Atendimento péssimo para meu pai um idoso com 81 anos que teve covid no mês passado, ele que é cliente da Caixa a mais de 40 anos, só precisava do Demonstrativo dos rendimentos de 2020, para enviar ao contador para fazer declaração do imposto de renda, os seguranças da agência falaram para ele ligar ou entrar no Site, eles são sem noção né, uma pessoa de idade que nem meu pai não tem acesso a plataforma digital nenhuma, ele liga para o 0800 e ninguém da retorno, mandaram ele voltar outro dia e agendar, acho isso o cúmulo, sou filha dele e moro em Porto Alegre, eu liguei daqui para o 0800, e me deixaram falando sozinha estou com dois protocolos aqui de atendimento, deixei meus dados e ninguém deu satisfação nenhuma, ele é uma pessoa que mora sozinha, um idoso que tem seus direitos, por isso que vou orientalo a tirar sua conta daí e colocar no Sicredi, lá pelo menos ele tem pessoas senciveis de bom coração que lhe auxiliam. Meu nome é Adriane meu fone é (51)998139820 e estou fazendo queixa também no Banco Central e mencionando os protocolos que tenho aqui comigo.2160421046936 e 6160421048210.

Liguei bastantes vezes pra marcar um horário para ser atendido. Nem chama o número e o outro chama e ninguém atende como vou resolver meu problema se quando chego lá falam que só com horário marcado. Poderiam ter outra forma de marcar um horário para sermos atendidos.

Atendimento rápido e eficaz , claro que depende do atendente.

Gerente ótima e o seu Jair tb , muito atenciosos !

O telefone mudou para (051) 3722-0500

Poderia ter mais funcionários trabalhando porque, tem muito gnt que sai no horário de almoço do serviço pra ir na caixa e está super cheia, então na minha opinião que deveriam ter mais funcionários qualificado e mais gentil.

Liguei, pediram pra retornar as 15:20, retornei, a bonita desligou na minha cara. Tô até agora tentando ligar novamente.

Telefone não atendem, poderiam tirar do site o número , pois não serve pra nada, em cachoeira do sul.

Experiência horrível. Não recomendo de jeito nenhum.

Péssimo atendimento, pra deixar bem registrado, caixa número 23, dia 9 de maio, 14h, mal educada, lixo humano, lugar despreparado em relação a outros bancos da cidade.

Péssimo atendimento ao cliente uma das piores da região central começando pelo gerente um boca Berta se eu pudesse eu demitida toda aquela corja e botava um pessoal ali que tivese mesmo compromisso com o povo quero que Deus me ajude que eu nunca precise colocar mais os pés aí nesta agência.

Poucos atendentes para atender a demanda... Sempre muita fila....

Péssimo atendimento na frente .... atendente arrrogante e sem paciência

Bom! só que tem dias que demora um pouco o atendimento

Única agência da Caixa Econômica Federal da Cidade.

Bom banco estatal.