Deixei meu notebook para um reparado dentro da garantia e foi entregue no prazo, só não achei tão satisfatório o atendimento pelo whatsapp
Não gostei do atendimento e não facilitam pra mandar consertar. Mandei fazer um orçamento como o valor foi acima do meu orçamento e só poderia parcelar de 2 vezes. Tive que pagar a taxa de orçamento de 70 reais. Tudo bem já sabia, só não sabia que eles parcelavam só até 2 x. Aí fica difícil da 5 estrelas.
Recomendo demais obrigado aos donos pela educação e paciência que eles tem vocês são 10
A falta de atenção dos funcionários é iminente quanto ao reparo/troca das peças.Trocaram uma peça de meu computador que havia um valor inferior pelo qual foi comprado por mim, ocasionando transtornos e fazendo perder dinheiro com o combustível do transporte. Horrível.
Excelente atendimento, são super atenciosos e explicam super bem e estão dispostos a ajudar!
Digidados, pior assistência técnica possível.Além de cobrar um preço exorbitante para a troca de peças e apenas para darem o preço do reparo.Não me deram informação nenhuma o notebook enquanto estava na assistência.E o pior ainda me devolveram o notebook com o sistema operacional todo corrompido.E adivinhem, a garantia não cobre o sistema operacional.EVITEM IR NESTE LOCAL!
Péssimos! Estou arrependida de ter colocado minha máquina nesse lugar. Eles não são nada profissionais,não cumprem os prazos dados,são mal educados e grosseiros no atendimento. Tive que ficar ligando para saber se meu orçamento estava pronto,e nada de estar pronto,e não dão nenhum retorno ao cliente! Enfim se vc quiser se aborrecer, leve sua máquina a este lugar! Se prepare para ser receber grosserias da atendente quando ligar! 0 profissinalismo!
Assistência Técnica incompetente !Levei meu tablet que está na garantia, com problema de vício de qualidade na tela, e informaram que não iriam realizar o conserto alegando que estava quebrado, porém a tela não apresenta nenhum sinal de quebra ou arranhão,sendo assim fiquei no prejuízo,não resolveram meu problema, eles tem um péssimo atendimento ao cliente..
Fui bem atendidos pelos profissionais que trabalham lá uma boa referência em manutenção de eletrônicos
Péssimo atendimento, péssimo serviço. Meu notebook está na garantia e é o único motivo que me faz ainda procurar esse desserviço .
Muito bom o atendimento, quero aqui deixar o nome do atendente que foi altamente competente e facilitador para o resultado desta minha avaliação.O Sr. ELIVALDO.Merece ser bem remunerado.
Recebi meu notebook em 4 dias. O prazo para conserto era pra até 30 dias. Numa escala de 0 a 5 e daria:5,0 pro atendimento via telefone0,0 pro atendimento via zap (Não respondem)5,0 pra resolução do problema5,0 por receber de volta sem nenhuma arranhão5,0 pra Positivo que me informava online o passo a passo do processo de reparo até a finalização do serviço
Serviço péssimo. Deixei meu notebook para manutenção. No entanto, passou da data e só ficavam enrrolando e nem me atendiam mais. Tive que ir buscar e levar em outra assistência. Outra coisa o atendimento é péssimo em relação ao tratamento com o cliente.
Levei meu notebook para conserto e, além do péssimo atendimento, não resolveram. Meu note continua com problema.
Desorganização total, equipamentos espalhados pelo showroom, onde e feito o atendimentos, demora no atendimento não tem senha e sim e por vez, atendimento péssimo ,falta de comunicação com o consumidor, se você não ligar pra ter informações do aparelho eles não dão satisfação ao cliente, atendimento de recepção do cliente e robótico, atendimento em garantia demora uma vida. Me ligaram informando que o aparelho estava pronto, e depois o rapaz veio falando se eu poderia vir buscar outro dia, um absurdo, ele foi pra lá e trouxe o computador, Precisam melhorar muito atendimento em garantia da positivo péssimo!!!
Excelente. Ótimo atendimento desde a entrada do aparelho até a qualidade do serviço realizado. Preço dentro da realidade do comércio local.
Atendimento excelente, apenas demora em serviços técnicos
Péssimo atendimento! Raramente atendem o telefone e raramente respondem no Whatsapp.
Meu aparelho retorno duas vezes com o mesmo problema
Tudo de bom
Atendimento super atencioso com o clientelismo.
Ótimo atendimento!
Excelente atendimento e flexibilidade no pagamento, aceitaram pix
Essa com certeza é A PIOR ASSISTÊNCIA DE BELÉM! Não percam seu tempo levando no-break pra lá, porque não vão consertar. Comprei um que já vai até acabar a garantia, pois NUNCA consegui usar. Já foi pra lá 3x, não consertam, demoram pelo menos uns 3x pra te entregar, sendo que funciona bem por menos de uma semana. São uns completos incompententes! Fora isto, sobre o estabelecimento:- Não abrem a loja na hora certa;- Não resolvem seu problema;- Demoram meses com seu dispositivo;- Atendentes mal educados;- Gerente sempre ausente;- Local sujo;- Local bagunçado;EU NÃO ENTENDO COMO AS FABRICANTES AINDA TEM CONTRATO COM ESSE ESTABELECIMENTO! EU NÃO ENTENDO COMO AINDA ESTÁ ABERTO
Excelente atendimento.
Péssimo atendimento! Pessoas grossas e arrogantes
Bom!
Bom atendimento!👍
Ótimo atendimento
Péssimo atendimento, ineficiência para concertar equipamentos, o aparelho sempre vai e volta várias vezes. Infelizmente a única assistência que aceita a marca positivo na garantia.
Bom atendimento
Confusos
Bom
Danificaram meu computador e ainda tive que pagar a avaliação . Por cima de tudo, ainda fui cobrado um valor absurdo para repararem os danos que eles mesmos causaram. Se você está procurando conserto para sua máquina, procure outro lugar.
DecepcionanteNão cumpriu com o prazo estipulado, se comportou com total descaso. Entreguei meu aparelho no dia 20/02/19 e até hoje não foi entregue meu smartphone, não respeitando assim o código de defesa do consumidor.
Péssimo atendimento, deixei um estabilizador em dezembro de 2018, o mesmo esta na garantia até o presente momento não me dão nenhuma satisfação, já fui pessoalmente duas vezes na assistência técnica ainda não conseguiram detectar o problema. Devido a distância ligo o telefone parece que não tem ninguém para atendelo. Enfim não indico nem para meu maior inimigo.
PÉSSIMO ATENDIMENTO POR TELEFONE. ACHAM QUE ESTÃO FAZENDO UM FAVOR PARA O CLIENTE.
ATENDIMENTO horrível, sem estrutura para atendimento ao cliente ,demora para atender e tem um funcionário que tem que fazer curso de relações humanas, quando ligamos tem dois pesos e duas medidas ,um funcionário fala alguma coisa e outro discorda.
O atendimento é relativamente lento, estratégias poderiam ser adotadas para que agilizassem o mesmo.
Pessima assistencia desde sexta to com o problema no meu celular por culpa do mal serviço prestado por essa asistençia de faxada .nao nos dao o serviço quer termos direito atraves da nossa garantia .ser eu nao fosse precisa da garanria oferencida pelo fabricantes .eu comparia meu celular em qualquer esquina ou na feira msm .atendimento pessimo demora tanto pra nada pra entrega o serviço deles de qualquer jeito de mal qualidade .nao aproveiTem quer fecha essa asistencia de,....
O atendimento é péssimo. Me cobraram um.absurdo. tirei de lá minhas máquinas e levei em outro lugar. Queriam qie eu pagasse 70.00 em cada uma so só por terem olhado . Sendo q quando deixamos disseram que era 30.00 em cada.
Sei que fecha às 12:00, cheguei no 1 hora antes de fechar e o recepcionista disse que não consertava o meu aparelho sendo que a marca dele estava escrito no seu letreiro!!
Entregam no prazo do reparo. Fazem testes e ainda nos orientam como utilizar os equipamentos. Só o recepcionista deveria ser mais simpático
Muito bom
Fui bem atendido. Mas não as 8.
Atendimento pode melhorar
Boa
Péssimo atendimentonão sabem da informaçãopor ser uma autorizada de inúmeras marcas deveria ter mais pessoal e treinadosJá desligaram na minha cara, já desencontraram informações, meus produtos estão a mais de mês lárealmente estou descontente
Vim aqui por conta de uma assistência da LG para notebook. Fui bem atendida, apesar da demora de 30 dias. Mas resolveram o meu problema, em conjunto com a fabricante. O local é apertadinho para a demanda de público. Venha com tempo e paciência p ser atendido.
Pessoas competentes porém demoram além do previsto pra entregar um orçamento.
Péssima assistência minha tv foi 4 vezes e as quatro voltou com o mesmo defeito, coloquei uma estrela pra poder postar mas a nota pra essa assistencia e 0
Atendimento bom. Técnicos eficientes! Consertaram um notebook e um celular meus.
Não tenho do que reclamar. Sempre que precisei dos serviços da loja fui atendido à altura.
Atende dentro do tempo de 30 dias, espaço poderia ser maior, é muito pequeno para atender tantas pessoas
Muito bom o atendimento e compriu com seu trabalho
Atendimento rápido.
Fui bem atendida lá, meu celular ficou pronto em 20 dias.
Boa
Muito bom o atendimento...técnicos bem qualificados ...serviços com garantia
Se deu problema leve que lá resolvem
Excelente o a rendimento
Serviço muito atencioso e educado!
Ótima!.. excelente atendimento, recomendo
Gostei dos serviços de assistência técnica oferecidos. Profissionais experientes e com um atendimento de primeira.
Legal obrigado Mestre
Muito bom
Utilizei a assistência técnica para vários no-breaks e uma vez para um notebook LG. Empresa profissional.
Atendimento super demorado
Garantia atendida. Evite falar com o atendente Elivaldo.
Bom atendimento.
Atendimento pior que existe em Belém do Pará
Seriedade e competência são alguns dos pontos que podemos ressaltar da Digidados.
Minha primeira vez, mas bem recebido.
Muito interessante
Atendimento regular
Muito longe, mas tem um bom atendimento
Como faco pra localizae meu celular
Bom atendimento
Bom serviço de assistência técnica Positivo
Foi eficiente no atendimento e na entrega sem demora.
Preços abusivamente altos e infraestrutura de recepção sofrível.
É quem cuida dos notebooks da minha casa
Excelente atendimento
Bom atendimento, e local bem acessível.
Atendimento nota 10
Pessimo atendimento !
O atendimento e precário.
Péssimo atendimento no telefono não recomendo
É maravilhoso, amei tudo ❤❤
Melhor assistência técnica da cidade.
Melhor atendimento e segurança.
Não atendem o telefone , pq ?
Demora muito para fazer o cadastro
Cuidado com as avaliações.
Nada a reclamar
✌️
Profissionais e leais com o cliente
Razoável