Simplesmente, um lixo. Entregador mal educado que chega buzinando, de qualquer jeito. Pedindo para que não mais o fizesse, ainda por cima, responde o cliente. Na tentativa de reclamar, a atendente pede que ligue para outro número, sendo que o chamado é o que consta do próprio site como sendo correto, ou mande e-mail. Serviço de quinta.

Uma transportadora que não se importa com o cliente da Hering infelizmente é uma empresa que precisa passar por muito reciclagem por isso que está recebendo essa nota .

Lixo de atendimento, pergunto quando vão vir fazer a coleta do site pichau, fala que vai passar a ligação e desliga na cara

Chegou bem mais rápido do que o esperado, chegou tudo em perfeito estado, só uma sugestão, no site aonde é possível acompanhar o rastreio, adicionar mais detalhes nas etapas, é meio vago as atuais hoje, mas tirando isso estou satisfeito.

Péssimo modo de operação da empresa. Efetuei uma compra em uma loja que fez uso dessa empresa de Logística. Pois bem, o pedido não atrasou em consideração, não sei como mas conseguiram a proeza de colar a etiqueta de endereço como se fosse minha mas no pacote errado e meu (Curitiba) pacote certo foi com outro nome da mesma loja para TORRES NO RIO GRANDE DO SUL, não bastasse isso, como a nota veio no nome da pessoa passei a rastrear a entrega que foi para torres e pasmem, mesmo eles sabendo do erro na qual trocaram os pacotes, eles enviaram do mesmo jeito (errado) para o outro cliente vai receber minha mercadoria errada. Ontem ao serem avisados a mercadoria estava no CD de Itajaí, hoje consultei a mercadoria e já estava sendo na cidade de destino do pacote, sequer travaram o pacote para efetuar a troca. Péssimos. Agora segundo a loja vou ter que esperar de 07/09 dias úteis pela falta de atenção de um, e pela falta de competência da empresa como um todo que mesmo sabendo, permitiu que o pacote errado fosse entregue ao outro cliente. Agora estou aqui, sem minha encomenda e, ainda por cima extraviei (abri) o pacote da encomenda da outra pessoa achando que fosse meu. Não recomendo de jeito nenhum, nem essa empresa, nem a loja que eu comprei (não vou citar nome porque quero receber minha mercadoria), jamais voltaria a fazer negócio com ambas. A Rede Sul pelo conjunto e, a loja que se limitou a agradecer minha compreensão e sequer fez um acompanhamento afim de travar a encomenda sendo que é de responsabilidade dela. Enfim, péssimos.

Péssimo atendimento do escritório em Joacaba/SC. Atendente, mal educada e mal humorada, não responde as perguntas de forma satisfatória, disse que não responde pela Rede Sul, e que o problema do atraso na entrega não é da transportadora e sim do site que vendeu. SENDO QUE NO SITE DA KABUM O PRAZO ESTA COMO 4 DIAS, COMPREI NA TERÇA A NOITE, NA QUARTA DE MANHA ELES JÁ ENVIARAM, LIGUEI NA TRANSPORTADORA EM JOAÇABA E ELES MANDARAM LIGAR NA KABUM QUE O PROBLEMA ERA DELES. PS: A MERCADORIA ESTA EM JOAÇABA. paguei o frete mais caro pra ter o pior serviço e atendimento.

Muito satisfeito com o serviço. Entregadora com o menor prazo que já contratei aqui para minha cidade. Entregaram tudo dentro da data estimada e em boas condições!Único ponto ruim é que o sistema de rastreio alega que o produto saiu pra entrega sem nem ter saído.

É a segunda vez que compro e recebo a mercadoria em ótimo estado e dentro do prazo de entrega. Estou muito satisfeito e espero que nas compras futuras continuem com esse ótimo atendimento. Claudio Bernardi, de Ronda Alta/RS.

Uma decepção, cobram um absurdo no frete, entregam fora do prazo, o atendimento por telefone e ruim, te atendem como se estivesse fazendo o frete de graça para você!! Eu liguei para falar com o atendimento, falaram que já está com o entregador o volume, porém nunca entrega!! Eu NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!! Foi a pior transportadora que já contratei.Dei um estrela porque é a nota mínima para poder avaliar!

A encomenda chega no dia planejado, entretando o sistema de rastreio é uma piada e nojento de ruim, demora para atualizar a situação do produto. Fiquei esperando 3 dias a encomenda chegar porque os palhaços te enviam um email avisando que seu produto está em rota de entrega quando não está.

É mais vantagem pegar e ir buscar e levar, do que esperar pela entrega, acho que eles trabalham ajudando o meio ambiente, só de bicicleta eles trabalhão e de, apésito kkkkk, eles já vão de ré pra acha que tá voltando.

EMPRESA PODRE DO CRL JA PEDI 2 VEZES POR ELES E ATRASARAM AS 2 VEZES, EMPRESA LIXO AINDA FALAM QUE SÃO OS MELHORES DO SUL EM ENTREGA VTNC

Péssimo atendimento, alertas falsos de tentativa de entrega, telefone não funciona, pessoal mal educado, atrasos na entrega

Tive uma ótima experiência. A encomenda chegou em perfeito estado e em pouquíssimo tempo!!!

Experiência péssima, todas encomendas feitas com essa empresa não se cumpre o prazo máximo de entrega. Você entra em contato com a central, cobra várias vezes, confirmam que será entregue no dia, e não se cumpre. Ou seja, você espera espera espera e não chega. Se voce preza em receber sua encomenda dentro do prazo, fique longe dessa empresa, existem outras no mercado com maior compromisso e respeito ao cliente.

No site de rastreio consta que eu não estava para receber as 10h da manhã, sendo que é um comercio, acho que o entregador ficou com preguiça de descer na chuva pra entregar minha encomenda isso sim... complicado

Tive boa experiência com a rede sul , minha encomenda saiu do Espírito santo e chegou aqui em Santa Maria em 5 dias, acompanhei o tempo todo o rastreamento, sendo visível a agilidade em cada transição entre as unidades. Muito obrigado Rede sul e Cd de minha cidade

Entregador mal educado, não se deu ao trabalho de entregar a caixa em mãos. Motivo pra nunca mais usar o serviço.

Bom, sempre recebi as mercadorias através dessa trasportadora antes do prazo, porém teve uma compra que passou do prazo de entrega, mas foi entregue! entendo que são muitos produtos pra entregar, um ou outro acaba atrasando mesmo.

Adquiri um produto na KaBuM! no dia 12/05/2021. No dia 19/05/2021, dia final do prazo de entrega, a encomenda foi marcada como entregue para Antônio.Não conheço Antônio; não passou nenhum carro em nossa rua fechada; nenhum vizinho viu nada; nossa cachorra não latiu; nossa campainha não tocou.ATUALIZAÇÃO: O produto chegou, uma hora após a queixa. Segundo o entregador, provavelmente houve confusão ao completar uma entrega e a minha foi selecionada.

Mentem falando q as pessoas tavam ausente, eu tava o dia todo em casa

Consegue a proeza de oferecer um serviço pior que os correios. Comprei uma peça no Kabum e por morar em um condomínio eles fizeram simplismente o que os correios fazem, passaram três vezes aqui mesmo eu estando em casa lançaram destinatário ausente. Tentei entrar em contato com o entregador eles me falaram que não tem o contato do entregador, hoje em pleno 2021 não ter integração entre o entregador e o destinatário é simplismente a formula do fracasso para logística.

Experiência com essa transportadora foi muito boa, entregaram antes do prazo previsto!

Atraso na mercadoria, já faz 7 dias que o pedido saiu para a entrega e ainda não recebi, acho que ele está vindo a pé

A empresa entrega rápido, mas entregam para qualquer vizinho, não pedem documento, simplesmente entregam para qualquer um. Tive a sorte de um vizinho honesto ter recebido mas tive que ir de casa em casa perguntando.

Péssimo atendimento, fiz uma compra pelo MercadoLivre, eles informam que não conseguem entregar o pedido mas o meu endereço é comercial e residencial, tem gente o dia todo no meu endereço e em nenhum momento vieram tantar entregar a encomenda, puxei nas cameras em todos os dias que alegaram que estiveram tentando entregar e não apareceu nenhum carro dessa empresa ou caracterizado MercadoLivre. Não recomendo!!!!

Empresa ótima!Entrega dentro do prazo, com profissionais competentes para auxiliar quando necessário.Fiz uma compra e chegou antes do previsto.

ótima empresa, já fiz diversas compras com eles e, muitas vezes, mais de um produto. Todos os produtos chegaram até antes mesmo do tempo estimado e nunca tive qualquer problema com a entrega dos produtos

O entregador simplesmente fez uma entrega em um domingo onde o local não abre, e lançou no sistema como entregue, agora ngm sabe onde esta e terá que ser aberto um processo de investigação, péssima experiência, confiabilidade ZERO.

A melhor transportadora. Já fiz Diversas Compras Pela Internet Onde A Rede Sul Foi A Transportadora Responsável E Nunca Tive Problemas, Muito Pelo Contrário, As Entregas Geralmente São Feitas Antes Do Prazo, E Desde A Postagem Da Remessa Até O Recebimento Consigo Acompanhar A Agilidade Com Que O Transporte É Feito.

Tive uma boa consciência situacional da entrega, sabendo do início ao fim onde ela estava. Tive um atendimento rápido e eficaz para reivindicar a entrega. A entrega ainda chegou em antecipado, 4 dias antes do previsto. Um trabalho excepcional, orgulhando nós sulistas no mercado de transporte. Não tenho nada pra reclamar. Parabéns Cooperativa Rede Sul! 5 estrelas merecidas.

Fiz uma compra no rastreamento estava pra entregar ontem dia 15, e não entregaram. Deram baixa como se tivesse entregue, Diferente de onde moro que qndo entrega a mercadoria a pessoa recebe uma mensagem de quem recebeu nome e RG, péssima experiência., Zero estrela. Não recomendo.

Chegou Antes Do Prazo Veio Tudo certinho Comprei Pela NIKE !CHEGOU EM 4 DIAS

Paguei para receber a encomenda no dia 18, no caso hoje, e não entregaram, falaram que fez a tentativa de entrega, mas EU FIQUEI O DIA INTEIRO NA FRENTE DE CASA E NAO TEVE NENHUMA TENTATIVA DE ENTREGA

A atendente Priscila é extremamente simpática e cordial, acredito que vou conseguir alterar o endereço de entrega com a ajuda dela, mas de qualquer forma a prestatividade no atendimento já valeu a nota.

Para mim é a melhor de todas. Nunca tive problemas e é super rapido.

Tentei contato por diversas vezes no telefone, e não consegui falar com ninguém.

A entrega foi super rápida, o atendimento é excelente fui muito bem atendida pela Patrícia que quero deixar em especial este agradecimento, a ela e todos que trabalham nesta empresa com muito comprometimento. Meus parabéns.

Já recebi 3 compras pela RedeSul. Sempre chegou antes do prazo e em perfeito estado. Rastreamento funcionou muito bem nas três entregas. Considerando que vivo em uma cidade pequena, que fica fora de rota para qualquer lugar, não há do que reclamar!

Minha encomenda chegou com um dia de antecedência e o entregador foi super simpático.

Decepcionado com a rede sul, os objetos ficam um dia parado em um local, sendo que podia chegar em uma semana levam duas pra entrega 🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️ ta virando correio ja, o que era para facilitar esta cuasando atrasos

A entrega foi muito rápida, o problema mesmo foi a educação, ou falta dela do entregador, que chegou buzinando aqui em frente de casa e apertando a campainha consecutivamente, sendo que assim que ouvi a primeira vez já estava abrindo o portão!

Péssimo... Telefone da cidade de Novo Hamburgo alguém atende e deixa telefone fora do gancho sem responder... descanso, jamais vou comprar novamente quendo for essa empresa de entrega! Lixo de atendimento, site nunca atualiza e nunca atendem o telefone!

Já recebi três encomendas vindas através dessa transportadora e todas foram entregues muito rapidamente (2 dias do ES para PR) e sem nenhum problema.

Péssimo atendimento. Nunca fui tão mau atendida por telefone.

Péssima experiência!!É a segunda vez que realizo uma compra, entregue por essa transportadora. Novamente tenho tido problemas, eles entregam para qualquer um a sua encomenda e nem ao menos nos avisam. Você fica sem saber e tem que achar por conta própria.

Sem explicação, muito rápidos e cuidadosos, minha mercadoria chegou dois dias antes do previsto. E não só isso, são muito acessíveis, liguei para alterar o endereço de entrega após a mercadoria em transito pois estaria no trabalho a moça foi muito atenciosa e me ajudou demais e rapidamente. Parabéns pela gestão de toda equipe, notei que trabalham muito contentes, no mesmo jeito, profissionais. Parabéns.

Entrega no prazo, porém com alguns problemas bem pertinentes. O sistema de rastreamento online é impreciso, ele só lhe indica o momento em que a Van de entrega sai do depósito, o que ocasionou um intervalo de aproximadamente 7 horas entre a atualização de status e a entrega. O pior foi o estado da encomenda, mesmo. Pela graça do bom Deus, o kabum forra bem as encomendas, porque a caixa externa dos componentes eletrônicos frágeis que comprei vieram de um sparring de boxe ou coisa pior... Completamente desfigurada.

Nossa estou chocada com tantas avaliações negativas, tenho sei lá mais de vinte encomendas que vieram por esta transportadora e sempre dentro do prazo e em perfeito estado...fora que sempre consegui rastrear sem problemas.

Estou vendos os comentários de uma galera falando que recebeu atrasado ou não recebeu, mas a minha experiencia com eles foi boa, me trouxeram alguns dias antes do previsto a minha encomenda...era pra vir dia 11/01/2021 e veio dia 07/01/2021

Vejo que vocês tem bastantes reclamação inclusive a mesma que também tenho feito todos esses dias a vocês,dizem que acharam o endereço mas colocaram como tentativa de entrega,tudo mentira porque tinha pessoas em casa e vocês nem apareceu ou deu sinal de vida. Liguei para informar meus endereço novamente deixei avisado meu numero pra ligarem quando vocês saissem para entregar meus produtos, me deram 48 horas ja se passaram mais de 48 horas e até agora nada!😡😡

Sempre chega antes do prazo mesmo eu sendo do interior. Até agora não tive nenhum problema com danos. Recomendo

Recebi hoje a primeira encomenda dessa transportadora e sem problemas, rastreio super certo, entrega rápida e encomenda certinha. Edit: segunda compra e a entrega tudo certo :D

Péssima empresa! Pago mais caro em outra transportadora mas esta nunca mais! Telefone ? Só enfeite e para informar que tem porque NUNCA atendem. WhatsApp? perguntam seu CPF para localização e não respondem mais! Se você está lendo isto, sugiro procurar outra transportadora e pagar um pouco mais. Isto aqui é só dor de cabeça!

Péssima empresa. Já é a segunda vez que tenho problemas de atraso na entrega. Na primeira vez atrasaram 8 dias e agora já se passaram 5 dias do prazo e ainda não entregaram. Quando ligo só sabem falar que vai ser entregue hoje. E além de não ter capacidade de entregar não deixam retirar já que faz uma semana que a encomenda está parada em Curitiba. Quando a única opção de entrega for essa empresa vou comprar em outro lugar para não passar raiva.

Comprei na Kabum dia 23 e dia 29 já recebi meu produto pela Rede Sul! Mesmo com natal no meio veio tudo certinho e muito mais rápido que o esperado! A previsão era dia 4-01-2021. Parabéns!!!

Péssima empresa, rastreamento é falho, suas informações contidas são incongruentes. O pedido seria entregue no dia 19/12/20, liguei duas vezes no SAC para resolver o problema, informaram que entregariam até o dia 30/12/20, até agora nada! Lamentável.

Ótima transportadora chegou antes do prazo de integra bem embalado, obrigado

Fiz a compra na Black Friday, a previsão era para dia 03 já é dia 08 e não chegou, quando entro em contato me tratam como palhaço dizendo que não conseguem falar com o gerente da filial de Curitiba e por isso esta parada na minha cidade a 5 dias e não sai para entrega, pior empresa que já vi, nunca fui tratado tão mal, peguem outra, porque se der algo errado eles te deixam na mão e sem nenhuma resposta

Péssimo atendimento! Não atendem o telefone, não veem mensagem do WhatsApp, atraso de 4 dias de entrega. Dizem não encontrar o endereço mas não ligam para o cliente para se informar . Não recomendo a ninguém que faça compra em sites onde essa empresa é a transportadora! Filial de Joinville péssima.

Super rápido e nunca tive problemas, quando precisei tirar uma dúvida fui muito bem atendido.

Péssima transportadora , não comprem por ela , ela não entrega no prazo e ainda coloca no site que tentou entregar sendo que nem chegam no local de entrega , fiquei em casa mais de 10 dias sem poder sair e nem deram sinal de vida , pelo site fala que fizeram 2 tentativas de entrega e agora falam que não encontraram o endereço e a carga esta travada , resumindo não recebi meu produto e nem meu extorno ainda pois ele está com a transportadora 😡😡😡😡😡😡😡

Estou esperando minha encomenda chegar e nada, era pra ter chegado no dia 11/12 e hoje já é dia 21/12 e nada, ligo para a empresa só sabem me dizer que vão entregar, mas até agora nada, lamentável mesmo.

Refiz a minha avaliação. Dessa vez correu tudo bem na entrega. Superou as expectativas. A empresa entregou dentro do prazo. E isso nessa época difícil da pandemia. Estou satisfeito.

Olha, primeiro que forma entregar um pacote e nem procuraram o lugar cert, segundo que quanto tento entrar em contato com o suporte ou demoram horas pra responder ou nem respondem, telefone não atendem, se soubesse nem tinha usado vocês.

Péssima trasportadora , fala q já saiu para fazer a entrega mais levou dois dias para entregar

Disparado a melhor empresa de transporte que já utilizei. Para 4 produtos é incrível a agilidade na entrega e também o atendimento. O produto se movimenta todo dia, não fica parados dias igual aos correios. Do Espirito Santo a Cascavel no PR eu recebi em apenas 3 dias. É o Sedex das transportadoras, parabéns :)

Sempre chegou antes do previsto, a agilidade é impressionante. Produto sempre está com a embalagem em ótimo estado.

Péssima experiência! empresa irresponsável e mentirosa, diz que o destinatário estava ausente mesmo tirando o dia para receber a mercadoria. vieram já muitas vezes entregar na minha casa e sempre dizem que não acham o endereço

Coleta e transporte muito ágeis, quando necessário o contato respondem educadamente e buscam auxiliar no que for preciso.. fiz duas compras online em estados diferentes e a qualidade do serviço de entrega foi alta nas duas.. recomendo..

Minha experiência com essa transportadora foi excelente, comprei o produto na kabum sexta feira, e na quarta o produto chegou em minha casa bem embalado e sem nenhum problema, chegou no 3° dia útil sendo que era até 8 dias úteis foi bem rápido e recomendo

Simplesmente mentem que tiveram uma tentativa de entrega e nem tentaram. Mentem sem vergonha nenhuma para seus clientes, ja me fizeram uma tentativa e havia quem recebesse no exato momento e na frente de minha casa. Não escolham essa empresa ela não merece o dinheiro que recebe

Empresa não atualiza status do pedido. Consulto no site diz que não tem nenhum pedido, no site da loja tem o numero de rastreio e informa o nome da transportadora, que não adianta de nada, pois é por CPF a consulta na transportadora.

Em tempos de crise e pandemia geralmente as empresas procuram se sobressair, mas a Rede Sul vai na contramão, não atendem telefones, não respondem Whatsapp a página deles é só para inglês ver. Esperando sentado minha encomenda. Nunca mais uso essa empresa.

Me avisaram por telefone que a mercadoria tinha sido extraviada, mas na verdade já estava no caminhão para entrega e esqueceram de lançar no sistema. A entrega foi super rápida apesar do terrorismo por telefone, hehehehe, valeu.

Excelente, minha encomenda saiu de Joinville dia 18/11 ás 16:00 e chegou na minha casa em Curitiba dia 19/11 ás 17:00. Correios nunca mais!

A princípio parecia ser uma boa transportadora, mas a primeira experiência da empresa em que trabalho não foi muito boa. Aguardamos coleta por 4 dias e tivemos que mudar de transportadora, para garantir que as mercadorias chegariam no prazo. Foi decepcionante

Muito bom. Chegou rápido e a mercadoria estava em perfeito estado. Recomendo.

Eu fiz uma confusão com o endereço de entrega e eles foram muito pacientes e corrigiram a rota pra mim. Atendimento e serviço muito bons, parabéns! Principalmente à equipe de suporte ao cliente.

Péssimo ..estou a quase um mês esperando a entrega e nada,entrei em contato com a transportadora com o entregador e pediram pra atualizar as informações..tudo atualizado me informaram q em 2 dias seria feita a entrega hj já fazem 7 dias e nadaaaPéssimo atendimento.. profissionalismo nota 0Só dei uma estrela pq não tem como não dar nenhuma ...mercado livre tinha q exclui vcs

A minha encomenda nem chegou ainda, mas o atendimento da menina quando liguei pra perguntar foi nota 10, muito querida e atenciosa

Recebi pelo aplicativo que a mercadoria saiu para a entrega pela manhã e hoje faz 4 dias e ainda não chegaram com a mercadoria. S enão vão entregar por que dizem que saíram para a entrega?

De uma entrega em até 4 dias úteis, entregou em 1. Excelente.

Horrível, seu produto sai para entrega e nunca chega, atendimento é uma piada. Demora horas para responder e quando são questionados simplesmente param de responder. Tem que fechar as portas.Empresas de e-commerce fazendo papelão utilizando esta empresa.

Tive uma péssima experiência com os serviços da rede sul. Cheguei em casa e encontrei a minha encomenda jogada na garagem, para chegar a até a garagem o produto foi arremessado por cima do muro/portão, uma longa trajetória, o que poderia ter danificado o equipamento. Não recomendo os serviços desta empresa.

Muito bom serviço, código de rastreio atualizou certinho dia-pós-dia e chegou um dia antes do previsto. Super recomendo.

Entrega feito rápida, mas opção de comunicação via Whatsapp ou telefone precisa dar uma melhorada, mas no resto tudo ok

Veio tranquilamente, saiu do Paraná, estou esperando mais uma entrega e acredito que venha corretamente, assim como a primeira compra.Obs.: Voltando aqui em março de 2021 para avisar que já foram 4 pedidos feitos e entregues corretamente.

Melhor pagar um pouco mais caro e pegar outra transportadora.

Quando eu for comprar qualquer coisa no mercado livre vou perguntar primeiro qual é a transportadora ..Se for com vcs não compro ...vcs são péssimos e o atendimento por tel é horrível...melhorem isso Se não logo logo vai ter que fechar as portas.

Sinônimo de incompetência e falta de atenção com seus clientes.Você manda mensagem no WhatsApp, mal te respondem, fazem mais de 24 horas que a pessoa que me atendeu me disse Estamos transferindo seu contato, telefone ninguém atende.

Pior empresa de transporte, informa q saiu pra entrega e não saiu, perdi meu dia todo esperando, sendo q eu fiz uma função, troquei quinta feira por dia de trabalho no Sábado, NÃO USEM ESTA EMPRESA

Os caras deixam atrasam sua encomenda dos dias úteis que você comprou e colocam outra data para a entrega, e ainda deixam para o último dia.

Não atende o telefone, entregador erra o local de entrega.

Eu nem sei quantas encomendas já me foram entregues pela Coop. Rede Sul, fiquei inclusive surpreso com tantas avaliações negativas, uma vez que sempre recebi de maneira rápida e segura minhas encomendas, principalmente a ração dos meus dogs. Espero ter sempre esse atendimento e aos outros, que não tiveram tal atendimento, que possam experienciar um melhor atendimento.

Muito bom, chegou em 3 dias sendo que ontem era feriado (7 de setembro)...

Péssima empresa, nunca consegue entregar mercadorias no prazo correto, achei que os correios eram ruins, mas essa empresa conseguiu superar

Em meio à comentários negativos estou passando para elogiar essa empresa, estão de Parabéns! Minha compra chegou com rapidez e em perfeito estado além de chegar 5 dias antes do previsto o entregador foi super atensioso e simpático...

Não atendem o telefone desliga na cara do cliente e ainda entrega seu produto na casa do vizinho que não conhece não existe.

Acho que não deveríamos avaliar só quando acontece algo ruim ou quando convém, a cooperativa rede sul entregou meus produtos no prazo e antes disso me deixou informada o tempo todo sobre a entrega. Muito obrigada.