Mais uma vez um ótimo atendimento!!! Meus parabéns a colaboradora Nirvana que foi muito precisa e cautelosa no seu atendimento solucionando meu problema.

O atendimento deixou a desejar. O atendente teve a petulância de perguntar se o dinheiro que eu tinha tava trocado, como se o dinheiro não trocado não fosse dinheiro. Patético!

O atendimento é excelente, mas o tempo de espera é grande.

Sistema lento, eu adquiri o plano tim smart de 5 gb , mas não cumpriu com o contrato e me passaram só 4 gb.

Preço elevado

Hoje, fui muito bem atendida, na filial da Maciel Pinheiro. Porém, semana passada fui muito mal atendida na filial da Oi. Existe uma promoção que não é clara. É um combo de calças, mas que se você quiser o número 48, esse número não entra, por ser considerado plus size. Até onde sei, plus size, é a partir de 50. Precisei trocar a compra e a atendente não soube explicar a dinâmica da troca e falou que eu não poderia trocar por um número maior... Enfim, não teve nem jeito de falar. Peguei o crédito e fiz o resgate na outra loja, onde fui como disse no início, muito bem recebida. Obrigada!

Passei mais de 10min com o atendente pra comprar um chip e ele informou que o valor era apenas a vista. Podendo informar isso assim que fui atendida, teria poupado meu tempo. Já é a segunda vez que tento comprar um chip na loja e toda vez há uma dificuldade.

Não gostei do atendimento. Pessoal super nem aí pro cliente.

Excelente, atendente Dayse.A loja muito boa.

Atendentes mal educados, impacientes e rudes. Tempo de espera altíssimo.

Bom atendimento, resolveram meu problema rapidamente, esclareceram minhas dúvidas e me forneceram dicas de como usufruir da melhor maneira do serviço oferecido. Acredito há margem para melhorar o atendimento.

Bom local, pessoas atenciosas com um ótimo atendimento!

Fui atendido, porém por causa da pandemia, passei muito tem de espera.

Atendimento péssimo, pior lugar para ir comprar um Aparelho de celular, lá os clientes são maltratados e humilhados. Não recomendo.

Muito caro

Dois funcionários atendendo uma multidão de pessoas em plena pandemia

Não gostei.👎

Excelente tratamento ao cliente!

Atendimento péssimo! Não respeitam a ordem de chamada. Chamam pela cara....

Fui bem atendida!

Péssimo atendimento, lugar sujo, sem climatização, pessoal despreparado. Idosos esperam quase 2h para receber uma fatura... absurdo.

Mal atendimento.pra pegar a fatura tem esperar um bom tempo. Eu acho que era pra ter uma pessoa só prá pegar fatura

O atendimento é bom quando não tem muitas pessoas para atender, pois fica muito demorado. Mas, no demais, gosto do atendimento deste estabelecimento.

Ótima localização. Atendimento poderia ser mais rápido, mas no geral oferece um bom atendimento

O time Tim Maciel Pinheiro, sem dúvidas, é um otimo lugar, em que vc se sente confiável ao atendimento, otimos precos de aparelhos e planos .Sobre o atendimento, de olhos fechados daria 1000 a Ramon, que foi qm me atendeu, super recomendo vcs procurarem ele haha...serio, ele é top! Sucesso ! ❤

Fui comprar o chip, mas esperei um bocado pelo atendimento.

Empresa capacitada com funcionários com bastante habilidade no atendimento aos clientes, bem localizada no centro da cidade, eu tenho saído de lá bastante satisfeito com esta empresa; recomendo!

Satisfeita com o atendimento.Ótimo consultor!

Acredito que por ser a única unidade para uma cidade de mais de 400 mil habitantes, deveria ter mais funcionários no atendimento. Caso você necessite ir a esta loja, não espere ser atendido em menos de 30 min, a menos que seja prioridade. Mesmo para serviços simples, como a compra de um chip ou a portabilidade de número, o serviço é demorado.

Ótimo atendimento. Pessoal muito educado, prestam as informações necessárias. Lugar agradável para pesquisas e compras de celulares e pacotes da TIM.

A estrutura é boa, mas a espera é grande! motivo para as três estrelas

Excelente atendimento

A loja é ótima. Ambiente agradável e confortável. Ótimos planos pós e pré pagos. Sugiro procurarem o atendente Ramon. Ele é prestativo, educado e eficaz.

Porque eu fui bem atendida

Foram muito solícitos comigo e resolveram rápido o meu problema. A única coisa contra é que o tempo de espera é grande, poucos atendentes pra muitos clientes.

Muito bom o atendimento.

Loja com estrutura normal seguindo o padrão. Vendedores pouco atentos e sem interesse. Devem estar vendendo muito para não darem atenção ao cliente. Avaliação da loja: 8 Avaliação dos atendentes: 3.

Eu vim reganta número da tim eu troxe docomentou da minha esposa ter que ser ela para regata acho uma palhaçada. A Oi não tem esta palhaçada com tim está que uma empresa de vergonha

Funcionários qualificados e mal educados!

Excelente atendimento, na busca pela solução do problema apresentado pelo cliente. Equipe top 🤗🤗

Fui bem atendido e sempre que vou é da mesma forma.

Resgatei meu chip com a maior sinplicidade do Mundo! Otimo atendimento

Fui apenas substituir meu chip 3G por um 4G. Ótimo atendimento, rápido e eficiente.

Muita gente, muita informação, mas pouco atraente.

Atendimento rápido e deixam tudo bem explicado em relação ao serviço que o cliente quer adotar.

Uma loja Com excelentes profissionais, tem um atendimento satisfatório super rápido .

Fui bem atendido mas não resolveram meu problema porque os computadores estavam travando todos. Tive que me dirigir até outra loja.

Péssimo atendimento, funcionários não capacitados para o atender ao público

O atendimento foi bom mas a espera foi demasiada

A loja é show, agora a operadora deixa a desejar

Acho que os atendentes deveriam ser mais humildes, atendendo a todos de forma igualitária, sem nenhum preconceito social.

Ótimo atendimento, mas tem poucos funcionários, com isso, aumenta o tempo de espera!

Boa

Sem soluções

Bom atendimento...!

O atendimento é bom!

Atendimento muito bom, fiquei muito satisfeito com a prestatividade da funcionária que me atendeu, parabéns

Um grupo de atendentes top!

Muito bom

Péssima, querem fazer o consumidor de besta

Pessimamente atendida hoje nessa loja

Quem vem para TIM não quer mais outra

Ótima

Atendimento muito bom,diferente do atendimento por telefone que foi péssimo

Bom atendimento...

Gente o número da loja é 3063-7512. Atendimento ótimo !!

Fui muito bem atendido e o serviço bem prático

Fui realizar uma troca de chip. Atendimento excelente!

Atendimento rapido. Atendente Ramon nota 10.

Qual o telefone? nao consigo entrar em contato nunca!

Bom atendimento.

Atendentes bastante antipáticos , tanto no centro, quanto no shopping.

Acesso muito ruim e atendimento

Bom atendimento

Excelente atendimento! Profissionais prestativos e ágeis!

Muito bem atendida

Otimo

Tem uma vendedora muito atenciosa chamada Larissa

Fui muito bem atendida, bem gentil o pessoal.

Muito organizado

Ótima, fui muito bem atendida.

Ótimo

Sou usuário da Tim e tenho bom relacionamento

Bom acesso

Lugar aconchegante, tranquilo e atendimento muito bom

Bom atendimento.

Bom atendimento

A preferida

Atendimento vip

Bom atendimento.

Bom atendimento.

O atendimento ótimo e rápido

Bom atendimento, pessoal competente

Bom atendimento!

Bom atendimento

Atendimento excelente

Péssimo atendimento!

Boa atenção

Excelente

Atendimento ótimo