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Eletro Tonon
R. Moreira César, 3019 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95034-000, Brasil
Aparência
Comentários
Ev
Review №1

Depois de procurar em quase todos os principais lugares. Aqui encontrei tudo que um bom técnico precisa. Desde películas até Chaves de previsão. Recomendo!

Bi
Review №2

Variedades de peças. O pessoal é meio chato quanto a troca de peças que deram defeito. Outro problema é a garantia dos produtos novos, somente 90 dias.

co
Review №3

Atendimento horrível, péssimo principalmente loira da recepção que fica no primeiro computador foi comprar dia 11 12 2020 e foi mal atendido deveria ter atendimento agora eu sei como como um cachorro de rua e tratado. não compro mais com vocês blz, e tenho certeza que a maioria das más avaliações aqui não e por sua pessoa mas a empresa tem a intenção de lesar as pessoas vendendo peças de péssima qualidade.Pessíma experiência, após 1 ano comprando como lojista todas as vezes deu problema por que era meu funcionário que comprava depois que fiquei sabendo que estava no prejuízo por causa da topcell a primeira peça que eu foi comprar já deu problema com defeito após negou garantia de peças, garantia deles infringi todas as regras do codigo do consumidor normas regulatórias eles criam as deles, ferindo o direito do consumidor e dever deles. Não recomendo a empresa. Prefiro comprar da china e esperar do que comprar de vocês.

Co
Review №4

Péssimo AtendimentoNÃO RECOMENDO NENHUM POUCOAtendimento ridículo e Preconceituoso!!

Ju
Review №5

Atendimento ruim, empatia zero...

Jo
Review №6

Sempre bem entendido um abraço para todos 🙏👏

Ma
Review №7

A variedade de produtos é boa, mas é sacanagem cobrar 5% de juros em vendas no cartão, independente se a compra foi paga no crédito a vista ou débito.

Al
Review №8

Se melhorar o atendimento, levam 5 estrelas

Lu
Review №9

Super bem atendido e os produtos são muito bom... recomendo

Je
Review №10

Ótimos preços, Produtos de qualidade!

Ad
Review №11

Comprei um celular e um fone, o fone apresentava falhas constantes e fui na loja para trocar pois estava na garantia, que na realidade a garantia não existe. Loja fraudulenta, o meu fone veio com um cabo de carregar totalmente diferente dos demais, pedi para olharem nas câmeras o que tinha acontecido para que somente o meu viesse assim, e alegaram de que não teriam acesso as imagens e que eu estava tentando enrolar eles para a troca do produto, vendem produtos como se fossem originais mas na realidade muitos são falsificados, não oferecem nota fiscal o que é um absurdo, não trocaram o meu fone e o atendimento é realmente péssimo! Não recomendo para ninguém, e entrei com um processo contra a loja e fui no PROCON onde alegaram que a loja possui tantas reclamações, que está sendo encaminhada para o ministério público. Procurem seus direitos, porque muitas pessoas foram enganadas por eles.

Jo
Review №12

Local ótimo amploBem localizadoCom profissionalE os melhores celularesAqual eu comprei e recomendo a marca Xiaomi RediA minha esposa também comprouLoja recomendada

re
Review №13

Muito bem atendido atendentes muito sispaticas

Ca
Review №14

Péssimo atendimento, fiz a compra no site que tem opção por retirada e pagamento na loja, ai chega lá e querem cobrar o valor da loja, que é diferente do site. Atendente mal educada.

Da
Review №15

O atendimento deixa a desejar, porém não estou a procura de novas amizades e sim de empresa que possui ótimo custo e que trabalha com seriedade, e nisso eles tem nota 10!

Re
Review №16

Sou de outra cidade e comprei um celular. Fiz o depósito e me informaram que iriam enviar no mesmo dia, no período da tarde. Quando fui buscar na rodoviária, minha encomenda não tinha chegado. Fiquei com muito medo, pois fiz a transferência de mais de mil reais e não recebi sequer um aviso de que ouve problema na entrega naquele dia. Quando liguei fui atendida com deboche pela funcionária Sandra, que insistia em dizer que meu aparelho seria enviado no dia seguinte às 11h. Esperei o outro dia e liguei logo na primeira hora, buscando informações e confirmação de que seria mesmo postado às 11h. Após muita discussão com a Sandra, que desligou na minha cara sem consideração alguma sobre o valor de mais de mil reais que eu depositei pra loja dela no dia anterior, falei com a Thiele, mais educada e paciente para resolver meu problema, que me informou que não seria postado às 11h, mas sim SAIRIA da loja neste horário. Ou seja, recebi meu produto graças à deus, mas o atendimento ridículo de funcionário mal intencionado assusta os clientes e perdem totalmente a credibilidade da loja, que me entregou um aparelho em perfeito estado e lacrado. Espero nunca mais precisar desse lugar, ou então espero que troquem os funcionários, pois muita gente está precisando de emprego.

De
Review №17

Péssimo atendimento e descaso com o cliente, alem dissi, as peças sao trocadas e passadas por outra qualidade as quais nao são, técnicos irão entender oque estou falando.A falta de empatia das atendentes e até do proprio dono do local passam de todas as possibilidades da falta de educação, só compro ali, quando nenhum fornecedor mais tem!!!NÃO RECOMENDOOOOO!!!!

Ja
Review №18

Os preços são bons, mas no site diz uma coisa, que tem estoque, fui verificar na loja e simplesmente não tinham os produtos.Bora organizar esse site aí !!!

De
Review №19

Pessimo atendimento, a começar pela telefonista que de muito baixo nivel, deve ter no máximo o ensino fundamental incompleto ainda, e peças com defeitos, não devolvem o dinheiro, nao recomendo pra minguem

Ro
Review №20

Atendimento não é muito bom são bastante grosseira as atendentes

Review №21

Tive um pouco de transtorno por causa de garantia, mas fui bem atendido e solucionado problema

Eu
Review №22

Combinei buscar um telefone rodei 50km cheguei lá não tinha o telefone pelo preço combinado , atendimento horrível

Pr
Review №23

Atendimento PÉSSIMO! Desorganizados, sem o mínimo de respeito pelo cliente. Tratam a pessoa como se fosse idiota, até mesmo no atendimento pelo whatsapp. Não recomendo!

Ci
Review №24

Péssimo! Garantia que dizem não existe, não tem nota fiscal de nada e ainda insultam os clientes. Não recomendo!

an
Review №25

Lixo de loja lixo de atendimento te logram na cara dura mal atendimento desqualificados sem organização não recomendo!!!

In
Review №26

Péssimo atendimento,falta de vontade para atender clientes, preço muito alto .

Wi
Review №27

Bom atendimento!!

Ar
Review №28

Funcionários despreparados, arrogantes, não conhecem a mercadoria que está sendo vendida, fui disposto a comprar e durante atendimento me deixaram tão confuso que desisti da compra!

cr
Review №29

Loja de artigos de celular , bastante produtos da xiaumi !! Bom atendimento ! Gostei dos preços de atacado !

Ma
Review №30

Desorganização total... péssimo pós venda, não tem controle algum de estoque, não existe garantia... o pior lugar que se pode pensar em comprar...

Review №31

Otimo fornecedor de componentes para celulares. Ótimo custo-benefio!

Ca
Review №32

Sou técnico, e nunca fui tão mal atendido na minha vida! Empresa sem nenhuma consideração com o cliente. você liga de manhã te passam um valor ,a tarde já é outro,E se você questionar , te enchem de desaforos!!Não recomendo a ninguém!

Ed
Review №33

So tem telas com defeitos nesta loja nao compre, vai perder dinheiro

Ar
Review №34

Trambiqueiros, nao dao garantia nenhuma pior loja de telas que ja fiz negocios

de
Review №35

Produtos de péssima qualidade . Sem contar q não dão nem nota fiscal do produto. E se precisar de garantia nem se fale

Ni
Review №36

Os produtos são muito bons mas o atendimento precisa melhorar muito

Le
Review №37

Péssimo atendimento pos venda. Sem NF e garantia

Review №38

Empresa vende celular xiaomi com garantia de 12 meses, mas caso precisar alegam mal uso!!!! Péssimo pós venda, ainda ameaçam perder a garantia se não fizer o reparo com eles, ai pergunto... Garantia???? Que garantia que quando precisei não tive ???

An
Review №39

Péssimo serviço, muito ruim!Levei pra fazer uma coisa e voltou com outro problema.

MB
Review №40

Empresa fraudulenta troquei a tela do meu celular lá e não durou 2 dia é invetaram mil é uma desculpa para não dar garantia peças de mal qualidade

Al
Review №41

Muitas peças. Ferramentas . Preço em conta

Jo
Review №42

Não recomendo. Duas peças e duas dor de cabeça. Na ultima compra, a peça chegou cheia de linhas no display. Mandei video da peça no teste, e mandei de volta a peça. Despachei com frete por conta deles, pq não tenho que ter prejuízo com peças de má qualidade. No fim da história, só sabiam responder que os correios tinham que passar na loja deles, é não eles ir na agência buscar. Falei que tinha que buscar pq era com cobrança. Todo dia eu tinha que falar a mesma coisa. Se faziam de loco. No fim a peça voltou pra mim pq eles não retiraram. Perdi o valor da peça e do frete, mais eles perderam de vender peças pra equipar uma assistência. Por causa de um péssimo atendimento pós venda.

Cl
Review №43

Desorganização total, diz ter estoque no site mas quando pergunta no WhatsApp não tem.

Do
Review №44

Empresa sem credibilidade a tela não durou nem 15 dias e parou de funcionar, agora se negam a trocar sendo que parou do nada, cuidem pois eles não respeitam o consumidor.

AG
Review №45

Não recomendo

ma
Review №46

Atendimento horrivel atendente muito burra e mal educada

Ma
Review №47

Atendimento péssimo, mandam peças de cor diferente do pedido e muitas vem com defeito.

To
Review №48

Possivelmente o unico lugar q vende xiaomi em cxs e ainda para te deixar feliz é dado 1 ano de garatia que simplemente tira todos os medos dos usuarios de xiaomi de ruim esta apenas o espaço e o atendimento q parece estar sem vontade de vender sem garra

Ad
Review №49

Compro lá peças... só testar bem...antes de romper os lacres q troca de boa... igual os outros distribuidores...tem peças originais e paralelas... Sempre compro... e bem atendido

Di
Review №50

Levei um iPhone 5S para trocar a bateria e, logo após a troca, os botões de volume e vibração/silencioso não estavam funcionando. Voltei lá no mesmo dia apenas para ouvir que a troca da bateria nada tinha a ver com os botões e outras desculpas na tentativa de se esquivarem da responsabilidade.Levei a outra eletrônica, na qual me explicaram que provavelmente o cabo power flex tinha sido cortado na tentativa de tirar a bateria com uma espátula, que foi exatamente o que aconteceu.Como foi dito na outra avaliação abaixo, eles tentaram se esquivar das obrigações e fizeram um serviço muito mal feito.Não recomendo a ninguém.

Al
Review №51

Ótimos produtos

Sa
Review №52

Atendimento ótimo . Voltarei sem para comprar

Gu
Review №53

Infelizmente muito ruim. No começo até fui bem atendido. Mas é só dar um problema que começam a correr e negar suas obrigações. Comprei uma Frontal do iPhone 6s, veio sem funcionar o Touch. Mandei de volta, (tive que pagar o frete ainda) e o vendedor teve a capacidade de dizer que estava funcionando. Disse que ia me mandar outra se eu pagasse novamente o frete. Ridículo isso, e ainda enrola pra chegar a um acordo.NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

Sa
Review №54

Excelente

GL
Review №55

Mal atendido, eo site não funciona

Gi
Review №56

Pessimo atendimento peças de pessima qualidade . Vendem telas quebradas perdi mais de 600 reais

He
Review №57

Boa sorte até não dar problema, pq garantia não existe,

ro
Review №58

Peças tem, mas o atendimento deixa a desejar!!

Le
Review №59

Fui mal.atendida

Ro
Review №60

Peças econômicas e boa qualidade

Ar
Review №61

Só lixo, peças de 2 linha com pouquíssima durabilidade, se precisar garantia vc fica na mão

ge
Review №62

Ótima loja super recomendo para técnicos de celulares

Cl
Review №63

Péssimo atendimento!

Lu
Review №64

Precisa melhorar o atendimento, no mais tinha a peça que eu precisava

Ni
Review №65

Bom atendimento.

Co
Review №66

Pessimo, nao respeitam clientes.

J.
Review №67

Bom Atendimento.O pòs venda precisa melhorar.

Si
Review №68

Bom lugar para comprar

Ai
Review №69

Celulares, componentes, ferramentas e serviços para manutenção de celulares.

Ju
Review №70

Bom.. compro semanalmente

vi
Review №71

Muito bom

ga
Review №72

Muito bom atendimento, celulares lindos

Ro
Review №73

Muito spam no Facebook

MA
Review №74

Atendimento top.

Da
Review №75

Boa atenção

ro
Review №76

Variedades de peças,com preços acessíveis

Ne
Review №77

Atendimento Péssimo

RU
Review №78

Ótimo atendimento

Pa
Review №79

Bom

We
Review №80

Atendimento horrível

de
Review №81

Xiaomi

ma
Review №82

Péssimo atendimento

Al
Review №83

Ótima

Ma
Review №84

Bom

Informações
4 Fotos
84 Comentários
3.1 Classificação
  • Endereço:R. Moreira César, 3019 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95034-000, Brasil
  • Site:http://www.eletrotonon.com.br/
  • Telefone:+55 54 99706-9211
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