Mesas sujas. Sentamos em uma menos suja, e ninguém apareceu nem pra limpar e nem pra atender. Mesmo assim consumimos. Faltava 2horas pra fechar e isso!

Péssimo atendimento, quase 30 minutos pra servirem um café. Não respeitam a ordem de chegada e ainda a funcionária não aceita reclamações.

Melhor chocolate quente da cidade! Toda vez que visito Caxias do Sul a parada é obrigatória.

Muito bom

Excelente atendimento, chocolates e cafés. Gosto muito! Hehe

Excelente qualidade e atendimento

Parada obrigatória ! Cafezinho perfeito e aquela colherzinha de chocolate ...hummmmm!

Café top maravilhoso

Espaço bacana .. ótimo atendimento 😻👏

Melhor café!

Atendimento ímpar !Tudo maravilhoso!Ameii💗

Café com canela excelente

Ótimo lugar!

Café saboroso.

Fiquei muito chateada! Sempre fui fã da marca Kopenhagen. Péssimo atendimento e chocolate estragado na unidade da Rua Alfredo Chaves, 1.208, junto ao empreendimento W Tower Mall.Solicitei uma deliciosa taça de chocolate quente Mexicano que eu adoro. O chocolate veio horrível, gosto horrível, achei até estragado. A atendente não trocou e nem se desculpou devido o ocorrido, ela ainda disse que realmente poderia estar alterado, pois a data de validade é 3 dias kkkkkDei risada!!!! Na hora de pagar eu falei “eu não consumi o chocolate estava horrível” ela me cobrou e nem se desculpou. Meu marido também não gostou e não conseguiu tomar o mesmo chocolate. Resumindo: pagamos pelo chocolate estragado!!! Péssimo atendimento e má qualidade!!!

Otimo atendimento no iguatemi.

Muita demora para servir. É recorrente aguardar mais de 30 minutos para ser servido um simples café espresso. Lamentável, pois mesmo em dias de shopping cheio, como finais de semana, só há duas funcionárias atendendo.

Não é a primeira vez que eu tive que esperar por mais de 30 minutos por um capuccino. As atendentes são atenciosas e se esforçam, mas são poucas para o volume de serviço. Não voltarei lá.

Produtos com a conhecida qualidade da marca. Atendimento cortez. Equipe preocupada em conhecer o cliente e identificar a gosto dele, oferecendo produtos personalizados. Ótima opção para um presente, para tomar um capuccino ou um chocolate numa pausa. Possui mesas na parte externa, num espaço tranquilo.

Movimento normal

Delicioso chocolate quente.

Chocolates de alta qualidade e sabor diferenciado.No entanto, considerando o seu alto valor agregado, o custo/benefício fica comprometido!!!

A pior loja de todo Brasil....atendimento péssimo, trocam o produto do seu pedido alegando falta do que foi solicitado e não avisam, entregam o produto trocado e não fazem a troca pelo que foi pago....uma vergonha....desisti de fazer minhas compras nessa loja de tão mal atendida que fui. Não volto e nem recomendo.

Aqui é possível encontrar um excelente Cappuccino, que apesar de possuir um valor maior do que o oferecido pela concorrência, ainda assim, é o melhor. Recomendo.

Amo tomar um cafezinho e bater um papo com a família e amigos e que café e chocolate maravilhoso.

Melhor café!

Atendimento péssimo. bons produtos . uma.pena.

Muito bom

Muito bom

Bom atendimento

Ótimo café, ótimos chocolates, atendimento perfeito!

Eu venho do Quênia, eu amo o casal

Excelente

MARAVILHOSO!

Guloseimas !! só coisas boas !!

Excelente! Recomendo!

Nossa!!!!! Sem comentários, supera expectativa!

ótimo

Sensacional

Adoro

Cafezinho diferenciado.

Regular.