Uma das minhas piores experiências numa loja de roupas. Compramos um produto defeituoso, o qual não havíamos notado no momento da compra. Ao retornar à loja para efetuarmos a troca, uma série de dificuldade nos foi imposta. As vendedoras, que no momento da venda foram bem simpáticas, ja nos tratavam com indiferença e desconfiança. Fomos submetidos a uma série de perguntas, como num interrogatório criminal. Todas as perguntas indicavam subjetivamente que a empresa não tinha responsabilidade sobre o defeito na peça. No fim das contas, o produto seria submetido à analise por 15 dias, como uma espécie de perícia criminal, para então termos uma resposta de que será ou não possível recebermos um novo.Nos vendem um produto de má qualidade e ainda nos submetem a uma situação que beira à humilhação. É extremamente abusivo. E iremos em busca de nossos direitos. Afinal, os procedimentos da loja não estão acima do ordenamento jurídico.