Lamentavelmente sofremos um acidente com sinistro no dia 26/05/2021. Desde então estamos esperando um retorno sobre o pagamento do seguro. Após ser feita as vistorias, foi confirmado o pagamento dia 31.07.2021 e até hoje não recebemos um real sequer. Já foram feitas varias reclamações, até mesmo no sac, mais nada de ser respondido. Agora tenho que esperar mais 5 dias uteis, pois foi aberto uma uma reclamação na ouvidoria, e depois que fizer a reclamação na ouvidoria é mais 15 dias para ser resolvida.Isso é um total descaso, onde prazos são postos para serem cumpridos, do contrario não precisaria deles. Ainda estou aguardando a resposta!OBS: TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS ASSOCIADOS , MAS COMO SOU TERCEIRA, AÍ SIM FAZEM MAIS HORA AINDA!! SE FOSSE CLIENTE DELES, ENCERRARIA MEU CONTRATO COM ESSA EMPRESA E JAMAIS INDICARIA PARA QUEM QUER QUE FOSSE.