Péssimo atendimento...fiquei 1h na fila pelo lado de fora para fazer um pagamento avulso, que só pode ser feito no caixa da agência e a guarda na pediu para aguardar assim como a moça que estava na minha frente, simplesmente ele não quis fazer a cobrança pois estava atendendo somente horário marcado...o que é uma mentira ....pois a pessoa antes de mim tbem era e nao tinha hora marcada e foi atendida ....Nota ZERO

Pessimo atendimento , NÃO atendem o telefone pra marcar horário, minha mae quer cancelar a conta e ninguém atende ela , deixam esperando na fila sem resposta alguma

Simplesmente não atendem o telefone postado na internet 26214600.

Péssimo atendimento, tenho conta nessa agência a anos, fui para Curitiba e precisei fazer uma transferência, não consegui pela internet e procurei uma agencia da cidade, essa ligou para a agência de Bento Gonçalves solicitando o aumento do limite disponível para transferência, apesar de mandar todos os documentos solicitados juntamente com meus documentos por email e muito, muito diálogo, não resolveram minha solicitação, foram duas horas de espera, vejam bem, duas horas de espera dentro da agência, fui pra casa sem conseguir um direito meu, transferir o meu próprio dinheiro. Ficou visível a falta de boa fé e profissionalismo dessa agência. Não abram conta nessa agência. Seus direitos podem ser violados assim como o meu foi.

Caixa eletrônicos geralmente estão sem dinheiro nos fim de semana.