Resolvi escrever porque na hora que a atendente passou o telefone para o gerente não senti que ele estava aberto para escutar o ocorrido. Enfim... na data do dia 11/08 os celulares da minha mãe e da minha irmã foram furtados na sua loja, entendo que a loja não tem responsabilidade legal referente ao furto, mas deveria tem responsabilidade moral, não de pagar o prejuízo, mas sim, de tratar o cliente com respeito, ser bem acolhido, principalmente, quanto acontece algo que pode gerar medo no cliente.Ontem depois de muita insistência (várias ligações para os celulares) a pessoa que pegou os celulares decidiu devolver e na ligação foi informado que deixaria na loja, isso causou um misto de sentimentos na minha mãe, entre eles MEDO, o que fez ela ficar mais preocupada ainda e se perguntar por qual motivo a pessoa quis devolver os aparelhos. Com MEDO de algo ruim, ela pediu para ligar para loja e por humildade ela falou para a atendem para não informar o endereço dela ao pessoal que devolveu os telefones. O que por algum motivo deixou a atendente NERVOSA, AGRESSIVA E GROSSA sem necessidade. Porém a ligação estava no viva-voz e eu ouvi tudo. E dei continuidade a ligação, pois não aceitei o desrespeito da caixa. Ao passar o telefone para o gerente ela se fez de vítima como se não tivesse feito nada dizendo “eu não sou paga pra isso”, “eu não tenho obrigação nenhum”. Gostaria de pedir que oriente sua funcionária, pois se ela está acostumada a maltratar pessoas ela não deveria trabalhar com o público. Minha mãe gostava de comprar na loja, mas acredito que ela irá pensar duas vezes antes de procurar sua loja novamente, não pela loja em si, mas sim pela funcionária que está insatisfeita e que acha normal maltratar alguém.

Preço bom

Preço de acessível para a maioria, mas deixa a desejar nas opções

Tem preço bom!

Bom atendimento

Poucas opções

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