Péssimo atendimento, internet de péssima qualidade, estou movendo uma causa na justiça contra a empresa. Não recomendo!

Simplesmente uma decepção esse provedor de Internet horrível a pior experiência que já tive. Pós venda pessimo

Creio que seja uma das piores prestadora de serviço, pois a internet é instável além de cai toda horas, igual ao remo..pqp

E horrível não tem como falar com ninguém ainda demora um ano para o antendimento

A minha internet é péssima 😕😔 vou trocar pra outa.

Péssimo serviço de banda larga e suporte horrível, não sei como uma empresa dessa consegue se manter aberta.

Muito muito bom

Funcionários 24h e sempre que possível fazem seu trabalho com eficiência.

Eu cancelei a NET para assinar a Lognet, esperei 1 semana e não foram instalar o ponto de internet em minha residência. Lamentável.

Internet de baixa qualidade... somente esta semana que ficamos sem internet, domingo, quarta e quinta feira, isso somente esta semana e fora quando chega todos os dias as 18h fica lenta com ping alto.. realmente nao recomendo.

Muito boa a internet e bom de preço!

Ótimo

Restaurante de beira de estrada com boa variedade no cardápio.

Excelente atendimento, eles te entrgam o contrato é deixam vc ler, outras saem do dizendo onde é que tem que assinar, e muitas das vezes assinamos sem ler, mas lá e li li tudo direitinho tiraram minhas dúvidas bem esclarecedora...

A melhor empresa de internet do norte do Brasil

Estou com problemas para puxar um boleto e ligo para a Central de atendimento um vdd chá de cadeira e no final sem sucesso já estou a uma semana assim. Se alguem poder me ajudar agradeço.

PING EM JOGOS ONLINE E HORRÍVEL NAO FICA ESTAVEL O PING VARIA E A MAIORIA DE VEZES FICA EM 73 E 201 PRA CIMATRABALHO ORGANIZANDO EVENTOS E CAMPEONATOS ONLINE E SOFRO DMS

Não está a contento sempre que começa a sombrear começa a baixar a velocidade, parece que não é totalmente fibra e em algum enlace parece ser rádio porque fibra não diminui conexão por chuva nem sombreamento de chuva

Ótimo provedor de internet. Herdaram a antiga WebCem e fui transferido pra eles. Contam com algumas lentidões as vezes, falhas no sistema mas sempre estão presentes na hora do suporte, inclusive aos fins de semana, coisa dificil de ver nos outros provedores!

Super rápidos na instalação, suporte realmente funciona aos finais de semana, site para impressão de boleto muito bom, pode despencar a maior chuva ela continua com a conexão perfeita.

Uso mais não recomendo

Tô usando há um mês e logo de início estava tudo bm, agora o sinal vive caindo, e tá muito lenta.

Utilizo o serviço de Internet da LogNet desde quando era HitsFiber e acredito que já posso falar algumas coisas sobre ela.Se você está a procura de uma Internet com alta velocidade e por um preço razoável em Castanhal, sim, ela será uma boa opção. Quando precisei de suporte online, rapidamente me responderam por Email e resolveram os meus problemas.Porém, no quesito Estabilidade, você irá sofrer alguns problemas, e sim, constantemente. Isso afeta principalmente os clientes que gostam de Jogos Online (que não é pouco). Todos os dias você vai enfrentar alguns Disconect de Internet temporária (na maioria das vezes é coisa de alguns segundos, mas isso repete várias vezes durante o dia, isso quando não fica uns 10 minutos caído). Se você precisar utilizar algum programa que necessita de estabilidade na conexão, como eu já precisei pra fazer Live Stream, será uma PÉSSIMA ideia contratar a LogNet.Se você gosta de Jogos Online, tenho mais uma coisa pra dizer... A qualidade de conexão é péssima devido a vários fatores, como, por exemplo, a rota. (Isso influencia no PING)Muita gente imagina que: quanto mais rápido for o Download e Upload da Internet, menor vai ser o Ping nos jogos. Isso não é verdade. Não adianta você contratar um Plano de 200Mbps com rotas péssimas, pois o seu Ping vai continuar sempre alto. Tenho amigos na região Nordeste que tem Internet de 10Mbps e o Ping é 20-30ms nos jogos e eu com 100Mbps fica em torno de 70-120ms. (varia bastante dependendo do jogo e o horário).PELO MENOS, aparentemente a LogNet conseguiu arrumar um Bug que o Download caia pra 128Kbps (SIM, EU BAIXAVA ARQUIVO A 16KB/s) e o PING subia pra 1000ms. KKKKK..Recomendo a LogNet, mas ao mesmo tempo, não recomendo KKKKK. Abraços.

Boa navegação de internet

Está apresentando muitas falhas.E só tem um contato, só um número de telefone.Tenho duas contas uma no CPF e no CNPJ, ambas estão ruim.

Foi ótimo foi bem atendida pelas meninas

Ótimo atendimento

Atendimento rápido e eficaz.

Melhor internet de Castanhal tenho a mais de 1 ano e sempre estável e fora o atendimento 24h sempre presente! Super indico!

Péssimo serviço para CallCenter! Um desrespeito com o cliente.

Estou a quatro anos com a Lognet Telecom não tenho o quê reclamar uma ótima empresa eu super recomendo 👏👏👏👏😊❤👍

Era perfeita nos primeiros meses mas ultimamente tem deixado a desejar bastante, acho que pegaram mais clientes do que aguentam e não estão conseguindo segurar o tranco.Nos primeiros meses quando ainda era Hitsfiber eu costumava pegar 40 de ping liso sem oscilar em tudo quanto é servidor de jogo online brasileiro, hoje em dia o meu ping normal varia entre 80 e 100, mais que o dobro! Quase não jogo mais online por causa disso.Também dá muito problema e fica lenta com frequência, onde já se viu uma internet de 30mb fibra ótica não aguentar um vídeo em 1080p no Youtube? Ou Netflix em HD sem travar? Pois é na maior parte do dia a internet fica bem medíocre, só normaliza de noite e de madrugada quando não é horário de pico.Mas apesar dos problemas ainda foi a melhor internet que já usei aqui em casa, melhor que Oi Velox ADSL e melhor que Nevoli via rádio.Espero que melhorem.Edit: Se tornou um completo lixo agora, vive com perda de pacote, ping alto, lentidão e ELES NÃO ATENDEM O TELEFONE! Você fica mais de meia hora ligando, o telefone chama chama chame e ninguém atende! Eles ignoram as ligações!au revoir~~

Está sendo muito boa a qualidade da internet.

Atendimento ótimo!

O serviço é bom, mas não são pro ativos, atualização o pacote, mas se o cliente não cobrar, vai ficando no pacote anterior. Perdem a oportunidade de fazer um merchandise.

Top de linha

Moro no bairro do milagre e não tem disponibilidade no meu endereço

A poucos dias fiz minha avaliação da empresa... em um comentário que publiquei aqui... demonstrando minha insatisfação pelos serviços prestados.... quero agora vir aqui e dar os parabéns pela atenção e rapidez no meu atendimento... publiquei em um dia, no outro pela manhã bem cedo (literalmente a ponto de me acordarem kkk) estavam batendo na minha porta para dar manutenção e fazerem a troca do aparelho por ser necessário.... fiquei muito feliz ao ver por parte da empresa sua preocupação e vontade de ser e prestar um serviço cada vez melhor... acredito que sim pode melhorar... depois do que demonstraram pra mim, com certeza terão minha paciência e colaboração... parabéns e muito obrigado

Não é uma empresa perfeita, como todas empresas não são, mas o diferencial desta empresa, é a agilidade e rapidez no suporte ao cliente, sou super satisfeito com o serviço da LogNet... nunca demoraram mais de 6 horas pra me atender e resolver algum tipo de problema que tive.

Muito bom ó atendimento. Ate agora não tive nem um problema.

A INTERNET CAÍ MUITO.É PÉSSIMA PRA QUEM QUER JOGAR.

O serviço é bom, porém o suporte técnico tem horário muito limitado e por causa disso passei o fim de semana sem Wi-Fi no meio de um evento.

Excelente em tudo

Contratei os serviços da lognet de 10 MGE quando eu vou fazer o teste de velocidade so está dando 7 MG e normal isso?

300 de ping, 0,50 de download e 1,0 de uploadPatético, vou trocar de empresa

Empresa séria, tem os melhores planos da região, sou assinante a mais de 1 ano, quando tive problemas a empresa me respondeu. Internet de extrema qualidade !

Uma otima internet recomendo aqui em VIGIA PARÁ

Serviços de qualidade

Pouca infraestrutura

Internet de qualidade, porém ainda pecam no Atendimento.O canal 0800 não pode ser acessado de telefonia móvel (hoje conheço poucas pessoas que possuem telefonia fixa), e o contato local não atende ou sempre está indisponível.O canal de contato com o cliente por meio da internet também não está ativo, até o momento.Creio que com a melhoria do canal de atendimento ao cliente ela se torne a Melhor Cia de internet da região.

Parece ser bom

Simplesmente lenta demais,estou só esperando acabar o prazo de fidelidade para pular fora,sem contar que é limitado o pacote,fibra ótica é papo furado!

É a menos pior da região. Vive caindo e demora quando vamos ver um vídeo no YouTube tem que esperar carregar. Ainda sim consegue ser a menos pior que as disponíveis

Bom. Preciso conhecer melhor

O suporte não funciona 24 horas. Acabo passando o final de semana sem internet.

Sempre funciona, boa ou ruim ta funcionando entao por isso é razoável.

Melhor servidor de Internet pra sua casa

Editei pois melhoraram o serviço, ainda tem pequenas quedas, mas melhorou muito.

Serviço da melhor qualidade

A lognet é muito boa gente recomendo sem medo

Internet top entendimento muito bom recomendo

Melhor preço e ótima qualidade no serviço de internet ótica.

Atendimento excelente, mas é um provedor que ainda deixa a desejar.

Melhor internet da região, 100% fibra óptica!

E bom comparador as outras Internet mais cai muito

Internet horrível, só da problema

Melhor internet da região.. Sem sombra de dúvidas..

Internet estável, entretanto o preço ainda é bem alto

Excelente internet.

Bom atendimento

A uma previsão de disponibilidade de fibra para saudade I

Otimo serviço

Péssimo a pior de todas

Excelente atendimento

ótimo atendimento

Muito boa a prestação de serviços de internet

Internet é um lixo e o atendimento é um lixo ainda maior.

Ótima

Internet 100% fibra óptica 👏👏👏👏👏

Ótima opção em internet

Ótimo prestador de serviço de internet

Melhor internet da cidade

Empresa importante para o comercio de castanhal

Ótimo provedor de internet

A melhor.

A melhor de Castanhal

Internet maravilhosa 😍

Principal

Melhor Internet

Excelente escolha de internet em Castanhal

Ótima

Ótima

Qualidade

Excelente

Melhor internet. Recomendo.

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