Sou cliente a mais de 1 ano, e possível perceber vários pontos positivos e negativos que essa empresa possui listei alguns abaixo:Negativos:1- O telefone (91) 2992-0009 da central não funciona, esta desativado a mais de 3 meses;2- O atendimento via Whatsapp não funciona de maneira correta;3- A varias quedas de sinal de internet frequentemente ao longo do dia, você fica conectado no wifi mas sem receber tráficos de dados;4- Eles não entram em contato com você para informar que vai haver uma manutenção na rede em determinado dia. Você só vai saber se ligar para um dos contatos;5- O aviso de manutenção chega uma semana praticamente após à realização do mesmo serviço;Pontos Positivos:1- O pacote que você contrata independente se for de 100 à 700 Mbps, chega a velocidade correta;2- Até agora todos os técnicos que foram em minha residência resolver problemas técnicos, foram pessoas capacitadas;3- Plano sem acréscimo;4- A Central do assinante e o App da empresa funcionam corretamente.5- O Prazo total de atendimento ao cliente para chamado técnico e pontual.Considerações finais:Se você está pensando em adquirir este provedor de internet fique sabendo que há uma fidelidade de 1 ano após a assinatura do contrato que é justo por lei.Tirando os problemas de gestão de empresa, manutenção e a falta de um telefone com a central, a internet da PHXNET é considerada BOA.

Excelente serviço, de todos que usei que não vou citar nomes aqui, este provedor é o melhor em tudo. Entrega o que promete, nem lembro de quando foi a última vez que liguei pra lá, pois quando dá problema logo eu sei que eles resolvem.Antes mesmo de eu ligar. Preço justo, comprometimento com seus clientes. Vez em quando aumentam minha velocidade pelo mesmo preço que sempre paguei. Já indiquei vários amigos e parentes, nunca me arrependi. Por que tentaria prejudicar uma empresa dessa? Parabéns a PHXNET. Continuem sempre assim, Fiquem com Deus.

Internet caiu desde ontem e ainda não voltou. A gente liga mas ninguem atende. Incopetência e falta de profissionalismo define essa empresa.

A Internet já está ruim a uns 3 meses mais a 3 dias parou de vez e o pior é o telefone para resolverem nem chama mais lamentável a falta de respeito da empresa com os clientes.

Infelizmente um valor caro para uma navegação horrível, já estamos a 2 semanas com a internet lenta, isso por que aumento o valor e aumentou mais 10megas, porém não parece, não recomendo.

Sinal de internet e péssimo, vive oscilando, atendimento por meio de msg, também não presta, suporte na residência 👎

Bom dia estou precisando de um boleto atualizado

Ótimo