Segunda feira estou aqui na loja vivo da av. João Pinheiro esperei mais de 30 min que a loja abrirá, na internet sai que abre 8.30 am. Mais a gente não cumple u horario. Não recomendo.
São prestativos, mas não sabem resolver problemas simples da linha.
Nunca vi uma loja tão ruim pra atender um cliente, mesmo sendo cliente de anos, categoria Silver, não conseguiram sequer me arrumar um chip Vivo controle, então pedi um pré pago mesmo que solicitaria pelo telefone que virasse controle porém também não tinham.
Experiência péssima, funcionários negam atender as solicitações, não fazem portabilidade, obriga os clientes a fazer plano controle para adquirir um novo chip, ou seja bando de trapaceiros, para aqueles ki estão sendo passado pra trás procurem o procon ao lado da loja e fazem a denuncia.
A loja se recusa a realizar a portabilidade, contrariando o procedimento informado pela Vivo por telefone. Estarei reportando esta à operadora.
Atendimento ótimo. Espaço clean que facilita o deslocamento dentro da loja. Pena que não pude pegar meu chip com outro DDD. Mas ótimo espaço com ótimas pessoas.
Muito bom o atendimento, parabéns
Ótimo atendimento.
Otim
Muita demora no atendimento
Mal atendimento