Nós temos uma Yorkshire (Mel) de 10 anos que se acidentou e quebrou a perna esquerda traseira. Levamos ela até a clinica em Bertioga no dia 19/02 e fomos atendidos pelo Dr. André e sua equipe.Foi necessário um primeiro raio-X e minha namorada quis acompanhar e já houve resistência. Primeiro alerta, por fim deixaram ela acompanhar.Depois o Dr.Andre nos explicou o que aconteceu e que o recomendado era deixar internada para operar, deixamos mas novamente queriamos ver o local onde ficaria a cachorra e não deixaram. Depois de muita insistência conseguimos ver.Nossa saga começa ai, ficamos 2 dias sem informação da cachorra sobre horário de operação ou como ela estava. Fomos até a clinica novamente e conseguimos a informação. A cachorra foi operada e no dia seguinte fomos visita-la e estava cheia de fezes secas no pelo e recebemos a seguinte desculpa: Ela fez as fezes recentemente. Mas era nitido que estava seca e a muito tempo.Por fim na hora da alta ainda quiseram nos cobrar esse banho da internação e não pagamos.Durante os 15 dias seguintes, ficamos indo e voltando de SP para Bertioga para o acompanhamento e em um desses finais de semana, a cachorra passou mal e não conseguimos contato com ninguem da clinica por nenhum número de plantão, ficamos literalmente na mão.Nós não temos conhecimento técnico para avaliar o trabalho médico e o Dr.André alertou que a patinha poderia ficar torta e realmente ficou muito torta e a cachorra agora não anda mais com 4 patas. Não digo aqui que foi erro medico porque seria leviano da minha parte mas o fato é esse.Tivemos muita dificuldade nos contatos com a clinica e faltou transparência e um atendimento melhor. Não recomendamos.
São ótimos profissionais, tem de tudo para pets e atendimento excelente.
Atendimento maravilhoso, preço justo , profissional competente Dr. André🙏👏👏👏👏👏👏
Trata-se de um local com variedades de comida canina com preços acessíveis.
Meu cachorro foi muito bem tratado... Gostei bastante....
Lugar organizado e completo. Adorei!
Atendimento exemplar.. estrutura Completa de facil acesso e acolhedora... produtos e serviços muito bons.. super indico
Atendimento ótimo
Ótimo atendimento. Nosso cachorro foi muito bem cuidado pelo Dr André! Clinica de primeira qualidade.
Há 30 anos atrás, qdo o André começou em Bertioga, ele era o veterinário do meu cachorro... gente finíssima .... mas a mulher dele era o di abo.
Excelente atendimento.Deixei meu cão internado e creio e estou seguro que será muito bem tratado
Excelente atendimento, indico.
Super recomendo, atendimento excelente!Profissionais capacitados...a melhor de Bertioga.
Muito prestativo, Malu é muito dedicada. Atendimento 10.
O serviço de banho e tosa é excelente!! E são muito cuidadosos!!
Clínica veterinária excelente.
Não oferece serviços delivery e faltam os atendimentos de especialistas em pronta disposição,as consultas são caras,no caso de remédios por exemplo,este local não possui todos os medicamentos Pet necessários,porém, possui um bom atendimento.
Apenas compro produtos. Tem bastante variedade é produtos bons
Veterinário André excelente. Cuidado ao extremo com seu animal e paciência com o dono ou dona.Mas o preço é mais alto..dependendo do que seu bicho tem, é uma facada, mas resolve. É dividir no cartão pela confiança no vet tem hora.
Atendeu bem
Estive no Hospital Irmão Sol com meu cachorrinho pela primeira vez na semana passada. Fomos bem atendidos, o local é bem limpinho e organizado, tem uma boa variedade de produtos e medicamentos, estacionamento no local, e o mais importante, a veterinária dra Lilian quem examinou meu cachorrinho foi muito cuidadosa e atenciosa, ele é idoso (15 aninhos) e requer um cuidado maior, chegou lá com bastante dor, coluna travada, e apresentou boa melhora depois da medicação. Eu estava viajando com minha família na Riviera de São Lourenço, o Hospital é relativamente perto (a 11km), da pra levar os pets numa boa. Sempre que precisar irei voltar, inclusive para dar banho. Outro ponto positivo e que me surpreendeu, dois dias depois da consulta me ligaram para saber como meu cachorrinho estava passando. Muito obrigada a todos do Hospital Irmão Sol 🙏🏻😘
Muito bom atendimento
Local de fácil acesso e com atendimento excelente. Precisa apenas melhorar um pouco o preço e a variedade dos produtos.
Ótimo!!! Super atenciosos, os médicos veterinários dão uma atenção incrível.Toda a equipe está de parabéns😊
Ótimos profissionais, veterinários que amam a profissão e os animais
Muito bom
Excelente atendimento da Dra Catarina.
Profissionais muito empenhados e competentes .
Todos os veterinários e funcionários são excelentes!
Muito bom o atendimento
Nota 10
Obrigada dr André pelo o cuidado e o carinho q teve com a minha gatinha😻!!Que Deus continue abençoando vcs!!
Muito bom 👍
Muito bom
Sempre fui muito bem atendida .
Muito bem atendido
Sempre muito atenciosos e carinhosos com nossos bichinhos
Bom atendimento veterinário, mas o pet fica a desejar
Excelente atendimento
ÓTIMO ATENDIMENTO
A melhor clínica veterinária que já conheciParabéns pelo trabalho da equipe pela dedicação e amor pelo meu cãozinho o PepeGratidão imensa
Animal!
Pessoal muito legal, atende muito bom, gostei
Super indico
Gosto muito deles! Eu sempre peço pra não colocar o cachorro na máquina de secar, não gosto daquilo.. e aí eles secam na mão mesmo!
Tranquilo
Um lugar especial
Nada a declarar
Melhor clínica veterinária de Bertioga