As atendentes são educadas, mas mal instruídas pela franquia ou franqueado. Estou tentando transferir a titularidade de um número, e conforme instruído pela canal oficial da OI (*144), isso somente poderia ser feito em qualquer loja física da OI espalhada pelo Brasil, independente de ser franquia ou não, indo o atual titular, o futuro titular portando documentos oficiais e originais, que seria feito rapidamente e se burocracia.Foi o que fizemos duas vezes em horário comercial, junto do meu pai (que iria transferir a titularidade para mim) e as atendentes falaram que por instrução da própria franquia que trabalham, ela não fazem este tipo de serviço, mesmo estando com documentos em mãos e os 2 estando presentes.Única coisa que poderia fazer era nos entregar um formulário, que teriamos que preencher, RECONHECER EM CARTÓRIO E ENVIAR PARA GOIÂNIA, para daí aguardar a transferência. Algo totalmente fora do que a operadora informa em canais oficiais.

Lojas oi excelente atendimento pena que a oi não tem qualidade de serviço no atendimento tipo cancelamento e outros serviços para resolver só no procon Pena

Bom atendimento

Demora no atendimento. Problemas frequentes péssimo

Os serviços são bons , porém é sempre muito dificultoso cancelar contas e resolver problemas .

Estou ligando a 3 dias nunca ninguém atende

Atendimento adequado. Tranquilo. Respeitando as regras de segurança pela saúde. Atendente paciente.

Nlugat liando brusque amo pssear tem mumtas lojas e maravillosos este lugar

Empresa muito enrolada demora muito para resolver os problemas e quando conseguem resolver tenho um problema com a internet que só cai sinal já vai fazer um mês que instalei e vive caído o sinal e até agora não resolveram não recomendo a instalação.

Péssima... atendentes se recusam a ajudar e fazem cara feia pra tudo nenhuma compreensão só regras e maus regras... trabalham como se as pessoas fossem máquinas . Estou traumatizada

Atendimento excelente! adorei tudo na loja. Tinha um vendedor com o mesmo nome que eu muito atencioso. Parabéns!

Um excelente atendimento , ambiente limpo e organizado melhores planos sem comparação com a concorrência :)

Muito legal👍

Atendentes são muito lindas e gentis, muito top recomendo !

TÁ DIFÍCIL NÃO CONSIGO RESOLVER MINHA INTERNET

Ótimo atendimento!

Muito queridos

Com um bom atendimento

Atendimento Muito Bom!

Bom atendimento

Atendimento atencioso

Especial