Liguei para o atendimento aí hoje teve um ótimo atendimento onde foi solucionado todas as minhas dúvidas onde que foi atendido pela Norma onde ela é muito educada e eficiente onde solucionou meus problemas e dúvidas

Telefone não atende. Em plena Pandemia, poderiam informar via telefone sem precisar ir aí para colher pequenas informações.

Bom atédeu minhas espequitativas

Fiz uma ligação e fui muito bem atendida e direcionada pela Vania. Muito educada e prestativa. Após entrada com processo tive o prazer de ser atendida hoje pelo atermador Gabriel, que foi muito prestativo, paciente e educado, conseguiu me auxiliar e direcionar da melhor forma possível. Estão de parabéns!

Fiz uma ligação às 16:28 para 32703550 e fui prontamente atendido pela Sra. Vânia que me deu todas as informações que precisava, me poupou horas de pesquisa e deslocamento.Merecem meus parabéns pois, na maioria das vezes em outros órgãos ou empresas o atendimento é precário.Parabéns!

A Central de Atermação retomaram as suas atividades com agilidade e com todos os cuidados.A partir das 7 horas.

Fui extremamente bem atendido, de imediato já me orientaram e me tranquilizaram, são super bem educados e atenciosos.

Má vontade e pessoas má informadas, muito burocrático, tenho dó das pessoas menos esclarecidas

Que maravilha, o atendimento do juizado especial de BH( Rua Curiba, 632- centro) voltou a funcionar. Atendimento está sendo super rápido e prático.

$$$$$ PARA QUEM quem abriu um processo no juizado e ganhou mas não recebeu espontaneamente de quem perdeu no prazo de 15 dias após a sentença que voce recebeu, então voce tem que ir lá e pedir execução de sentença, que é mais uma etapa no processo, para que seja penhorado coisas do reu para te pagar. Quando voce ganha o reu pode pagar espontaneamente e se nao pagar voce tem que ir lá e avisar pedindo a EXECUÇÃO DA SENTENÇA, se nao pagar em 15 dias então há uma multa de 10% para o reu e ele ainda deve pagar juros mensais contando da data e abertura do processo, e assim o Juizado manda penhorar coisas do reu, seja da conta bancária ou bens.

Mesmo em plena quarentena a Jovina atendeu prontamente o telefone e orientou que poderia utilizar o site para resolver meu problema, muito bom o atendimento!!! Parabéns

O atendimento está sendo rápido e prático horário de funcionamento das 07:00 ás 18:00 .

O Juizado Especial Cível das Relações de Consumo - Central de Atermação voltou atender presencialmente de 07:00 ás 17:00. Atendimento excelente.

Fui atendido muito bem,sair de lá com audiência marcada mas quando chegou o dia da audiência depois de mais de 3 meses no fórum mim informou que tinha que entrar com outro processo pq precisaria de um advogado que minha causa era mais de 20.000,00 pq eles não mim informaram no dia que fui lá pela primeira vez,acabou que devido esse tempo e não ter tido à audiência tomei um prejuízo de 13.000,00 mil reais!Tem pessoas que estão lá que não tem capacidade nenhuma!

O telefone só fica ocupado. Vocês sabem me informar os procedimentos para agendamento? Se é somente presencial? Obrigada!

No dia da decisão do meu processo, a juíza julgou em uma única linha como indeferido sem expor o porque da decisão. Além disso, a juíza em momento algum esteve presente com as partes envolvidas. Esse judiciário é uma piada

Ruim, nem se quer teve minha audiência que já estava marcada.

Graças a Deus retomou o atendimento presencial, a partir das 7:00, bem melhor explicar pessoalmente !!

Ótimo atendimento, consegui resolver todos os meus problemas graças a Deus voltaram à normalidade

Não entendo o porque existem... Sempre as empresas saem em vantagem. O consumidor sai no prejuizo depois de tanta burocracia .... Nos chamam umas 20 vezes e nada resolvem....

Não sei pra que serve esse telefone, só fica ocupado, ou chama até desligar, quando atendem desligam na sua cara sem motivo nenhum. Queria poder postar a print de mais de 60 ligações sem sucesso. Não tem porque a gente pagar imposto pra manter um serviço desses.

Fiz uma ligação às 09:02 para 32703550 e fui prontamente atendido pela Sra. Norma que me deu todas as informações que precisava.Merecem meus parabéns pois, na maioria das vezes em outros órgãos ou empresas o atendimento é precário.Parabéns!

Finalmente voltou o atendimento presencial no Juizado Especial. Muito melhor, graças a Deus!

Fui atendido muitíssimo bem e sai de lá com a audiência de conciliação marcada contra o Carrefour online,que a mais de 1 mês não quis fazer reembolso de uma compra parcelada.

Muito bem atendido. Quem fala mal de servidor publico é porque tem inveja que não consegue passar em concurso nenhum.. Assim como tem funcionario publico ruim tem funcionario de empresa privada também. Sou mal atendido em banco, onibus, lanchonete, taxi, telefonia celular...muito pior atendido que em orgao publico.

Atendimento bom e não é muito demorado, mas se quer ganhar a causa e for um valor considerável procure um advogado, no dia da audiência você explica o caso para um atendente e esse vai explicar pro magistrado, se você estiver contra uma empresa grande enquanto sua historia tem 1 pagina digitada com suas palavras a contestação da empresa terão várias. Não achei o tramite muito justo pra quem vai sem advogado, explicar pra alguém que vai explicar pra outra pessoa ai fica difícil.

Um serviço essencial para quem possui uma causa até R$20.000 e não quer passar por um advogado. Lá traduzem suas vontades para o ambiente jurídico e realizam o trâmite para que você tenha a devida representação legal. O ambiente é organizado e possui ar condicionado, mas a lotação vai depender muito do horário. Se possível, agende (o fiz comparecendo mesmo ao local) ou procure ir mais para o fim da tarde (15-16h). Tenha comprovante de residência em mãos. O processo é tranquilo, mas reserve algumas poucas horas do seu dia para atendimento!

Ótimo atendimento , fui documentada e sai de lá já sabendo o local horário e juiz conciliador numa ação contra a Copasa , me cobram uma conta de água no valor deR$ 1.600,00 e após a audiência baixou para R$ 230.00 .

Primeiramente você é atendido por estagiários do curso de direito os quais parecem não tem um pingo de amor pela profissão! Não têm paciência para atender! O semblante é de quem está ali só para garantir as horas complementares da faculdade! É puro descaso! Logo após é direcionado a advogados os quais também nos tratam com descanso . E antes mesmo de contar o que se passa , eles já dizem que não valem a pena propor a ação. Esse foi o tratamento que tivemos ( eu e minha mãe ) ao tentar resolver uma lide!

Excelente, deste a triagem até a atermação, serviço prestado de forma cuidadosa e eficiente.

Tive um problema com a minha máquina de cartão continuo com problema e ainda tem uma multa de r$ 500 para pagarE o interessante e que a máquina está com efeito já encenv ela para São Paulo 5 XAí fui procurar os meus direitos e ainda fiquei no prejuízo além da máquina da PagSeguro não funcionar , tenho que pagar essa multa !?Que país é esse ?Pobre não tem direito nem de correr atrás do seu direito .Definitivamente juizado especial não é para ajudar o pobre .

Como serviços públicos podem ser tão ruins. Sem explicação esse país nosso. Pessoal que trabalha só vocês vendo.

Não podem nem se quer informar os documentos mínimos para atendimento tudo pessoalmente. Liguei hj e disseram só pessoalmente então tenho que pegar a fila duas vezes ,voltar dois dias pra saber o que precisa e outro pra ser atendido .Um absurdo em tempos aos quais estamos sem se quer tempo pro almoço.E trabalho excessivo .No mínimo indico um atendimento mais prático pros usuários que pagam impostos para ter este serviço que está resguardada na Constituição.Não é necessário telefone pra um atendimento de péssima qualidade.

Sempre resolvi meus problemas aqui, as pessoas são bem atenciosas

Criado para resolver, gratuitamente, causas consideradas simples, o Juizado Especial tem como objetivo a conciliação e o acordo, maneiras cidadãs de se resolverem desavenças e evitarem-se conflitos.Em causas com valor de até 20 salários-mínimos, não é necessário contratar advogado para fazer valer o seu direito. Em causas cujo valor ultrapasse 20 salários-mínimos, até o limite de 40 salários- mínimos, a lei exige o acompanhamento de um profissional.Desde o ajuizamento da ação até a decisão pelo juiz de primeiro grau são etapas gratuitas.

Fraturei a vértebras no acidente, não posso me movimentar por enquanto. Apenas queria a relação de documentos que eu tenho q levar para não perder viagem, já que está tão complicado eu sair de casa. Nem isso eles podem informar pelo telefone. PEEEEESSIMO.

Atendimento presencial retornou das 7h as 18h

Excelente localização para nós consumidores, fui bem atendido, atendimento rápido. Quando vier já venha sabendo o que vai fazer, e se possível já com seus esclarecimentos, aqui você não tem orientação a o que se fazer, você já tem que vir com sua orientação e cálculo de valores prontos. O acesso é fácil.

Telefone não atende de maneira alguma, estou tentando ligar e a ligação cai. Alguém sabe se tem que agendar para ir até lá ou basta ir e pronto.

Péssimo atendimento, eu liguei pra tirar uma pequena dúvida, e fui super mal tratada. A mulher disse que só posso tirar dúvidas pessoalmente, era uma pergunta tão boba que desanima ir lá só pra perguntar. Que raiva, grosseria, vou ter que deslocar essa distância toda porque moro longe, pra fazer uma pergunta idiota porque a incompetente da mulher NAO PODE TIRAR DUVIDAS POR TELEFONE, tira esse telefone daí....

Nem vou descrever minha reação. Fui ao Juizado Especial Civil, /rua Curitiba, 632, BH fazer minha reivindicação, seja ressarcimento de uma cobrança indevida. Tudo bem. Dai eles encaminharam para a 9ª Unidade Jurisdicional Cilvil . Hoje recebi uma correspondência da qual não entendi um A. de tanta citação de parágrafos, artigos e leis, sem toca no principal do assunto e concluiram me mandando para a Rua Curitiba, 632. Acontece que ontem já tinha desistido do processo por haver uma conciliação entre as partes, sem interferência de juizado nenhum. Dificil justiça gratuita! Da próxima, tenho que arranjar um advogado. Até o PROCON me indicou o Juizado Especial Civil. No mato sem cachorro, pode?

Aqui fica a central de atermações do Juizado, ou seja, quem não tem um advogado pode comparecer e dar início a uma ação por aqui. É importante levar toda a documentação, pois, dependendo do caso, pode nem ser atendido.

Direito consumidor quase nenhum

Fui muito bem atendido por telefone, me passaram toda a documentação necessária para abertura de processo por acidente de trânsito e toda vez que compareço a unidade sou rapidamente atendido.

Particularmente, fui atendida por estagiário e um conciliador que não opinava. Não foi explicado como o processo daria seguimento . Tive que buscar informações com um amigo advogado.O juiz não aparece nenhum momento . Levei várias provas e o reclamado simplesmente disse que não iria negociar. Posso solicitar arquivamento ou prosseguimento no caso.Mesmo assim, acho importante que continue atendendo. Pior sem ele.

Fiz uma ligação para fazer uma pergunta simples, mas o pessoal não pode me responder. Eu pergunto, para que tem telefone neste lugar?

Péssimo atendimento, liguei uma estúpida atendeu , nem deixou eu falar oq eu pretendia saber e já foi falando qualquer informação só pessoalmente .. nem esperou eu falar o que era ..

Boa tarde !Trabalho aqui na Central de Atermações na rua Curitiba Conhecido como Juizado Especial das Relações de Consumo Devido alguns comentários a maioria satisfatório. Por ser justiça gratuita as pessoas acham que e obrigatório ganhar a causa não existe isso e nem o porque ! Então para aqueles que estão reclamando você só não entendeu porque não teve um bom esclarecimento.

Todas as vezes que precisei fui bem atendida.e solucionado meus problemas,muito diferente do procon que pra mim não vale de nada,colocam estágiarios sem nenhuma noção e ainda complica nossas vidas como foi no meu caso.

Nem fizera questão de ajudar...me encaminharam p procom da rua Goitacazes de lá mandaram p procom da assembleia...um advogado falou q fizeram isso comigo por q se tratava de empresa grande cartão Itau

Fui abri o processo agora não tem nada no meu nome tenho número do processo e não existe o processo pode isto?

Muito bons de service, nada reclamar. alem da PM a unica coisa que o estado nos propicia.

Serviço público com excelente atendimento.

Fazem de tudo para te sacanear.

Fui muito bem atendido!Parabéns a todos!

Por que e bom

Toda vez que acionei este serviço, fui muito bem atendida.

Não sei pra que tem telefone, qualquer informação só indo pessoalmente!

Falta de direcionamento

São muito organizado e quase todas as minha causa foram resolvidos

Ganhei a causa mas não recebi

Solicitei informacoes por telefone e fui muito bem atendido

NUNCA ATENDEM O TELEFONE.

Atendimento rápido e eficiente. Instalações um pouco precárias.

Porque trabalho lá kkk

Rápido e prático ....

Apoio a sociedade em diversos assuntos.

Ótimo!!

Nao resolve nada pelo telefone

Bom atendimento

Bem organizado resolveram tudo rapido

Péssimo serviço para que existem?

Excelente.

Receptivos...

Ótimo.