Atendimento péssimo, nem vou comentar prq acho que a cidade toda que compra lá já deve saber dessa parte. Loja muito bagunçada, não me agrada entrar e me deparar com a baderna, me dá agonia. Os preços são bons, gosto da variedade de determinados produtos que não se encontra em qualquer lugar. Tirando o atendimento péssimo e a bagunça, acho que de resto da pra salvar.

Região Central da cidade, não tem estacionamento, espaço Físico mal aproveitado. Difícil de localizar os objetos. Falta uma organização.Bem diferente das lojas do vale do Paraíba. Tem bastante itens mas falta organização dos produtos. Espero que seja melhor aproveitado a loja.

Bagunçada, pequena e desorganizada em relação a outras lojas da rede

Loja bagunçada, vários produtos sem preço.Por volta das 15:30 uma fila no caixa relativamente grande e só um caixa atendendo.

A loja está sempre bagunçada e os funcionários não estão treinados para atender conforme deve ser para uma loja do porte das Americanas.

O gerente da loja precisa se preocupar mais em passar informações que atendam seus consumidores do que ficar reclamando das políticas públicas do prefeito. Ao que parece a loja foi notificada ontem a sobre alteração de atendimento e horário de funcionamento, mas hoje ainda não tinha alterado o horário no site da loja. Desloquei-me por 40 min para retirar produto que foi entregue ontem para ler, na porta do estabelecimento, que o horario tinha sido alterado e que não poderiam me entregar o objeto. Então, como consumidora, preocupada com outros clientes como eu que confiam em informações constantes no Google, tirei foto e solicitei alteração do horário. Ao gerente, fica uma dica, reclame menos e faça mais.

Pouca informação sobre compras online, só querem vender , decepcionada muito ,nunca mais vou entrar nessa fria de comprar online pela Casas Americanas

Bom custo benefício

Péssimo desorganizado,e pessoas com um cx somente nos momentos mais movimentados,tbem nao tem prioridade,idosos,gerentes nem ai,caixas por todo corredor,desonganiado.

Pior comprar que eu fiz mais de um mês que comprei duas poltronas ja paguei ate agora não entregarão e um absurdo e uma falta de respeito com a gente .

Muito boa

É uma loja pequena, no estilo Express. E por isso, é claro que a variedade de produtos não é grande, mas para o tamanho da cidade, é o ideal. Não adianta investir em milhares de produtos que não serão vendidos mesmo, pois a cidade é pequena. O problema da falta de caixas e atendimento é geral em todas as lojas da rede Americanas. Percebi que ultimamente estão voltando seus produtos mais para o lado de alimentação e estão deixando brinquedos de lado, o que é uma pena. O ideal seria redimensionar melhor a loja e se livrar logo da seção de DVDs e CDs, pois ninguém mais compra isso. Bom, não deixando de vender carrinhos da Hot Wheels, pra mim está bom, pois sou colecionador. Invistam mais nisso.

A variedade de produtos ë boa, mas a disposição dos produtos no interior da loja é bagunçada e o atendimento poderia ser melhor

Orripilante funcionários sem vontade de atender tudo que vc pergunta só sabe fala não não não 👎👎👎

Deixei de frequentar o local pois o caixa não possui valores menores para troco e demonstra desconhecer os direitos do consumidor. Quando questionado a respeito, bate boca com o cliente constrangendo perante os outros clientes.

Loja lotada para promoção Black Friday. Muitos artigos anunciados já haviam sido esgotados, o que era de se esperar, já que a loja ficou aberta por 24 horas. Apesar de tudo, bons preços e boas oportunidades. Valeu a pena.

Minha experiência foi péssima pois ativei uma oferta no aplicativo e chegando na loja não queriam aceitar, mesmo eu mostrando a tela com o cupom de desconto. Inclusive o gerente Sr. Sérgio não se interessou muito em resolver o problema, nem o telefone do SAC quis me passar, tive que procurar sozinho. Resumindo, loja muito mal gerenciada.

Loja pequena, demora no caixa, atendimento ruim e música ambiente péssima, lugar sem dono. Só para emergências.

Parecia q passou um furacão no local, poucos produtos e tdo revirado, não tem estacionamento e preços caros.

Sempre encontro promoções, principalmente em alimentos e bebidas, porém em outros setores preços divergem do site. Poucos caixas para o atendimento é o ponto negativo.

O que me incomoda é a escolha das músicas e o fato delas serem muito altas.Falta um pouco de organização também.

Eu compro pelo menos de seis em seis meses produtos de alto valor e variados tipos de chocolates etc...

Pouquíssimas opções na loja física, o destaque da rede é mesmo a loja online, a qual sou cliente a anos, com preços bons, em alguns casos realmente imbatíveis, porém a loja física, ao menos a da minha cidade fica quase que no básico.

Por que uma grande loja sempre aberto para nós atender! Com variedade de produtos e um site fácil de se comprar. Bem no centro de Campos do Jordão SP. Abernessia.

Ja foi bem melhor. Agora tudo muito apertado. Difícil achar atendente para te orientar. Precisa melharar

Nunca fui bem atendido Aki,na loja vc num encontra praticamente nada do que tem no site.

A sessão de filmes e séries sempre tem coisas muito interessantes.

Local bem acessível e produtos variados mas geralmente tem somente um caixa pra atender o som ambiente muito alto.

Vai comprar alguma coisa? Vai nas Americanas! Fácil acesso, bons preços, bom atendimento... Ficou tradicional, na cidade.

Amo essa loja , sempre agradável estar dentro dela e sempre com ótimas promoções recomendo essa loja

Um pouco desorganizado, produtos fora da promoção possuem preços muito altos.

Loja de tamanho médio a pequena da rede, bem localizada, achei meio bagunçada e atendimento a desejar.

Já foi melhor...

Embora seja um pouco mais cara que as de outras cidade é parada obrigatória.

Muito bom fui receber meu forninho elétrico e compra na loja

Muito demorado nos atendimento vários caixas mas geralmente 1 só funcionando

Uma boa loja,mas acho que teria que ter mais coisas como no site.

Sempre bom lá.

Bom lugar, mas poderia ter mais opções de produto!

Loja com muita variedade e algumas promoções muito boas

Lojas Americanas...È boa para comprar, várias opções e promoções!

Melhor loja da cidade

Tem tudo oq precisa

Ótimo atendimento,poderiam ampliar a loja com mais variedades de produtos

Como que uma loja americana tem só um Caixa funcionando

Sem vaga para estacionar. Fila grande e somente uma atendente no caixa.

É express mas tem tudo!

Poderia ter uma integração maior como seu site de vendas

Não muito boa, preços muito caro em relação a outros lugares.

Boas promoções, porém a filas na hora de passar no caixa!

Mais do mesmo, cada vez mais caro.

Eu encontrei de tudo e atendimento foi excelente

Ótima loja de variedades, porém muita fila nos caixas

Tem de tudo

Lugar muito bom.

Loja padrão.

Bom de comprar!!!

Loja pequena, mas tem alguma variedade de produtos

Muito bom

Uma grande variedade de produtos e preços.

Sempre tem fila, poucos caixas em funcionamento, loja bagunçada

Bons preços, boa variedade de mercadorias e bom ambiente.

Muito bom!

Som ambiente muito alto, colaboradores pouco cordiais.

Boa variedade de produtos, dvds a bons preços.

Bons preços

Pouca experiência

Pouca coisa.

Tem de tudo, mas é um pouco desorganizada.

Bom estabelecimento

Poderia ter mas caixas funcionando

Gostei ótimo atendimento ...

Aberto de domingo a domingo! Muito bom!

Ligar muito bom, preços excelentes!

Fiz compras

Tem tudo.

Nao tem muitas variadaďes de celulares

Muito barulhenta

Gosto muito

Razoável....precisa melhorar na organização.

Ótimas oferta

Loja completa.

Sempre surpreendente

Gostei muito

Gosto muito

Poucas opções

Bons preços

Boa como sempre

Bem completa

Preços ótimos e ótimo atendimento e agilidade.

Algumas vezes possui propagandas enganosas.

Boa opção para comprar produtos diversos

Lojas americanas nao precissa de muito comentário

Bom legal e bonito

Muito bom

Ótimos preços

Bom!

Igual a todas as outras, baguncada, com variedades de guloseimas.

Basicamente o que se propôs.

Não gosto do atendimento