A telefonia brasileira tem que melhorar muito para ficar ruim, não dá para avaliar o que quase não existe. Não é a VIVO, são todas as operadoras.

Demora em retirar um boleto que jamais foi cobrado e hoje apareceu.A vivo deveria ter mais comunicação com seus clientes.Sou cliente da vivo tem muitos anos ,mas com essa de hoje estou pensando seriamente em cancelar meu plano.

Gostei atendende foi bem atenciosa ,as medidas sanitárias estão sendo seguidas.

Agendamento pelo APP para atendimento na loja, não equicale ao horário de atendimento na prática.

Maior boa vontade para atender e resolver problema antigo!

Muito bem atendido. Mesmo agendado foi necessário esperar na fila.

Estive nas duas lojas em Betim. A loja da Avenida governador Valadares foi muito bom atendimento ,muito educado o Wesley está de parabéns pela educação é agilidade. Porém a da rua rio de janeiro péssimo atendimento funcionários muito mal informados e sem educação. Todas as vezes que fui lá ouvi reclamações dos clientes presente. Porque não fecham está loja serviço péssimo.

Muito ruim NÃO resolveu meu problemas

Melhor loja da vivo que já fui, a atendente Marcela super educada, atenciosa e prestativa.

Bom atendimento, mas estava com atendimento reduzido devido às normas de segurança contra Covid 19.

Todos simpáticos e educados , porém mal informados , não sabem dos planos e métodos da operadora . Fui fazer a portabilidade e me informaram errado , comprei chip desnecessariamente , ligo no atendimento e nada , não tem um atendente que me dê a informação devida à portabilidade. Que lástima. Pena que não tenhamos concorrência em sinal em Igarapé.

Melhor da região

Fui muito bem atendido oela marcela... Parabens pela simpatia...

Ótimo atendimento

Um ótimo lugar

Excelente atendimento, resolveu meu problema

Excelente atendimento.

Muita demora no atendimento, fila enorme do lado de fora, porém o atendimento foi bom, atendente muito cordial e educada e consegui solucionar meu problema.

Atendimento rapido,organizado e eficiente

Bom atendimento, atendentes muito educados e rápidos,em especial a Jaqueline.

Loja excelente, em menos de 3 minutos fui atendido e resolvido meu problema, fui fazer portabilidade pré, coisa que a loja do Partage não faz, em Betim se quer ser bem atendido vá a essa loja, fuja do Partage.

Excelente atendimento!!!Melhor operadora!Melhor cobertura!Loja própria.

O atendimento foi rápido

Péssima vc quer uma coisa eles tem te induzir a fazer outra

Otimo atendimento

Atendimento ágil, protocolos covid em dia.

Não tive uma experiência muito agradável neste lugar pois não conseguiram solucionar meu problema

Atendimento péssimo. Após duas idas a loja, nada foi resolvido e os atendentes são grosseiros, demoram no atendimento e em épocas de pandemia se aglomeram em 4 na porta ao invés de se impenharem em resolver as questões dos clientes. Falta empatia, treinamento, cordialidade e resolutividade.

Bom atendimento

ótimo atendimento

Embora os comércios tem tido dificuldades em atender devido a pandemia , notei descaso dos funcionários para resolver meu problema . fiquei dias com problemas de comunicação , olha que os mesmos me convenceram a migrar para essa operadora. ARREPENDI

O atendimento foi bom.

Não resolvi meu problema

Não , resolver nossos problemas, aff , mas preparo dos seus funcionários.

A recepcionista na porta, disse que tinha perdido meu número por falta de crédito no celular, mas quando falei que queria um plano a história mudou, mas em compensação fui muito bem atendido

Fazendo agendamento vc resolve tudo na vivo muito bom

Ótimo atendimento adorei muito bom mesmo

Loja muito boa!!!!fui muito bem atendida 💝💝💝💝👏👏👏👏💝💝💝💝

Bom

Esquisito. Tem o endereço da loja na internet mas não tem telefone. Daí se quiser saber de algum produto preciso correr o risco de perder viagem

O atendimento e muito demorado.. Mais sair de lá com meu objetivo pronto

Gente boa de mais...obrigado ..

O atendimento exemplar.

Precisa colocar mais atendentes, passei quase 30 min esperando minha senha.

Lixo de lugar

Ótimo atendimento

Muito bom o atendimento do Paulo e da Cíntia. Se a nota for 10, ele merece 1000.

As pessoas que me atenderam gente boa de mais estro vertidas e educadas.

Sempre lotado,demora muito ser atendida, e o pouco dos funcionários é demais, fui lá porquê realmente era a única próxima

O primeiro atendimento foi péssimo a moça muito sem educação de cara já falou que não poderia me ajudar a única coisa que ela poderia fazer era me passar para o atendimento mais não fez nem questão de me ajudar

Serviços limitados

Atendimento péssimo e demorado!

Atendimento não resolve problemas. É só ponto de vendas de planos.

Fiz um acordo para não ter que pagar por uma cobrança endevida não fui ressarcido fiquei no prejuízo mas só assim tirei meu nome do spc não tem a quem recorrer terrível ..

Melhor sinal de voz e internet.

Onde fui bem atendido e conseguiram resolver meu problema

Resolve seu problema desde que vc diga não sai de lá sem a solução.

Ser surpreendido com atendimento Vivo é ser por demais inocente! Ou seja atendente foi super cordial, mas a Vivo limita atuação em reter clientes que leva sustentabilidade. Por isso ao fim do contrato Vivo migrarei pra concorrência!!! A atendente foi super nota 10, meu questionamento é com a Vivo Empresa!!!

Demorou muito o atendimento, mas quando o houve tive minhas solicitações atendidas.

Bom atendimento

Bem atendido

Demora um pouco para os atendimentos e insistem de mais quando o cliente não quer algo aí acaba sendo chato.

Muitos atendentes, mas o tempo de espera não é satisfatório, saí sem atendimento.

Foi ótimo o atendimento

Normalmente atendimento é bom ,mas dependendo do horário demora por causa da quantidade de pessoas

Muito ruim atendimento a vivo tem que melhorar muito viu

Hoje o atendimento foi chic . Sabrina 10

A vivo como todas as operadoras de telefonia no Brasil estão muito aquém do ideal.

Sou cliente a mais de 20 anos.

Muito bom pois solucionou meu problema a tempo haha

Demora no atendimento.

Bom atendimento

Gostei da loja e o atendimento gentil das funcionárias.

Ótimo atendimento.

Porquê eles não é bom comeciante 🤮

Atendimento humanizado, respeitando as diferenças, e, em cada atendimento a satisfação das partes.

Excelente atendimento.

Ótimo atendimento fiquei satisfeito

Não demorou o atendimento.

Atendimento não muito apropriado devido a forma de abordagem, e muito das vezes quando não está adquirindo um produto no momento você não é tratado como cliente.

O atendimento é muito bom, mas demora um pouco, deveria ter mais atendentes.

Atendimento horrível

Excelente atendimento; gostei muito; resolveu meu problema de momento!

Lugar muito bom

Funcionários qualificados e atenciosos, pecam um pouco na agilidade, fora isso, muito bom

Fui bem atendido!!Atendentes super educados (as).

Foi boa. Atendimento rápido e esclarecedor.

Bom atendimento

Péssimo atendimento, conta sempre vem errada! Horrível!!!!!

Atendimento muito ruim só servem para vender mais não resolvem nada

Rápido atendimento

Muito melhor agora

Um bom atendimento

Fui muito bem recebida

A espera e muito grande , poderia ter sido melhor

Na hora que chegou na Gerência resolveu, mas tiveram boa vontade...

Excelente!

Muito bem atendido

Muito ruim

Extremamente cheio, o serviço é muito lento