Tecar, atendimento na compra nota 10. Porém o carro teve uma colisão traseira aí começaram os problemas. Tive que levar o carro três vezes para que o serviço ficasse razoável e ainda o para-choque veio arranhado. Paguei para cristalizar os vidros e revitalização do couro. Serviço mau feito cheio de falhas, depois da venda e do serviço feito viveram com desculpas que estava escuro e não perceberam as falhas. Falam em cristalização dos vidros mas na verdade é só do para-brisa.

Ecelente atendimento

Só original

Péssimo serviços de funilaria

Excelente atendimento melhor preço melhor desconto vendedor atencioso carro comprado a 500 km de distância por telefone recomendo vendedor Átila

Gostei fomos bem, atendidos tanto no teste drive, quanto pelo vendedor posteriormente.

Utilizo para aquisição de peças, dentro do esperado com preços em peças de qualidade o básico de uma revendedora.

Veículos seminovos sem procedência! Comprei um seminovo que deu defeito assim que saímos da loja. Descobrimos que o laudo apresentado no momento da compra omitia informações. Estão com o carro a quase 2 meses e não conseguem consertar. Não estão me dando nenhuma assistência. Minha Dica é passe longe desta empresa.

Uma boa escolha. Vale a pena consultar na sua próxima compra

Está sendo horrível, profissional de vendas de MARCOS é um lixo, ENROLADO, só me atendeu bem na hora da VENDA, depois só ENGANAÇAO!!!

Atendimento tem que melhorar

Péssimo atendimento, descumprimento de prazos e atendimento ao consumidor!Preços absurdos e qualidade dos serviços deixam muito a desejar...Deixei meu carro para reparo de funilaria e o prazo combinado já se esgotou a mais de 20 dias. Me ligaram para buscá-lo, mas o carro se quer tinha sido feito as trocas necessárias. Parabrisa e soleira quebrados, forros internos soltos e greta de um dedo na porta e paralama trocados.