Não tenho do que reclamar! Quase nunca cai, e quando acontece, volta bem rápido. O atendimento é ótimo. Velocidade perfeita!

Super recomendo, o pós venda deles é incrível. Fora os técnicos que vestem a camisa com força e lhe trazem as melhores das melhores experiências com usuário que vc ja teve. Super recomendo k1!

Tem bom atendimento, mas a prestação de serviço está deixando a desejar.

No começo era uma otima operadora mais de um tempo para ca so vive caindo

Muito boa. Atendimento rápido.

A melhor prestadora de serviços de interação cidade. Preço justo. Qualidade no serviço. Vale investir no que é da cidade e faz um ótimo trabalho.

Muito bem atendido

É sempre muito bom. O atendimento é perfeito.

Razoável. Para quem joga não é das melhores, jogo com 20 de ping, o que esperaria ser de 5 a 10ms no servidor do Rio.

Só gente boa

Ótimo atendimento

Atendimento muito bom ótimo horário de atendimento rápido e limpo p servico

Atendimento excelente

Bom trabalho da equipe

Dispara a melhor.

Sem dúvida, a melhor.

Funcionou bem por um tempo. De dois meses para cá, tenho que ligar todos os dias para o suporte. Muito ruim a conexão. Precisam investir mais. Vou mudar.

Nada a reclamar. Mt boa.

Toda hora cai ,ñ tem um Whatsapp pra comunicação, tem q gastar crédito pra ligar ,etc etc....

Estou adorando o serviço de internet da K1 Fibra, muito boa !!!

Já teve dias melhores, ping horrível mto instável, não usem o testador speedtest ookla que os técnicos usam pra testar sua Internet, usem outro, pois nele sua Internet sempre está ótima, digitem teste de Internet e comparem as velocidade e o Ping para vcs verem, quem joga sabe a importância do ping baixo e a estabilidade

A K1 Fibra é uma empresa brasileira criada em 2003 com o objetivo de oferecer e prestar as melhores soluções em informática da região, iniciando suas atividades em Cachoeiras de Macacu, Japuiba e Papucaia. Atuando no mercado corporativo e residencial, oferecendo serviços de banda larga, manutenção e venda de computadores.Estrutura física atualizada com servidores de última geração conexão 100% digital, protegidos e monitorados 24 horas por dia, suportando as mais diversas tecnologias existentes para internet.A K1 Fibra possui compromisso com a satisfação das necessidades de seus clientes, funcionários,parceiros, e colaboradores.

Excelente serviço e atendimento.

Pior provedora de internet que eu já vi na minha vida, não recomendo para ninguém.

Sempre gostei da K1, sempre me prestaram bom serviço/atendimento. Mas este ano está complicado! Soube que teve ataque de hackers mas está demorando tanto pra resolver... Não consigo acessar os sites, ver um vídeo... há muitosss dias. COMPLICADO. 😥😪

Vinha funcionando bem, mas há um mêsmais ou menos vem ocorrendo quedas comfrequência e algumas bem demoradas. Paraquem usa internet profissionalmente isso éum desastre.Acompanho os que reclamam da cobrançapor carnê nas lojas. Sistema jurássico. Nãoenxergo razão lógica para isso. Seriam razões fiscais?

Fiz a troca d uma outro provedor pra K1 a net vive caindo ... Tem que ficar ligando sempre pode reiniciar a conexão, coloquei pra descontar em.conta o pagamento e isso não é feito chega n dia d vencimento a net fica m ruim ainda 🙇

No começo funcionava, agora cai toda hora.Ligo pra lá e não existe mais esse numero informado.Uma semana sem o serviço, será que vão abater na proxima fatura? Acho que não....

Não tenho o que reclamar. Sou cliente há mais de 10 anos. Tive poucos problemas e sem mta relevância. Minha internet funciona super bem e eles atendem super rápido aos chamados. Os meninos super simpáticos e atenciosos. Nota 1000 pra K1.

PIOR PROVEDOR DE INTERNET QUE JÁ UTILIZEI , INTERNET HORRIVEL NÃO PARA DE CAIR E TRAVAR

A alguns meses não cumpri o que foi contratado!!! Aguado melhoras...

O serviço que essa empresa fornece , não está de acordo com que nos foi oferecido.

Se eu pudesse nem daria estrela, de tão ruim que é !

Está deixando a desejar na qualidade da internet..espero que melhore logo

Melhor provedor da internet da região e agora com a mudanca pra fibra ótima se tornou estável e de qualidade superior. O estabelecimento ainda tem pequenos itens de informática ( mouse, teclado,etc) . A k1 deixa a desejar com o sistema de pagamentos por boletos. Já passou da HR de fazer um débito por cartão ou do tipo.

Boa 😜

Passei para o sistema de fibra, e piorou muito... lamentável!!!

Internet lenta não consigo nem entrar entrar para fazer um pagamento online .Ligo para lá só dá ocupado.Tive que ir lá pra resolver mas tive que voltar e esperar ligações deles para resolver por telefone.Verifiquei cabos e configurações e melhorouum pouco. Depois de um tempo voltou a ficarruim. Sem acesso a internet .Não sou de reclamar mas tá difícil acessar.É só aqui na nossa cidade que cobra um absurdo por uma velocidade baixa.

O atendimento é rápido e eficiente. Suas dúvidas são sanadas de forma clara. O local é limpo e oferece água, caso você aguarde o atendimento. Há ar refrigerado. Caso precise realizar algum pagamento, adesão, por exemplo, mesmo pode ser feito em cartão de crédito ou débito. O preço do serviço oferecido por este provedor, está dentro da média do local. Quando há interrupções no fornecimento do serviço deve-se a condições meteorológicas fortes. No geral estou satisfeito com a K1.

Amei esse lugar foi minha primeira vez mais é incrível o aquário lindo o porque tudo em ótimo estado foi maravilhoso minha filha Amou

Boa já uso a muito tempo

Ótima Internet.

Otima internet

Excelente

Cinceramente, está deixando a desejar, cai toda hora, quem joga ou faz cursos online prejudica muito o desenpenho. FAVOR MELHORAR!!!

Deixa muito a desejar! Não indicaria!

Bons preços

Só falta atendimento, toda vez que ligo alguém atende pq dá pra escutar a voz das pessoas e desliga, pelo menos muta e desliga devagar, não tem nem um e-mail para reclamações.Olhe que estou ligando para solicitar a internet será que pra cancelar ou consertar seria assim.

Empresa péssima, suporte técnico extremamente ruim(GUAPIMIRIM).Como já mencionado em outros comentários, simplesmente atendem em seguida desligam (isso quando não está ocupado ).

Super indico super boa, augum tempo tive problema mais nao era culpa da empresa e sim do meu rotiador.

Ótima internet, muito bom atendimento, e estão sempre prontos para resolver qualquer tipo de problema!

EMPRESA DE PÉSSIMA DE QUALIDADE.ESTOU HÁ UMA SEMANA SEM INTERNET TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS E SÓ DAR OCUPADO.

Estou sem internet desde ontem à tarde, preciso q mandem um técnico para resolver o problema, tô ligando e só dá linha ocupada direto.

EMPRESA DE PÉSSIMO SERVIÇO FUNCIONÁRIOS SEM A MENOR VONTADE DE ATENDER UMA EMPRESA COM O SERVIÇO DE PIOR QUALIDADE QUE JA CON HECI

Empresa séria. Transparência e competência em primeiro lugar.👍

Excelente atendimento. Serviço de excelente qualidade e muito respeito ao cliente.

Ja foi melhor agora vivi dando problema principalmente com jogos zzz ( guapimirim)

Internet de boa qualidade, precisa melhorar, mas é a melhor no momento.

Esta deixando muito a desejar ,so chover q a internet cai

Ainda é minha melhor opção em provedores pela região!

Muito bom!

Excelente serviço!!!!

Sao muito atenciosos e não da apurrinhaçao.

Oscilações e quedas da internet são frequentes!

Pega um dia sim e outro não!

Ótimo! Excelente provedor de internet. Recomendo a K1 Fibra para todos.

Excelente Empresa! A internet não cai...Adoro!!!!

Bom atendimento, preços compatíveis com o mercado.

Atendimento rápido e eficiente

Não tem respeito aos seus clientes

Muito bom provedor de internet...

Razoável, faço uso dessa empresa...

Ótimo atendimento

Tem algumas reclamaçoes mais e uma boa empresa

Só fui na loja tomar uma informação.

Excelente serviço. Ótima estrutura. Recomendo.

Bom atendimento dos funcionários !!!

Falta mais limpeza no banheiros

A net mas rapida da região.

Otimo atendimento

Falta chegar onde moro.

Atendentes atenciosas e qualidade em navegação

Muito bom atendimento.

Bom atendimento e muito serviço de internet

K1 melhor internet

Muito bom

Presta um excelente serviço!!

Amo essa empresa ❤❤❤❤

Lugar ótimo

Péssima!!!!!!!! Horrível!!!! Cai toda hora!!!! Se quer ser a melhor... tem que melhorar muito.

Nível bom

Não tenho do que reclamar, boa empresa

Otima Empresa

Natural

Bom provedor

Empresa seria, proficionais competentes

Muito Boa!

Sempre prestativos e atenciosos!

Bom atendimento e serviços

Excelente