Sem internet justo no final da semana e não tem ninguém pra atender

Muito bom ótimos profissionais tirando as secretária tudo mal humorada cara fechadas..

Péssima, a pior que alguém possa imaginar. Não atendem whatsapp, não me enviaram a cópia do meu contrato assinado e ainda afirmam que estou devendo a eles e que tenho que comparecer na empresa. É a maior cilada. Sem contar que aqui no meu prédio fizeram a mesma assinatura que eu tinha por um preço mais barato e eu que já era cliente paguei muito mais, quando indaguei sobre o que acontecia me forçaram a renovar um contrato se eu quisesse valor mais baixo da mesma internet. Venda casada. E disseram que estou com aparelho deles, nunca foi, é o meu e dos antigos.

Horrível, a pior experiência de Internet na minha vida, e olha que eu já tive Internet ruim.Assinei um contrato de um ano (o pior erro da minha vida) acreditando estar assinando contrato com uma empresa séria, logo nos primeiros dias já vi que a coisa era péssima, Internet lenta e caindo toda hora, tentei entrar em contato com o suporte, e fiquei sem respostas por quase um mês, e a resposta que tive, foi apenas pra receber o boleto (claro, serviço péssimo, mas se você pedir o boleto eles respondem na hora) e ficou nessa de ninguém me responder ou resolver o problema, até que um dia deu problema no cabeamento deles, e por algum milagre resolveram vir aqui arrumar, arrumaram, e o técnico disse que eu poderia pagar o mesmo valor, por mais megas, eu me interessei, pq achei que talvez desse alguma melhora na Internet, mas pra minha decepção, não resolveu nada.Quando deu um ano de contrato fidelidade, eu tentei cancelar, mas não deu, alegaram que eu renovei o contrato, quando aumentei os megas, sendo que NINGUÉM da empresa me disse que seria uma renovação, eles enganam as pessoas para assinar planos, já que a qualidade deixa a desejar.Agora estou com outra Internet, e pagando essa por mês sem usar, mas o processo está correndo no Procon, e com certeza irei ter meus direitos.NÃO ASSINE NUNCA ESSA INTERNET, SÓ VAI TE DAR DOR DE CABEÇA, SE EU PUDESSE DARIA 0 ESTRELAS.

Péssima! Pior internet que já tive. Não recomendo pra ninguém. Fora o descaso com os clientes!

Se arrependimento matasse ja tava morto... Todo Dia Cai se soubesse tinha ficado com o outro provedor q eu tinha...

Horrível, enganam os clientes para assinar contratos mais longos, já que sozinho o cliente não vai querer renovar, pela péssima qualidade, se vc precisar de suporte, esquece, não vão te responder.

Internet é boa mais não tem assistência 24hr se sua internet caiu após as seis ou você paga a conta após esse horário você fica sem até o outro dia acho isso errado. Esse dia que não usei não será descontado correto então dêem uma assistência melhor aos clientes

Simplesmente a pior serviço internet que já tive, está fora do ar metade do tempo, e na outra metade você recebe 10% do que paga e fica preso por 1 ano devido ao contrato. Atendimento ao cliente disponível só em horário comercial e raramente consegue ser atendido, péssimo

Péssima qualidade. Sem suporte. Whatsapp 24 horas não funciona.

Péssima qualidade. Não dão retorno. Não possui suporte. Não recomendo. Cilada!

Falta de comprometimento com os clientes

Muito ruim a internet cai toda hora, e eles nunca assumem o erro.

Internet já foi muito boa mas não é um bom atendimento

Atendimento excelente.

É muita sacanagem ficarem prometendo que vai na casa da gente, a gente fica esperando o dia todo, perde o tempo e nada deles virem. Total falta de respeito com o cliente.Não conseguem resolver o problema e ainda empurram pra gente aparelhos que não fazem diferença alguma.

SEM RECLAMAÇÕES , INTERNET BOA

Ótimo atendimento, excelênte na qualidade.

Internet ruim

Muito boa, não tive problemas

A internet é razoável.

Ótimo provedor de internet! Eu recomendo!

Vive com instabilidade e o atendimento é amador

Otimo

A .melhor

Ótimo comércio para internet