Os profissionais(proprietários) deveriam buscar recepcionistas/atendentes com melhor qualificação, no mínimo educação.Trabalho no ramo de distribuição, entro em contato com empresas, consultórios,etc, diariamente... Fico abismada com a falta de respeito e consideração pelo trabalho alheio.Atendentes como a CHARLISE, que desligam na sua cara, se quer te ouvem e são extremamente estúpidas!Mesmo que do outro lado da linha seja um vendedor ou presidente da república o mínimo de cordialidade e educação é fundamental.
Se negaram a passar valores por telefone somente pessoalmente, para que telefone então? impressão que ficou foi de tentar persuadir o cliente no ato da avaliação presencial, por isso o argumento de que não pode passar valores por telefone.