Nenhuma informação que está fechado para reforma, a gente chega doente e dar de cara com a porta.

2h para ser atendido, pessoas sem lugar pra sentar, quase um SUS.

Estou tentando contato há vários dias com esse hospital e não consigo resido em outro município, minha mãe foi hospitalizada com sintomas de AVC, e que depois foi constatado pelo médico que o atendeu como sendo AVC , ela deu entrada dia 14/05/2020, no dia 21/05 foi coletado material para covid 19, a mesma foi a óbito dia 22, a família não recebeu nenhum comunicado do hospital a respeito do resultado do exame. Falta de respeito com o usuário.

A última experiência que tive nesse hospital nao foi nada Boa! Pagamos plano caro pra ser mal atendidos, profissionais de má fé. Estava com problemas respiratórios e relatei tb que estava com a minha pressão alta a alguns dias me deram antiflamatorio e remédio pra dor e nem ligaram para os sintomas q relatei... Estava quase infartando e tive q ir para o pronto Socorro municipal pois fui ignorada pelo médico q me atendeu na hapvida! Falta de respeito com os seres humanos! Por favor contratem médicos melhores!

O atendimento é péssimo! Pagamos caro para ser mal atendido!

Gostaria de saber de a Hapvida tem parcerias com os taxistas, pois nem pagando plano de saúde, consigo estacionar lá na frente.

Hospital maravilhoso,me trataram como rainha tive meu primeiro filho e foi a melhor esperiencia que eu tive em toda a minha vida e foi graças ao atendimento que me deram,se tivesse tido a minha filha lá também eu não teria passado o que eu passei.Sou muito grata a esse hospital.

Pessimo atendimento.. funcionarios despreparados. nao há um serviço de triagem de atendimento, uma unica fila de atendimento para marcações de consulta e urgencia, ou seja, se tiver 10 pessoas na sua frente de agendamento de consulta são atendidas primeiro e dpois a urgencia.o funcionario q avalia sua urgencia e um menor aprendiz de ensino medioFuncionarios na maior algazarra e paciente fica la jogado as traçasTrabalham sem humanização e qualidade

Gente como é que pode colocarem um número de telefone e ninguém atende do Layr maia Alcindo Cacela,estou desde as 7 da manhã tentando falar com alguém pra resolver um erro que foi deles,vim pra uma consulta da minha filha com neurologista como e que o médico vai analisar as imagens do exame se não existir imagens no cd.Pelo amor de Deus alguém da Hapvida pra me ajudar com essa questão.

Resgate de traslado sempre a disposição.

Deveria ter mais cuidado na hora de cadastrar os visitantes, entrada fácil demais.

Ótima estrutura, fui muito bem atendido por todos

Falta melhorar mais. A questão de atendimento por telefone é complicado. Ninguém atende!

Bom dia!Venho agradecer a Deus, por ter colocado uma equipe tão abençoada pra efetuar o procedimento cirúrgico pra retirada da tireóide.Palavras não são suficientes pra expressar o amor ao trabalho e ao próximo, a mim dedicado, pela equipe do Dr. José Gabriel. Da recepção ao atendimento do profissional Welington e, finalizando, pela doutora Isabela Berg, a qual me fez lembrar da minha filha Hadassa Berg.Agradeço profundamente a todos da família Lair Maia.

O atendimento médico, gostei bastante! Dr. Antônio Maria Zaccaria muito atencioso e realmente se importa com a queixa do paciente. Em compensação o atendimento de Enfermagem na sala de medicação péssimo, não tem respeito pelo paciente!!!

Cumpre com as expectativas dos seus associados. Não tem estacionamento e os taxistas privatizaram o espaço público em fente.

Ótimo hospital atendimento nota 10 só falta estacionamento para cliente

Sempre bem atendida!

Sempre que vou nesse hospital, tenho que procurar a coordenação pra reclamar ou denunciar sobre algo errado no atendimento. Tem um atentende arrogante e nojento que fica sentado com uma prancheta. Na recepção as atendentes sempre no celular navegando na internet e esquecem de dar a atenção devida aos clientes/pacientes.

Ótimo atendimento

Muita desorganizada, os leitos são misturados e o atendimento é sempre demorado na enfermagem, os médicos também tem agendas confusas para não dizer ocultas dos pacientes, e simplesmente os resultados que em sua maioria é rápido e fácil de fazer demorar mais do que o necessário para saírem. Há filas também, mesmo sendo hora marcada, nunca funciona nos horários pré estabelecidos

Meu filho de 8 anos precisou de uma endoscopia e o procedimento estava marcado para as 10hs.Pedem para chegar com 30min de antecedência. Chegamos as 9:30 com a criança em jejum. As 11:30 meu filho ainda não havia sido atendido com o argumento de que era ordem de chegada.Total falta de respeito com o paciente.

Bom o que posso dizer da hapvida... se resume em decepçãoquero a um bom tempo marcar uma consulta com alergista presencial e não consigo... e querem que eu vá falar com um médico pela tv...e o clínico geral anotando o que ele fala..fala sério o pior atendimento de todos....

Sei que muitos reclamam. Mas sempre fui bem atendido quando precisei. Mesmo estando lotado, percebi o esforço da maioria para atender o melhor possível dentro das limitações de cada ocasião. Poderiam melhorar a organização, pois algumas vezes acabam pulando as prioridades e a ordem de chegada dos pacientes. Contudo não posso me queixar pois seria injusto.

O atendimento com o médico até que é rápido, difícil mesmo é ser atendido na enfermaria na hora de tomar medicação. Os resultados de exames da emergência demoram muito mesmo. E quem vai fazer um simples exame de imagem tem de ficar praticamente junto da urgência e emergência, ou seja , sai de lá mais doente que entrou , pois é tudo junto.

O atendimento é rápido, mas é bem frio e os funcionários deixam perceber que não gostam do trabalho. O ambiente é sujo e desleixado, poderia melhorar para dar conforto aos pacientes.

Ótimo Atendimento

Esta merda enteresa mais no dinheiro do que nos pacientes a beca morreu com apendice aguda porque a merda do cirurgião n quiz operala a mãe emplorou a vo ajuelhou e ele n deu a minima imagine vc medico vendo seu filho morrer e n poder fazer nada tem que depender dos outros que mundo e este que vivemos que hospital e este contrate alguem de competencia e não bandos de imcopetente tirando vidas, pelo a mor de Deus salve uma vida dinehro e pragaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Apesar da estrutura do hospital aparentar ser boa, o atendimento é péssimo, especialmente se for na emergência. A equipe do hospital não conversa entre si, deixando o paciente rodando pelo hospital inteiro pra ser atendido corretamente. Particularmente, a recepção e a equipe de enfermagem não se interessam por resolver seu problema e te tratam com a maior mal vontade do mundo.

Demora horrível. Eles acham que a gente não tem o que fazer. Fui pra fazer uma ultra e me arrependi horrores!

Parecia que estava em um hotel . Os funcionários todos educados e atenciosos . Agilidade do pessoal da farmácia para separar e liberar a medição . Recomendo

BOA TARDE, QUERO AGRADECER O BOM ATENDIMENTO DO HOSPITAL LAYR MAIA AV. ALCINDO CACELA QUE CUIDO MUITISSIMO DE MIM QUANDO EU ESTAVA INTERNADO RELATO QUE OS FUCIONARIOS SÃO ATENCIOSO E TAMBÉM O CIRURGIA GERAL MEDICO...CARLOS ARMANDO RIBEIRO QUERO DEIXAR O MEUS PARABENS PELO BOM ATENDIMENTO. MEDICO CARLOS ARMANDO RIBEIRO ESTAR DE PARABENS.

A demora é grande para ser atendido na enfermaria,parece que há uma escassez de medicamentos, pois é uma dificuldade para liberarem a medicação

Atendimento péssimo, marcam um horário e você é atendido 3 horas depois, isso pq é pago.

Por que fui muito bem atendido quando sofri infarto, claro com a bênção de Deus, que me colocou nas mãos de profissionais de altíssimo nível. Quando foi? Em 17 de março de 2015 estou muito bem e não fiquei com nenhuma sequela depois de tratado.

Estou com uma receita da minha cunhada e as farmácias não sabe que remédiofoi esse que ele passou depois de alta do hospital maia hoje ??e não consigo comprar?? devido não entender oque esta escrito la não sei se é os atendentes despreparado ou o medico que escreve feioKKK

Esperando minha vez pra ser consultada Ñ tem quase ninguém só umas 20 pessoas na minha frente affs fazer o q .

Fui muito bem atendido. Equipe super atenciosa. Não sei os demais turnos.

O controle de acesso é bem fraco e não se encontra água com facilidade

Eu vou. Participar. Desse novo. Univerço.Vou. Colocar. Meu filho. Quero. Plano que caiba. No meu bolço quero saber se cobre.Aparte dentária

Péssimo local atendimento muito ruim pessoas despreparadas enfermeiras muito inguinorantes

Os hospitais e clínicas da hapivida são. Bom ,daria todas as estrelas si tinverse. Clinica ou hospital da hapivida em santa Izabel

Quando precisei ,me trataram muito ...

Alguém por gentileza sabe me informar se fazem raio X dia de domingo no layr Maia?

Um lugar bom para atendimento emergencial. Porém alguns resultados demoram muito.

ļmuito bom !

Os enfermeiros excelente ñ precisa vc ficar andando atrás dele pra troca medicação parabéns

E otimo mas ja esta na hora de construir mais hospitais da HAPVIDA. Para desafogar esse.

Não consigo nem fazer contato, ninguém atende o tel que conta no site, lamentável.

Uma confusao o transito nesse prrimetro

Gostaria de saber se vcs atendem urgência e emergência

Muito boa

Pouca organizaçãoÉ uma penaPode melhorar

Um hospital muito bom mas precisa melhorar

Ótimo Atendimento

Amoo esse hospital❤❤💋

Estão recebendo currículo para serviços gerais?

Atendimento maravilhoso, rápido pra mim é o melhor.

Só falta uma estrutura de estacionamento

Demora no atendimento na urgência e emergência .

Boa casa de saudê para atendimento emergencial

Lugar para entendimento emergêncial e de boa localização

Tem boas instalações

Tem q melhorar

Melhorou e muito sem atendimento!

Bom atendimento

Atendimento pecimo ninguem atende os telefones.

Atendimento rápido

Excelente atendimento

Péssima

Tranquilo

Porque trabalho no mesmo.

Local ótimo!

Sempre bem atendido.

Melhor dia de todos !!!!

Boa localização

Excelente atendimento dos médicos.

E credenciado ao hapvida.

Adorei o atendimento

Bom

Legal

Péssimo

Obrigado

Amo

Terrível

Otimo

Principal

Está bem!

Guia local

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