Não consigo ter uma boa referência deste hospital. Toda vez que meu esposo precisa de atendimento de urgência sempre está lotado, há demora de mais para que os médicos atendam, sem falar no setor de medicação que também.e demorado. Acho que alguns médicos ou colaboradores devem ter pelo ao menos um pouco mais de humanidade com os doentes, pois quando se pergunta como funciona o processo de atendimento qual exames que ainda faltam para serem realizados após a medicação não informam de forma correta ou desconhecem, ou seja quando o paciente retorna a médica, faltam exames ainda que não foram feitos. Obrigando o paciente a passar mais tempo dentro do hospital, que é a pior situação, ficando o paciente por mais horas dentro do hospital, exposto as bactérias ou vírus no ar.

Esperei por 3h para ser atendido, isso por que estavam fazendo manutenção no ar-condicionado, atendimento demorado demais, disparado o pior hospital da Hapvida.

Um péssimo hospital e um péssimo atendimento. Solicitação de medicamentos e é uma vida inteira aguardando. Não recomendo mesmo.

Tive uma ótima experiência, muito bem tratada eu e meu esposo, equipe de parto da cesarista Mayra oliveira estão de parabéns, tivemos momentos especiais na hora do parto , parabéns a toda equipe ,A Dr. Clara Mariana e Rosa de Fátima que me acompanharam no pré natal muito obrigada ❤

Parto humanizado, equipes profissionais bem treinados.Em um momento delicado da minha vida.fui amparada por todos....graças a Deus.parabens a todos🙏👏👏👏👏

Em questão de estrutura é muito bom. Mas, para um mesmo problema, há várias falas dos médicos e na enfermaria as vzs o atendimento para receber a medicação é demorada demais.

Apesar do que nossa família tem passado, os profissionais são todos muito atenciosos e fazem um excelente serviço, humanizado e competente. Um destaque ao Dr André responsável pela uti, que profissional espetacular. Gratidão 🙏🙏🙏🙏🙏

Falta organização, sistema lento, uns funcionários sem disposição pra trabalhar, outros sobrecarregados, pela receita dessa empresa, não deveria ser assim. É lamentável. Minha esposa está passando por tratamento de câncer e já foi uma burocracia pra conseguir as vitaminas, tem que pedir autorização, e tem vez que só libera uma sendo que são 3. Espero que esse quadro mude.

Péssimo atendimento, a gestante chrga com começo de trabalho de parto e os médicos NADA PROFISSIONAIS, vao embora sem adentrar sua demanda, demoru horas para atenderem minha mulher. A enfermeira fez exame de toque e machucou ela, fez sangrar. Horrível. Deveriam ter menos 5 estrela .

Minha mãe operou e eu fiquei como acompanhante. Hospital muito bom. Não tenho o que reclamar. Estrutura, comida, equipe, tudo muito bom, custo benefício da Hapvida ótimo, ficamos em enfermaria, apenas 2 pacientes por leite. Dr. Wilson Ribeiro, cirurgião ginecológico, está de parabéns.

A estrutura do lugar é boa, mas o atendimento deixa a desejar.

Fiz duas cirurgia nesse hospital não só o Riomar mais todos hospital da hapvida são Ótimos, excelente médicos, são 13 anos pagando o plano e feliz pela escolha 😁 estão de parabéns excelentes profissionais 👏

O atendimento de urgência foi rápido e fui bem atendida. Aceita Hapvida.

Hospital da rede hapvida com ótimo atendimento em quase todas as especialidades

Quanta falta de respeito, estou ligando desde às 15:00 e nada resolvido! Ficam passando de um setor para o outro e no que eu quero ninguém atende. Na recepção nem deixam eu falar já vão logo encaminhando a ligação. Já são 36 ligações, um absurdo!

Liguei para pedir 1 informação, fui transferido 3 vz e na 4 desligaram na minha cara. Fui no hospital para fazer um exame e informaram que a pessoa encarregada estava doente. Liguei no outro dia para confirmar se eu poderia estar indo e aconteceu isso.

Quem foi o genio que teve a ideia de fazer esse hospital na frente do estadio baenão ,quando tiver jogo com publico como as ambulancias e pacientes ira entrar ja que Antonio Baena fica interditada em dia de jogo e fora o barulho da torcida

Hospital ótimo, atendimento humanizado e virtual. Atende aí que se propõe. Em caso de emergência, indico!

Excelente estrutura, embora seja muito mal utilizada, as pessoas não souberam dividir os atendimentos, ai fica todo mundo no mesmo lugar enquanto tem salas inteiras vazias, e quando vc passa para fazer a medicação tem tanta gente esperando atendimento que vc não tem onde aguardar sua vez, o pior é verificar que as pessoas vão saindo e as outras vão entrando e sentando para tomar as medicações sem se quer ter uma esterilização das cadeiras que foram utilizadas. A exigência é mascara e chão limpo, os outros cuidados?! São apenas para os outros...

PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!Atendimento horrível. Única coisa que se salva é a estrutura.A gente tem que ser arrogante pra resolver as coisas aqui. Se for com paciente e educação é totalmente mal tratado.

Se vc vier fazer endoscopia, coitado(a) de vc...pode esperar pra morrer de fome pq vai demorar....

Infelizmente, foi péssima. Estive com minha irmã diabética com indicação de internação em crise hipoglicemica e ficou jogada na sala de observação sem q a equipe de enfermagem não estava nem aí pra medir a glicemia é aplicar medicação precisei chamar a atenção. Obs: minha irmã doente, ficou o dia todo sem alimentação .

Estou a mais de 2 horas esperando atendimento. Experiência bem ruim

Atendimento ruim é telefone q n funciona assim fica difícil...

Bem organizado...

Minha sobrinha Suzy foi mto bem atendida

É um lugar relativamente limpo e seguro. O que deve ser enfatizado é que o atendimento não é dos melhores e isso deveria ser revisto pois é um serviço pago. Não servem lanche aos acompanhantes e os refeição dos pacientes pós operatório não é boa. Enfim, a empresa peca bem mais pela precariedade do atendimento.

PÉSSIMO! COMPLETA FALTA DE RESPEITO PARA COM SEUS USUÁRIOS. ESTOU A MAIS DE 2H ESPERANDO UM RETORNO, UM SIMPLES RETORNO, NA ALA DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA E ATÉ AGORA NADA.NA HORA DE COBRAR VOCÊS SÃO ÓTIMOS!BANDO DE PILANTRAS!VOU EM BUSCA DOS MEUS DIREITOS QUANTO A USUÁRIO E QUANTO A CIDADÃO.PILANTRAS!!!

Bom atendimento

Hospital maravilhoso, bem atencioso. Tive o meu filho mais novo no Riomar e fui muito bem atendida, sempre que preciso desde a portaria até o faxineiro sou bem tratada. O que falta mesmo é um laboratório no local para os exames de sangue, urina e fezes saírem um pouco mais rápido ( Não sei se com a inauguração do outro anexo já possui laboratório), fora super recomendo.

Péssimo atendimento, uma senhora na minha frente esperando mais de meia hora só pra ver a pressão dela, e o hospital tá vazio, é um descaso muito grande com quem paga tão caro pra ter atendido particular

Orrivel, só com um médico.Estou desde das 8:30h, com minha esposa com crise de fibromialgia e ainda não fomos chamados.

Hospital com boa estrutura e atendimento. Localização é boa, mas só tem 1 estacionamento privado perto, e estacionar na rua é uma dificuldade.

Boa instrutura e bom atendimento.

Meu filho e eu fomos muito bem atendidos, gostei muito

É gritante o tratamento que as pessoas que são particulares ( pagam integralmente) são tratadas com as que utilizam o plano de saúde! Uma vergonha!

Ótimo atendimento

Muito Ben atendida.

Atendimento em progresso!

Excelente ambiente

4 enfermeiras para 50 pacientes!! Fora isso!!

Esta bem organizado.e arejado.bom acolhimento.

Atendimento sempre atencioso

HOSPITAL DE REFERENCIA , PARABÉNS RIO MAR.Fui muito bem atendida por toda equipe deste hospital, desdo dos agentes de postaria super educados e prestativos, atendimento bom e ágil na recepção, a medica e enfermeira que nos atenderam foram super atenciosas e atenderam nossas expectativas, minha filha foi muito bem tratada. É um hospital de referencia em pediatria, todos de parabéns.

Muito ruim. Enfermeiras mal eduacadas. Minha esposa foi ganhar bebê nesse hospital fomos muito mal atendido pelas enfermeiras. A médica que fez o parto foi otima e muito educada. Agora as enfermeiras faziam pouco caso. Não indico esse hospital pra ninguém. Se vcs tiverem condição de pagar um plano melhor pague,ou então va para um hospital público que e bem melhor.

Acessível e confortavel

Ótimo atendimento na cirurgia de amigdalite do meu netinho Samuel.

Levei o meu o Filho de 9meses com febre de 39, tosse e vomitando o primeiro médico na segunda feira falou que era virose, na terça-feira o médico deu como infecção intestinal, na quarta-feira a médica falou que era garganta inflamada e nada de melhorar e nenhum dos tres médicos solicitou um raio x mesmo eu pedindo, falaram que não era preciso paguei por fora o exame em outro hospital, o meu filho estava com pneumonia fiz o tratamento todo por fora.Fica uma obs vcs estão tratando com vidas, depois desse episódio cancelei o meu plano aderi a outro plano.

Ótimo excelente hospital tiver minha filha la cm Dr Regina e uma excelente médica e sua equipe mim trataram muito bem super recomendo essa médica está de 👏👏 agradeço o hospital

Otimo

Quero Parabenizar a equipe que fez o parto da minha filha dia 18 /04/2019 no segundo andar. Foram educados, gentis e pacientes.Foram : Enfermeiro obstetra: Jane, Técnico de enf. Suzane Kelly, Médico Obstetra Dra. Regina, Pediatra Dra. Patrícia Ferreira e o maqueiro : Enerson.

Cheguei 2:30 e sai 8h da noite, péssimo

Minha experiência no Riomar foi uma maravilha graças a Deus, tive meu bebê lá. Desde quando eu cheguei eu fui super bem atendida.. As enfermeiras e a Dra. que estavam saindo de plantão me deram toda atenção possível e quando entrou as outras fui atendida melhor ainda, a Dr. que fez meu parto foi super atenciosa na hora do parto, não teve nenhum pouco de pressa. Meu parto foi totalmente humanizado, sem cortes, sem pressa tudo na hora do meu bebê. Só tenho agradecer as enfermeiras e a Dra. por me ajudarem a realizar meu sonho de ter um parto humanizado do jeitinho que queria.

Muito bem atendida e super rápido o atendimento!Ótima estrutura e higiene só não gostei da forma como que a enfermeira amplicou a injeção no meu filho, achei o mto estúpida ele acabou ficando com um hematoma muito grande no local da aplicação, ficou um machucado muito feio e dolorido, mas em relação ao hospital e a estrutura tudo mto bom. Único problema foi a falta de profissionalismo e cuidado da profissional.

O hospital é otimo. Mas no último atendimento na urgência não tive sorte. Peguei uma doutora tal de Jacqueline Ferreira na obstetrícia que com certeza não faz parte do programa nascer bem. Doutora negligente e demonstrando clara falta de vontade em atender. Nem olhou na minha cara. Pedi que olhasse o edema enorme que ficou quando me acidentei. Simplesmente ignorou. Falta de ética e profissionalismo. Tá na profissão errada a coitada. Deus me livre encontrar com ela no meu parto previsto pra semana que vem.

Um excelente hospital.

Minha esposa teve um parto com ótima assistência, meu filho foi prematuro e ficou na UTI e toda a equipe foi excelente, Doutor Pablo(me atendeu na padre eutiquio) foi um anjo que ajudou a salvar a vida do meu filho. Infelizmente não sei o nome da equipe que realizou o parto , mas Deus vai recompensar.

Pior hospital do mundo mundo meu filho morreu por negligencia medica e hospitalar também. E nem se quer confirmaram as causas da morte dele so fizeram uma suposição

Fui fazer uma pequena cirurgia no meu olho esquerdo e duas vezes eles cancelaram, achei um constrangimento total e falta de respeito.

Hospital com excelente estrutura mas com uma certa demora no atendimento, fii realizar um exame e fui atendida 02 horas depois de chegar ao hospital.

Otimk

Deveria ter um número de telefone que funcione e uma atendente qualificada

Esse hospital e emergência pediátrica ?poxa tentei ligar mais ninguém atende !!!!!!!!

Meu parto foi ótimo!!!! Bem humanizado

Ele é o melhor hospital do mundoMinh neta é bem atendida

Pior hospital do mundo meu filho morreu por falta de anestesista.

Atendimento muito bom, estrutura otima e sempre bem atenciosos.

Por que é meu local de trabalho também

Bom atendimento mas as vezes demora dependendo dá demanda

Bom. Só falta melhorar um pouco o atendimento.

Bom atendimento!

Atendimento rapido

Bom atendimento, porém geralmente demora.

Principal

Muito completo !!!!

Minha sobrinha bem atendida

Tem excelentes profissionais.

Boa estrutura

Boa estrutura

👍👍👍👍👍👍👍