Vejo algumas pessoa reclamando, mas sempre foi atendida super e resolveram meu problema
Fui consulta o cpf e pediram pix de 30,00 no nome de pessoa física para consultar, e não resolveram
Atendimento excelente, ajudaram muito e tiraram todas as dúvidas por telefone.Recomendo demais.
Se você necessitar cancelar algum plano contratado com a Serasa Experian, senta e REZA. Sabe cancelamento de cartão de crédido dos anos 2010? Se você achava aquela experiência ruim, espere até ter que cancelar algo com eles. Tentei cancelar um plano vigente durante a pandemia de COVID19, e eles me deram voltas durante mais de meia hora até que eu concordei com uma isenção de 2 meses de carência, que na verdade foi uma enganação, no segundo mês já me enviaram uma nova cobrança. Por esse motivo, entrei em contato novamente decidido que iria cancelar, mais de UMA HORA E MEIA DEPOIS, e MUITA insistência, consegui cancelar. Hoje, recebi a cobrança do mês de junho, pois eles me disseram que o cancelamento demora 30 DIAS PARA ENTRAR NO SISTEMA, e por esse motivo eles cobrariam o mês de junho, e proporcional aos 30 dias do cancelamento. Então se está pensando em contratar algum serviço da Serasa Experian, pense DUAS, TRÊS, QUATRO VEZES, pq se tiver que cancelar, vai sofrer....Esta é uma reclamação sobre o Serasa Experian de uma maneira geral, nada contra o atendimento dessa unidade em especial, mas é importante que todos que se relacionem com essa marca saibam no que estão se metendo, e as empresas como essa que as representam, tem de cobrar que as coisas mudem lá dentro, não adianta dizer que não é sua responsabilidade, pois vocês são as representantes delas.
Muito bom
Probelma resolvido com praticidade
Tenho o app, muito útil.
Resolveram o que eu precisava em poucos minutos
Péssimo não foi resolvido o que eu precisava
Faz parte de um consórcio formado junto com outras empresas que pretende sequestrar os dados das pessoas de maneira arbitraria promovendo o estelionato de empresas frete ao consumidor. O cadatro positivo é um golpe contra o consumidor e as liberdades individuais.
Resolveram meu problema com profissionalismo
Excelente experiência, ótimo atendimento
So complica
Ótimo atendimento, estacionamento para clientes e valores muito bons!
Ótimo atendimento