Muito ruim, internet caindo toda hora, ja vieram arrumar varias vezes mas nunca resolve, pqp nao assine essa empresa se nao quiser ficar muito estressado e sem poder usar internet, abraços
Internet rápida e sem burocracia.
Fiz um contrato com a Fast por indicação de amigos, não tenho a mesma coragem de indicar para ninguém. Já são 4 anos como cliente e ao invés de melhorar só piora, a empresa cresce e a qualidade do serviço diminui. É sempre o mesmo discurso, Rompeu um cabo no Bairro X ... em breve a conexão volta ao normal, Uma outra empresa fez reparos na fiação da energia elétrica e deu problema ...estamos em manutenção. É muito bom ver o meu money pago em dia na conta da empresa. Se atrasar tem juros e corte da internet, e quando os problemas nos interrompe de estudar ? Fazer uma prova online que o primeiro recurso exigido é uma boa conexão com a internet, caso contrário se no momento da prova cair a conexão tem que fazer tudo novamente ? , assistir uma programação na TV em um momento de descanso ou lazer com a família ou amigos e passar vergonha porque ficou sem internet por problemas técnicos ? Tem desconto o tempo que fico sem internet ? Tem desconto na ligação que faço todas as vezes que isso acontece e fico na fila de espera na chamada? Posso ser menos um, mas no próximo ano não vou continuar sendo cliente. Decepcionante
O entendimento deveria ser um pouco mais organizado, não pelas recepcionistas, mas sim pela estrutura do local, pois quando chega muitas pessoas, quase não dá para ouvir elas falando, pois ficam as três falando ao mesmo tempo e os clientes também. Seria interessante ter repartições entre elas e aumentar o espaço entre as recepcionistas. Quanto ao serviço prestado/internet, é ótimo.
Uma internet e assistência de ótimo qualidade.
Internet de qualidade, preço bom e excelente atendimento recomendo!!
Hj solicitei suporte (falta de internet) às 17:16, AGENDARAM pro dia seguinte!! Solicitação de suporte em dia e horário comercial agendar pro dia seguinte? Isso não é suporte, é piada!! Não recomendo, procurando empresa que fornece internet com suporte que dê suporte de verdade, já!!! Recomendações?
PÉSSIMA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NÃO CONDIZ COM CONTRATAÇÃO. NÃO FAZ RESSARCIMENTO DE DIREITO DO CLIENTE PARA DIAS DE CONEXÃO COMPROMETIDA. TIVE PROBLEMAS NA SOLICITAÇÃO DA RESCISÃO DO CONTRATO, FALTA DE TRANSPARÊNCIA NAS INFORMAÇÕES DE DIREITO DO CONSUMIDOR. DESCASO NO ATENDIMENTO, O QUE PIOROU DEPOIS DE UMA RECLAMAÇÃO ABERTA NO PROCON. EU TINHA DOIS PONTOS, CANCELEI UM NÃO VEJO A HOR DE PODER CANCELAR O OUTRO. ESTAREI FAZENDO REGISTRO NA ANATEL. NÃO RECOMENDO.
Ótimo atendimento, boa receptividade, além da qualidade de conexão na internet.
Excelente
Bom atendimento
Boa empresa, bons atendentes e uma ótima internet.
No começo foi um pouco problemático a parte técnica mas agora estou muito contente com o serviço. Recomendo.
Bom atendimento, serviço regular...
A melhor internet de qualidade! Indico para todos meus amigos, melhor ainda quando tenho algum problema, o suporte sempre está disponível a me atender.
Internet de otima qualidade, atende a todas as minhas necessidades indico a todos amigos e família nota 1000.👏👏👏
Sempre foi muito boa nunca tinha tido problemas, mas já tem uns dias que sempre está caindo e mesmo ligamos no suporte não melhora.
Internet excelente com o melhor atendimento e suporte técnico da região, uma empresa que não deixa o cliente na mão.
Internet de qualidade ! Suporte nota 1000,melhor escolha quando ce fala em internet! Recomendo...
Meu desempenho em jogo melhorou com essa net, estava tomando muito disconnect com a antiga e agora parou, to amando
A melhor internet de Birigui e região! a família toda tem e indicamos para todos que precisam de qualidade e atendimento.
Muito bom recomendo
A internet está péssima cai direto não consigo falar com o técnico ...
Dificilmente cai a internet e o suporte é de qualidade. Sempre que precisei, fui atendida de forma rápida, eficiente e com educação.
Top demais tanto pra jogos como netflix roda liso parabéns fast tamu juntos
Assisto séries e filmes sem travar, estou muito satisfeita com o suporte e atendimento. Adorei!
Várias vezes de eu pagar a conta e falaram q não paguei
Estou em dia com a mensalidade. Mas nos últimos dias minha conexão tem caído muito. Toda vez eu tenho que entrar em contato com o suporte pra poder reestabelecer. Um saco
Suporte de qualidade , e internet estável , pings baixos para jogos, Fibra Óptica do jeito que deve ser
Sinal fraco tem vezes que cai com agora tô usando 4g,liguei lá mais nada acontece
Pessoal altamente comprometido com a qualidade dos serviços prestados. Top demais!!!
Recomendo. Velocidade muito boa. Recebendo 100% plano contratado. Fiquei na dúvida em contratar devidos comentários negativos aqui, mas até o momento estou satisfeito. Quero parabenizar pela instalação no dia seguinte, atendendo um pedido meu, devido ter me mudado e estava sem internet.
Péssima assistência, fiquei sem internet as 20:00 h sendo que a assistência é prevista pra até as 23h, contatei a pessoa de plantão, o mesmo disse que eu tava bloqueada e só o financeiro poderia me desbloquear, DETALHE: minha mensaludade paga em dia e adiantado, e enviei o comprovante como posso comprovar com um print da conversa, mesmo assim nao havia alguém habilitado pra dar assistência, de plantão na assistência: resumo assistência de quinta categoria, péssima, deixou a desejar seja pelo tempo que demora pra responder ou pela resolutividade #pessima
Maria Aparecida OtrantePéssimo atendimento, éramos via rádio com 2 mg migramos pra fibra ótica 29 mg não funciona cai toda hora, péssimo
Bom dia. Mesmo pago o boleto tenho picos de queda direto. Sinal fraco. Não era assim antes.
Internet ultra Rápida , com pessoal de suporte técnico sensacional , recomendo ...
Eu tenho em casa, eles otimos e bastante atenciosos
Melhor internet, super indico
Pq ele atende muito bem as pessoas
A melhor internet de birigui,#eurecomendo#fast
Suporte eh 10, sou cliente a 4 anos e agora nesse mes coloquei fibra deles top 130 mega
Internet top , suporte e atendimento top Fast
Sempre tive minhas solicitações atendidas!
Depois que coloquei nenhum problema nem com sinal nem com atendimento, já cliente há um ano
Tem um boa prestação de serviço.
Atendimento muito bom
Muito top, super indico.
Ame dúvidas a mais top da Galáxia.
Melhor internet de birigui
Há 3 meses ficou um lixo!!!
Bom
Melhor Internet Da Cidade. Super Indico
Tem muitas quedas de velocidade na internet , atendimento não satisfatório.
Melhor internet da região! 👏👏👏👏
Internet de ótima qualidade!
Suporte e atendimento ao cliente top
Internet top!! A melhor da cidade!!!
Bom preço e excelente serviços de internet.
Internet top, uma das melhores da cidade
Internet Rapida
Bom atendimento
Preço bom
Minha opção de Internet
A melhor
Ótimo Internet
Melhor internet da cidade
Parceria Total.!
Otimo atendimento, suporte incrivel
Problema devidamente solucionado
Extraordinário bom atendimento
Mt boa
👏👏👏
Excelente
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