Fui ao atendimento de emergência hoje com crise de enxaqueca. Desde a entrada no estacionamento passando pela recepção e triagem tudo muito rápido e extremamente atenciosos. Fui atendido pó dr Dante e a equipe de enfermagem. Devido a enxaqueca luzes e som alto doem mais ainda então me colocaram em uma sala escura e ao entrarem sempre pediam licença para acender as luzes, um cuidado que parece bobo mas só quem já passou noites em hospital sabe o quanto incomodam as luzes. Enfim parabéns equipe do hospital.

Olha pra ser bem sincera estamos bem decepcionados com a falta de consideração que eles tem com a família , minha vó está internada já faz 1 semana , estava internada em Piraquara e foi transferida para o Rocio com suspeita do Covid sendo que foi feito 2 teste nela e deu NEGATIVO mais mesmo assim ela continua internada tá lá correndo o risco de pegar esse vírus , ninguém da nenhum tipo de informação nem por ligação dizem q só indo lá pra saber alguma notícia , a pelo amor de Deus né a gente mora em PIRAQUARA PR não tem como a gente fica indo toda hora é muito longe e vai muito dinheiro olha totalmente RIDÍCULO isso se dessem alguma notícia pelo menos mais não , uma grande falta de respeito de dignidade com a família.

Péssimo atendimento profissionais incompetentes e lerdos longos período de espera e falta de decência com os pacientes e familiares

Do que adianta ter vagas, sendo que você vai para se cadastrar e seu e-mail da como inválido sendo que está totalmente certo o e-mail, não foi 1, e não 2 e-mails que eu tentei e dar como inválido!!!

O atendimento de recepção é bom.Porém o médico demora mais de 1 hora para atender, é por isso que muitas pessoas passam mau. Será que não conseguem por um médico somente para atendimento para que assim seja mais rápido?Imagine quantas vidas podem ser salvas se atendimento fosse mais rápido. Tanto faz sus como convênio é tudo demorado.

Maravilhoso. Meu pai estava em um hospital em SãO José dos Pinhais. Foi super mau tratado lá, isso no particular. Então devido aos erros. Nos mudamos para o hospital do Rocio. E é uma humanidade só. Parece um hotel. Muito carinho por parte das enfermeiras, dos médicos sempre interessados. Meu pai melhorou muito. E para nós é 10 estrelas.

Nossa Meu esposo entrou com Covid. Ficou muito mau se não fosse o esforço dessas pessoas guerreiras. Enfermeiros, médicos e todos que trabalham no hospital. Ele venceu com a ajuda de vocês. Gente preciosa do Rocio. Minha gratidão eterna.

Meu pai deu entrada no hospital do rocio no dia 19/04/2021, transferido da UPA de pinhais. Até então ficamos de certa forma tranquilos pois tivemos uma experiência anterior excelente com o hospital. Contudo aí que parece, com meu pai não foi assim. Enfim dia 19/04 ele deu entrada e neste dia (segunda) ficamos sabendo que só teríamos notícias dele no dia 21/04 (quarta) e que os boletins de notícias são somente 3x na semana... nesta mesma semana tivemos várias divergências de informações entre um boletim e outro de notícia, 1 afirmando que um procedimento seria realizado naquele dia (21/04) e na visita seguinte (23/04) fomos informados que o procedimento não havia sido realizado e nem tinha previsão. Eis que, liberam os celulares para os pacientes novamente e meu pai no dia 23/04 nos envia msg que havia sido submetido ao procedimento e que também não estavam dando comida a ele.... meu irmão foi até o hospital e pasmem, chegando lá, uma enfermeira que nem estava cuidando do meu pai passou informações gerais e disse que só sabia q refeições principais eram dadas aos pacientes e que demais teriam que ser levadas- pasmem, foram perguntadas das necessidades, se podia levar coisas para o paciente (comida, roupas etc) e sempre informaram que não- aí após uma semana de internamento, devido a reclamação do paciente nos informam isso... totalmente desumano... e sobre a confirmação do procedimento, não souberam confirmar nada... meu irmão levou biscoitos e suco para o pai e para nossa surpresa, desde o episódio, meu pai não teve mais acesso ao celular... no dia seguinte meu irmão levou mais frutas e sucos pela manhã e quando retornava ao hospital a tarde para levar mais lanche recebeu a ligação que meu pai havia sido encaminhado à UTI devido baixa saturação mas que não seria intubado... e continuamos sem saber se ele se alimentou dos lanches levados e próximas notícias somente na segunda. No boletim de segunda (26:04) fomos surpreendidos com a notícia de que meu pai estava intubado desde sábado, não fomos sequer informados sobre isso, e ngm sabia dizer porque da divergência de informação e somente neste dia tbm, após questionarmos que foram atrás de verificar a informação sobre o procedimento anterior e pasmem, ele realmente havia sido submetido ao mesmo no dia 21/04, porém informaram que NÃO no dia 23/04... como confiar... e daí pra frente, só divergências de informações... na sexta dia 30/04 eu fui até o hospital para recebe as infos e em principio meu pai estava estável, com a infecção somente nos pulmões... no dia 01/05infelizmente pediram q fôssemos ao hospital e fomos informados sobre o falecimento do meu pai, por infecção generalizada e parada cardíaca... não entendo se é possível uma infecção se espalhar por todo o corpo em menos de 24h, generalizada e causando parada cardíaca... e detalhe o médico q nos informou o óbito, me passou números e infos e detalhes, totalmente diferentes dos que me foram apresentados dia 30/04...

Lamentável um hospital tão grande e bonito mas o atendimento péssimo no ambulatório umas atendentes totalmente grossas e pior que o SUS mandam para um hospital longe para ter esse tipo de atendimento muita falta de comunicação...

Minha experiência foi horrível, meu marido chegou lá com saturação baixa estava bem falando comendo e logo foi transferido pra UTI e ja entubado e logo faleceu notícias só três vezes por semana e tinha que ir lá apenas pra falar com os médicos não passa informação por telefone lá você não pode nada não tem direito nenhum uma falta de respeito são muito desumano .

Péssima, uma das piores em minha vida...Infelizmente não passam informações por telefone... Infelizmente sistema de gestão arcaico...Meu filho internado por covid, Eu (pai) morando a 420km de distância, imaginei q teria uma gratidão nos informes... Fui totalmente ignorado pela repcionista via telefone.Apresento aos gestores uma ferramenta de melhorias contínuas, chamada PDCA...Aplicando, provavelmente mude o sistema de informações ,nesse caso de urgência e extrema necessidade,... aos familiares dos pacientes...

Eu sou gestante, tô morrendo de dor com 4cm de dilatação, sangramento perda de liquido. A médica da obstetrícia me mandou embora hoje dia 06/08/2021, estoumuita dor e indignada com o Centro da obstetrícia . Só pra deixar mais claro ,sou gestante de Alto risco .

Péssimo atendimento não atendem tel fazem se conta que você não existe que a direção desse hospital possa rever pois são inúmeras as reclamações att a direção

Um centro hospitalar referência no estado, e um dos principais hospitais da região metropolitana de Curitiba.Hospital muito bem estruturado com equipe e médicos de muitas especialidades.Hospital com heliponto para desembarque e apoio aéreo para pacientes e vítimas de traumas.Em um espaço bem arborizado, grande,com amplo estacionamento e com várias alas específicas de atendimento.A recepção de atendimento para agendamentos e agendados deixa um pouco a desejar, apesar de grande e com muitos atendentes, é um pouco confuso e tumultuado.Quando estive lá o sistema de senha eletrônica não estava funcionando e a quantidade e tempo de espera eram muito grandes e demorados.De qualquer forma é um centro respeitado e quando e dá suporte a todo estado.Atendimento por convênios, planos e também particular.

Para variar um hospital 92% mantido pelo SUS é falho...... muitos incompetentes descompromissados com a vida alheia...muitos estagiários filhinho de Papai sem noção da vida real... hospital também já envolvido em corrupção de utis.simplesmente pela estrutura que tem deixa a desejar por esses incompetentes que lá estão há anos matando pessoas

Estrutura e médicos excelentes. O pronto socorro funciona muito bem, mas tentar marcar consulta via telefone com alguma especialidade é praticamente impossível, pois passam de um ramal a outro e ninguém atende.

Um hospital referência na região e no estado do Paraná.Com capacidade pra receber pacientes contaminados por Covid 19. Vindo de várias regiões.Com profissionais, UTI e centro cirúrgico capacitados pra essa situação.Além de outras mais áreas onde pessoas necessitam de socorro e ajuda profissional no momento de mais fragilidade.Tambm os pacientes podem contar com a ajuda de uma equipe treinada na área espiritual (A ELO CAPELANIA) uma equipe que está em constante treinamento pra poder ajudar os pacientes e seus familiares em momentos difíceis.

Desde a infraestrutura impecável...O atendimento... o processo é gestão muito bem resolvidos.A Equipe do Dr. Kengi além de possuir grande competência técnica... me trataram com uma humanidade sem igual.Só tenho a agradecer a Deus por ter colocado essas pessoas para cuidar da minha vida.Me salvaram!Eternamente grato!

De que adianta ser o hospital mais bonito do Paraná e não colocar os laudos na internet. Sou de outra cidade e tenho que voltar lá para pegar a tomografia que fiz, modernidade só na arquitetura, sistema péssimo. Sem contar que levei mais de 12 picadas, para achar uma veia, ou seja, hospital não muito bom.

Infelizmente o atendimento aos familiares é desumano , deram alta a paciente com problemas de desorientação sem sequer uma avaliação neurológica deram alta no domingo e. com uma receita enorme sem nenhuma orientação aos familiares sem o medico sequer aparecer para informar sobre o paciente.

Hospital maravilhoso, profissionais excelentes, tratam os pacientes com todo amor e cuidado. Meu pai ficou internado por 8 dias e se recuperou muito bem graças ao empenho dos profissionais. Único ponto negativo é a questão do prontuário médico que é apenas presencial e nos dias de visita.

Bom atendimento em todas as áreas que fomos. No ambulatório é bom levar livro ou algo pra fazer. Como tem muitas pessoas do estado todo demora um pouco. Mas cada minuto de espera vale a pena.

É inacreditável a falta de respeito com as pessoas que moram longe, e precisam usar o serviço deste hospital! Certo! Até entendo que eles não possam ficar passando informações dos pacientes para todo mundo, mas bastava, no ato do internamento, cadastrar uma pessoa da família e pronto! Nota zero! Horrível!

Impossível agendar exames com Centro de Imagens, visto que digitando qualquer das opções oferecidas, depois de esperar por muitos minutos a ligação é desligada.

Desumano! Dão entrada na emergência de qualquer jeito, uma falta de respeito e de empatia. Não te dão uma informação correta, você fica sem saber notícias de seu familiar. Acredito que não entenderam ainda que estão lidando com pessoas.

Deixa muito a desejar em relação as informações do paciente aos familiares, lamentável, você ter alguém que ama internado e não ter informações. Deveriam ter mais humanidade e reavaliar essa conduta!!!

Desde o momento em que entrei no hospital fui muito bem atendido, e fiquei 12 dias internados a qual 7 dias na úti fizeram vários exames fiquei muito contente com o atendimento.

Hospital novo, grande, bonito e organizado. Gostei muito do que vi.

Descaso com os pacientes e familiares. Único ambiente que realmente funciona são as UTIs, pq os outros setores são horríveis

Péssimo , a atendente indiferente e grossa desligou na minha caraO marido da minha mãe está internado com covid na UTI a quatro dias e se negam a dar informação. Fui buscar uma lei e dia 17/05 foi sansionada a lei que dá o direito aos pacientes a terem notícias mais de uma vez ao dia sem precisar ir até o hospital até para não dissiminar o vírus. Eles tratam com descaso , tipo se morrer eu ligo . Barbaridade

Queremos resposta para que possamos saber o real estado de saúde de minha mãe pois isso é inadimicivel, descaso que não esperavamos, todos nós percebemos que o hospital não demonstra transaparencia e respeito para com os familiares.

Fui bem atendidaEstão de parabénsQue Deus abençoe semprea todos 📖🙏

Atendimento por telefone e site horríveis. Preciso urgentemente saber se atendem pela CASSI e dá denied acess no site, e não consigo informaçoes por telefone. Já procuramos por vagas em hospitais de Curitiba mas não encontramos. Minha mãe tem precisado de cuidados e tratamento devido ao Covid-19, mas tem sido bem difícil conseguir uma internaçao pra ela. :(

Perfeito.....Profissionais competentes.....Preciso voltar......Agendar continuar o tratamento.....A COVID assustou a todos....me fez temer continuar com o tratamento......

Excelente atendimento. Estão de parabéns!! Eu minha família chegamos mal de covid e fomos bem atendidos. Só tenho agradecer o cuidado que vocês tem com todos os pacientes. SUS ou particular, todos tratados com mesmo respeito e dignidade.

Recomendo com atendimento muito bom um local sempre limpo e com as devidas proteção contra covid recomendo

Excelente atendimento. Eu cheguei com a minha família e fomos muito bem atendidos pela equipe do pronto socorro. Enfermeiros e equipe médica de melhor qualidade. Parabéns ganharam mais uma família pra ser cuidado por vocês. Parabéns Hospital do Rocio.

Eu só tenho elogios para este Hospital, fiz todo meu acompanhamento Gestacional pelo SUS no Hospital do Rocio e meu parto também. Todos os profissionais envolvidos foram extremamente Humanos com atendimento de qualidade e excelência. Quero deixar registrado minha imensa satisfação para os gestores e todos que compõe esse enorme e importante Hospital. Realmente o Brasil precisa de mais exemplos como Hospital do Rocio.

Tô tentando ligar pra saber informações , ninguém atende ,são 23 09 da noite ,tô aqui dentro abastecendo o tanque de oxigênio ,mais ainda não atenderam o telefone

Não tenho do que reclamar, minha mãe precisou fazer um procedimento e enviaram para esse hospital, fomos muito bem atendidas, os atendentes foram atenciosos, e muito educados, só espero que continuem assim, pois é bem ruim ser mal atendido em um hospital.

Uma vergonha fiquei mais de 40 minutos ligando e ninguém me atendeu .no ambulatório vergonha

O melhor hospital do Paraná com ótimos médicos tratamentos igual a tds meu marido ficou internado em outubro fizeram fizeram o impossivil para salvar a vida dele mas quando chegou lá já estava muito debilitado que Deus abençoe tds vcs do hospital desde o diretor ao pessoal da limpesa em Especial aos Médicos são anjos aqui na terra gratidao sempre por vcs

Melhor hospital que existe. Muito amor pelos pacientes.

Pessima Atendimento horrível desorganização e pós atendimento ridículo

No dia 12/10 minha avó (Maria Faria Gomes 75 anos), teve um AVC e foi para o Hospital do Rocio (da Lagoa) pelo SUS, nos primeiros dias se recusaram a trocar a fralda dela alegando que é função do acompanhante, fiz a reclamação (anexo), ela recebeu alta no dia 07/11, nesse período que ficou no hospital teve o diagnostico de COVID, foi transferida de hospital sem que a família fosse avisada, voltou para casa acamada e sem algumas funções devido a lesão do AVC. No dia 02/12 deu entrada na UPA MARACANÃ com saturação baixa e uma pneumonia, foi feito o teste rápido para covid que deu negativo. Na sexta 04/12 foi novamente transferida para o Hospital do Rocio (Lagoa), ficou em isolamento pois poderia ser novamente o COVID. No dia 08/12 fomos na visita que é com o médico Dr Gustavo, afirmou que ela estava utilizando o oxigênio para respirar, que estava com sonda nasal e não havia previsão para alta. Hoje 09/12 por volta das 09h45 recebi uma ligação afirmando que ela estava de alta, achamos estranho, mas nos deslocamos quase 40Km para busca-la, quando cheguei até o hospital fui atendida pela assistente Josiane, questionei sobre a necessidade do oxigênio em casa, ela disse que a principio a minha vó não estaria usando, porem a Ambulância solicitada para o trasporte, foi pedida uma com oxigênio, fui também informada que eu não poderia acompanhar minha avó no transporte pois ela estava com o PCR positivo, que esse laudo era de um dia anterior. A questionei sobre trazer ela com o covid para casa com o risco de infectar outros parentes, a Josiane disse que faz parte do tratamento. Fiquei sem entender mas aceitamos, quando a questionei sobre a roupa que minha avó voltaria para casa, pois eu havia levado uma comigo, ela ligou para a enfermagem da ala que minha avó está e foi informada que minha avó não estaria de alta pois o Neurologista não havia avaliado ela. Fui dispensada do hospital com essa questão desumana,a dispensa de um paciente com covid, e fazer esse tipo de atendimento para os familiares é vergonhoso. Uma total bagunça e descaso com os pacientes e familiares.

O melhor hospital do SUS desse país. Administração de primeiro mundo. Atendimento feito por proficionais treinados em lidar com público com problemas de saúde, momento em que a pessoa se encontra debilitada e sensível. O nível de organização mostra o tamanho do compromisso que a administração tem com a população. Parabéns!

Excelente hospital, limpo, organizado, grande e bonito, a grande maioria dos funcionários e médicos prestão um bom atendimento.

O melhor atendimento os melhores médicos, os melhores enfermeiros, comidinha gostosa e todos fazem o q amam e transmitem isso a nós pacientes. Nós nos sentimos amados e queridos por eles. Só agradecer a tds pelo carinho q somos recebidos e cuidados #GRATIDÃO

Simplesmente o melhor hospital da região de Curitiba - Foi internado pelo SUS, um excelente quarto, com um ótimo banheiro, muito bem cuidado.Parabéns a toda a equipe.

Hospital com uma excelente estrutura. Médicos, enfermeiros e atendentes sempre solícitos. Meu pai de 76 anos precisou de internação pelo SUS e não teve distinção, foi tratado com muito carinho por todos.

Verdadeiramente: ainda existem pessoas comprometida com a humanidade, sem fazer menção do excelente atendimento verdadeiramente profissional, quero em primeiro lugar agradecer a Deus por pessoas tão determinadas com o compromisso de de salvar vidas e expressar minha gratidão por um atendimento excepcional, e o companheirismo dos excelentes profissionais que ali exercem com afinco e dedicação em seus afazeres.🙏🙏🙏

Lamentável o hospital.Meu esposo após acidente e longo internamento , tinha uma internação hj para reavaliar o politraumatisno e TCE .Internação segundo Recepção foi cancela e não nós foi avisada ( saímos de Uber de Curitiba pinheirinho até campo largo ) e agora sem datas para consultas ou internamentos .Ninguém se demostrou solidário em resolve tô problema, apenas empurram um para outro e nada de concreto nas informações passadas . Bloco c de internamento é realmente um equipe ríspida e sem nenhuma humanidade.

Hospital pelo qual só tenho a agradecer. Toda equipe maravilhosa, pessoas gentis e atenciosas.Fiz meu transplante de rim há 3 meses e fui muito bem cuidada, mesmo sendo convênio sus, não senti indiferença alguma no tratamento.Os quartos são confortáveis, 2 camas por quarto, televisão e banheiro, além da poltrona. Alimentos bons de acordo com a dieta necessária para os pacientes e higiene muito boa mesmo.

Gosto tanto q trabalho lá, sou técnica em enfermagem....

Hospital de grande porte de um atendimento extraordinário, qro agradecer equipe Dr Quenjy e Dr Dauto,enfermeiras grata a todos!!!

Pessoal super ambiente bem tranquilo

Atendimento médico é 5 estrela, porém a equipe de apoio como os atendentes telefônicos, recepção e ouvudoria são Péssimo o pior atendimento que ja vi

Muito interessante. Atendimento de ótima qualidade.

E um verdadeiro horror, tratamento pessimo, marcam os procedimentos pra um horario e simplesmente te deixam esperando por cinco horas ou mais. Ex. Marcam ara 10 hs e começam a atender as 14:30, e ainda ficam bravos se reclamar. E isso e toda vez. que se procura atendimento no hospital.

Hospital bem equipadoMinha esposa foi super bem tratada

Liga mil vezes e ninguém atende...

Hospital limpo, organizado e atendimento humanizado. Grande hospital da região

É um grande hospital, o problema é que vem usuários de os lugares possíveis, deveria ter mais hospitais deste nível em todo o país.

Fui ao hospital conversar com o médico sobre o caso do meu tio, que está com covid na UTI. A princípio, o médico foi super querido, gentil e atencioso comigo.Assim como todos os outros funcionários que estavam lá.

Não sei a nota que posso dar! Jamais vou esquecer desse hospital, foi onde infelizmente perdi minha irmã, muito triste, triste mesmo! Uma dor absurdamente sem fim! Pior é não saber como foi tratada, como ficou fisicamente, pior não poder dizer adeus, pior não saber se era ela mesma que estava no caixão, olha que dor... Não culpo o hospital, porém acho que deveriam rever alguns casos e ser mais humanos nessa questão, perdi minha irmã e não pude fazer nada, nem ve-la nem nada, nem meus pais puderam fazer isso! Por conta de um teste positivo de covid... temos que engolir a dor goela abaixo, minha irmã partiu com só 28 anos, deixando esposo, e filhos pequenos, um de 3 meses, muito doloroso... inaceitável... sem palavras... Só resta pedir a Deus que nos console e acreditar que ela foi tratada bem... porque na real não sabemos o que pode ter acontecido, não digo por conta do hospital mas pela situação de modo geral. Não desejo o que minha família passou à ninguém, nem animal merece ser tratado desse jeito, muito desumano. Obs, sempre fui tratado bem quando estive lá, crítico a situação de modo geral, regras etc... creio que nao seja culpa da instituição.

Ótimo lugar fui bem atendida pelo SUS amei 😘🙏

Péssimo, um hospital que não tem a mínima capacidade de informar a família sobre o estado do paciente. Pior hospital que já vi, nota 0.

Hospital bom.mais com atendimento péssimo .quase uma hora pra retirar um paciente.palhaçada.

Muito erro médico! Mas apesar de quase matarem meu vô as enfermeiras trataram ele bem.

Hospital maravilhoso e só tenho a agradecer a todos 🙏 Obrigada

Péssimo atendimento, médico grosso, mal humorado, enfermeiros sem noção brigam entre eles, não se comunicam, vinham no quarto da minha esposa e nem abriam a boca para explicar o procedimento, isso que foi atendida pelo convênio, acho que mais empatia não faz mal a ninguém, tem hospital que os enfermeiros trabalham bem humorados e tratam os pacientes com carinho, tá na hora da direção deste hospital olhar mais esse lado!!

Por favor, pode ter sido bom para alguns, mas totalmente desumano com meu pai.. simplesmente fomos tratados como qualquer coisa menos humanos.. quanta frieza e materialismo.. se justificam na situação que estamos vivendo, mas não podemos esquecer que somos humanos, e quem precisa de hospital, precisa de carinho, respeito e dignidade. Não tem respeito com familiares, não ligam quando paciente sai da UTI para o quarto, idoso e deficiente não tem mais estatuto algum lá dentro. Simplesmente abandonaram meu pai no quarto, sem permitir entrada de um familiar, e entro ele veio a ter um AVC, tadinho faleceu as 18:10 de 31/08, as 18 horas eu estava no telefone com assistente social que falou com enfermeira na UTI, a mesma não falou nada. Foram nos ligar as 9:00 do dia 01/09... Dizendo que tinha que ir urgente. Muito descaso. Com Covid ou sem Covid idoso, com Alzheimer ou sem, deficiente, tem que ter alguém da família e companhia 24 horas. Muito triste esse descaso. Falta de respeito.

Isso não é um hospital, é uma casa de horrores, não deixem seus familiares sozinhos na UTI, se for necessário acionar o ministério público, acionem. Judiaram demais da minha mãe. Tem alguns médicos que são humanos, mas outros q são açougueiros. E digo o mesmo da equipe de enfermagem. Uma vergonha. Muito mal administrado.

Fui bem atendido enfermaria muito boa com televisao

Excelente..não tenho oque reclamar .....

Completo descaso no atendimento telefônico. Liguei um total de 16 (DEZESSEIS) vezes pois preciso reagendar a consulta de minha avó, que depende do SUS e corre o risco de perder seu atendimento, e em todas as vezes a secretária eletrônica desliga em minha cara. Como curiosidade, experimentei ligar na parte do hospital que atende convênios, e fui prontamente atendido por uma educada funcionária. Mais uma prova de que é necessário enxugar o pântano dos investimentos públicos.

Só uma palavra pra definir HORRÍVEL

Funcionarias da recepção atendem muito mau os acompanhantes do sus, sem falar que ficam fazendo comentários de suas vidas particulares em voz alta, sem profissionalismo, apesar de o sistema único de saúde ser para maior população brasileira já vi atendimentos muito melhores em postinhos de saúde, em hospital de tal referência teria que ser diferenciado!

Um hospital do tamanho que é ninguém passa informaçao minha vó está lá a 3 dias foi pra UTI e ninguém avisa a família, não sabemos o porquê e nem como ela está e ninguém nos atende somente nos dias que eles passam um descaso só uma idosa fica no hospital sozinha um verdadeiro descaso acho que ela não sabem da lei do idoso

Minha experiencia de atendimento foi ótima. Excelente infra estrutura com 98% de atendimento pelo SUS para atendimento à população.Exemplo de modernidade e gestão.Muito bom.

Nem parece um hospital, qualidade de hotel, atendimento rápido deficiente, qualidade indiscutível. Parabéns

Sou de piraquara e fui internado ai , covid e apendicectomia , juntos + lezao na coluna , aff foi dificil, mais fui muito bem cuidado. Agradeço aos funcionários de bom coração que me atenderam.

Nota 10.

Boa noite, fui e estou sendo muito bem atendido principalmente na entrada, pela Daiane, muito atenciosa e principalmente trata com muito carinho e respeito, simplesmente funcionária exemplar, nota 10, continue assim, Deus abençoe sempre sua vida e sua família, pois trato minha esposa neste hospital, sou de Curitiba, esposa faz químio no hospital, muito obrigado, mesmo, mas com todo carinho do hospital ela veio falecer no dia 26 09 20 Deus sabe todas coisas, conheci ela com 13 anos, namoramos noivamos, casamos, 1987, desde então estamos juntos ficamos por mais de 30anos juntos .uma mulher de verdade, garra, honesta, brilhante, tivemos 3 filhos, um com 30, dois com 26, casal gênios, menina com trissomia 21 cuidou até último dia de sua vida, agora Deus passou pra mim responsabilidade , Deus sabe de todas as coisas, ( Deus mi deu, Deus tirou, bendito seja nome do senhor) Deus não desampara ninguém, basta se voltar pra ele,

Hospital de referência. Local amplo, infraestrutura confortável para usuários e pacientes.

Minha mãe tem 74 anos fraturou a perna e precisou fazer cirurgia no dia 21/06/2020.Foi encaminhada pelo centro médico, chegou lá de ambulância e demorou mais de 4 horas para ser internada.Fiquei na recepção 6hs sem notícias.A ala de ortopedia não tinha cadeira de rodas para locomoção, péssimo atendimento, salvam se alguns (limpeza ok, e algumas enfermeira).No retorno ao ambulatorio dia 26/06/2020 o médico ortopedista que fez a cirurgia prestou um péssimo atendimento; Não examinou a perna , só olhou o raio-x e disse que minha mãe não tinha seguido as recomendações, e que não adiantaria MENTIR, falou com essas palavras. Tentei dialogar, mas ele não nos passou nada de informações , as dúvidas que tinha ele não esclareceu, saímos constrangida, ele marcou retorno daqui dois meses, mas não esclareceu nada ,nós dispensou e saiu do consultório e ficamos sem reação.A maneira como ele se dirigiu a minha mãe, fiquei decepcionada, minha mãe não quer nem voltar mais lá devido o descaso que sofremos.

Atendimento péssimo e hospital totalmente desorganizado. Meu vô está internado há 4 dias e ainda não temos nenhuma informação sobre resultados de exames e sobre o estado real dele. Um dia recebemos a informação de uma enfermeira de que o horário de visita é em um horário, para chegarmos lá depois de pegar a estrada e descobrirmos que o horário era outro. Ontem quando estava dirigindo para ir ao hospital recebo uma ligação da minha tia avisando que ela recebeu uma mensagem de uma enfermeira avisando que não iria ter horário de visita e não adiantava eu ir até lá. Hoje somos informados de que esse horário de visitas existia mesmo e eu deveria ter ido. Meu avô deve estar imaginando que o abandonamos no hospital, sem querer saber dele, por conta dessas informações equivocadas. E o pior de tudo é que não sabemos qual foi o problema que ele teve e que tipo de tratamento ele está recebendo. Não sabemos de nada, passamos o dia preocupados só esperando a hora dele sair desse hospital que aparentemente pouco se preocupa com as pessoas.

A experiência de terror ! Minha irmã deficiente visual enterrou por causa de um avc ! Lá pegou covid e infecção generalizada! Está inchada ! Piorou completamente o quadro dela! O problema é que a família não pode ver ! Informações só 3 vezes por semana na recepção! Ela está intubada ! Mal e entrou o sábado e domingo ! Não temos informações sobre a situação dela ! Isto é um crime ! Moramos em Curitiba e ir lá 3 x por semana saber que a Cada dia pior ! DESCASO

Tive a Honrada oportunidade de ser Enfermeiro Colaborador do Maior Hospital da América Latina em Leitos de UTI, atuando nas unidades de terapia intensiva. Gratidão a Deus, Deus continue Abençoando este lugar. Logo eu Volto.

Ótimo atendimento prestado à minha amiga que estava com cálculo renal. Só posso agradecer ao Hospital do Rocio.

O Hospital é muito bom. O único problema é notícias de paciente com covid. Preciso ir até lá para obter notícias por telefone. Isto é descaso com o familiar que poderia obter está notícia por telefone da sua casa. Sem ter que dispor de tempo e nem dinheiro para este deslocamente😫

O atendimento é pessimo, o posto atende com mais agilidade😫

Fui atendido em uma Litotripsia no dia 10/0720, com certeza tive atendimento VIP, apesar de ser SUS. Tanto enfermeiras como médicos, me trataram hiper bem os quais eu agradeço de coração. Já se sentindo muito bem. Que Deus abençoe a cada um deles.

Excelente atendimento e os procedimentos excelente muito obrigado por cuidar dos pacientes tão bem 😍

Hospital referência, não precisa falar

Muito bom!!!! Minha mãe ficou três vezes lá!!! Tudo muito limpinho e as enfermeiras são muito amorosas com o ser humano 👍

Grande problema do hospital e marca retorno pois ninguém atende o telefone

Esse hospital é imenso, lindo, mas muito amador. Meu pai está internado há 3 dias e até agora ninguém foi reportar como ele está, o que deram os exames, o que pensam fazer, nada de nada. Já falamos umas 3 vezes para as enfermeiras que ele é diabético e tem insuficiência renal, mas sempre parece que é a primeira vez. O pior de tudo é que não conseguimos removê-lo para outro hospital pq o médico se nega a entregar o relatório do que foi feito com ele e com isso não conseguimos dar entrada em outro. Descaso puro de toda a equipe.Editado: Preciso comentar quando finalmente deram a Alta. Meu pai trincou o pé direito e estava escrito na Alta: não pisar e usar tipoia. Tipoia no pé? Mais abaixo estava escrito Raio-x no punho. Reclamamos e trocaram por Raio-x no tornozelo esquerdo, reclamamos de novo e escreveram finalmente Raio-x no tornozelo direito. Demoraram 3h pra dar a Alta, enquanto outros pacientes esperaram 3h pra liberar um quarto... Não vou falar do descaso do governo ou do descaso dos donos do hospital, mas do descaso das pessoas que trabalham ali mesmo, que não se importam mais com os outros. Uma vergonha, um absurdo o atendimento que recebemos. Não recomendo pra ninguém.

Excelente hospital .Equipe muito atenciosa !!! Tudo muito limpo e organizado ....

Em janeiro 2020 ,minha filha ficou internada por 9 dias , 4 dias no quarto e 4 uti entrou com suspeita de miningite quadro com forte dor de cabeça coluna e tronco rígido, era trombose esquemica, fomos muito bem tratadas,quarto leito muito bom equipado e limpo ,fizeram o possível para descobrir o problema pulsão lombar ,ressonância magnética, angio , uti ...total 9 dias por fim saiu perfeita sem seqüelas, sem dor , trata com anticoagulante somente ...Agradeço primeiro a Deus e senhor jesus , enfermeiros, medicos em geral ,Dr Rômulo excelente médico,enfermeira Zu Neo , Profissionais excelentes, anjos capacitados por Deus... obrigado por tudo Deus os guarde e abençoe sempre ,