No dia da compra insistiram bastante e acabei comparando prometeram a entrega em 15 dias e recebi depois de 2 meses ..

Péssima loja! Mentem sobre o cartão da loja, insistiram várias vzs pra fazer um cartão de crédito, que quando aprovado eu ganharia um limite master card (no meu caso foi 1,500.00), e na loja seria 5 vzs mais o limite que estivesse no cartão! Resumindo fui comprar uma mesa e ficaram mais de 3 hrs me enrolando de uma loja pra outra, até fizeram EUU levar uma das vendedoras em outra loja pra passar o cartão em outra loja, e como n conseguiram passar o cartão, eles mentiram que se eu gastasse o limite do cartão master card, eu perderia o limite da loja tbm, sendo que no contrato não fala isso, e só falaram isso por que eram despreparados e não souberam solucionar o problema, e eles mentem para agradar cliente! Não caiam no papo dessa empresa, pois essa foi a segunda vez que tive problema. Pois a primeira vez mentiram que eu ganhava montagem e entrega, e no final eu tive que pagar a entrega pois eles n foram montar!

Entrei pra ver um guarda-roupa, gostei de um e só foi perguntar se tinha algum desconto q a mulher começou a me dar mais e mais desconto até o guarda-roupa ficar tão barato q n tinha como recusar. Falei as medidas pra ela e ela me deu garantia q ia caber no meu quarto pequeno dizendo ainda q no dia seguinte iam fazer a entrega e montar sem custo adicional. O dia seguinte chegou, ngm veio. Liguei lá, uma atendente disse que demorava 3 dias pra irem *entregar* o guarda roupa e mais 3 dias pra irem montar. Sim, ela mentiu na cara dura. Esperei quase uma semana pra virem montar, quando o homem chegou entrou no quarto e disse que não ia caber. Liguei lá, não quiseram me dar reembolso e ainda foram super grossos no whatsapp. Fui em outra Inova e peguei outros móveis no lugar, sai indignada. Não recomendo pra ngm, comentei com amigos e eles ficaram totalmente do meu lado. Uma falta de respeito total com o cliente.

Organização com os clientes ZERO, tanto na entrega, quanto na montagem péssima assistência, o cartão conveniado com a loja não abre o aplicativo a assistência referente ao cartão não funciona, na verdade nada funciona nessa loja e o que acho interessante é que quem paga o salário dos colaboradores são os clientes e quando o serviço prestado é péssimo o cliente não volta e consequentemente abala o pós venda. Foi a minha primeira e última experiência com a loja e JAMAIS indicarei para ninguém. Ah e no Whatsapp simplesmente ignoram o cliente

Bom atendimento, fui atendida pela Sara na Getúlio Vargas/Chapecó. Produtos de ótima qualidade e preço.

NÃO COMPREM NESSA LOJA!Péssimo atendimento, enganam o cliente e não entregam os produtos que foram comprados. Montagem mal feita, até uma criança mota melhor que os montadores da loja. Prometem e não cummprem!

** NÃO COMPREM NESSA LOJA **. Compramos diretamente com o gerente, no ato da compra confirmou que não eram produtos de mostruário. Mandaram sofá na cor errada, mesa QUEBRADA e de MOSTRUÁRIO. Prometeram troca, 1 semana depois do prazo prometido, falaram que não poderiam mais trocar o produto pois não existe mais. Ignoram as mensagens.TOTAL DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR

Compramos uma cozinha modulada nós prometeram um prazo até então certo mais ao montar faltou peças que era pra ter sido entregue, prometem um data não cumprem deixam a gente esperando. montadores 🤦‍♀️quebraram o pé de uma parte da cozinha e nem falam pra gente quando vemos uma decepção 🤦‍♀️ deixam as portas da cozinha sem fechar direito.

Péssimo, se forem comprar tomem cuidado de gravar ou garantir que o que eles falam será cumprido, tenha provas, pois caso contrário terá que entrar em contato com o supervisor. Preço normal mas com muitos problemas pós-venda.

Péssima loja não entregam no prazo esperado . Querem empurrar produtos do mostruário . Produtos com defeito. Demoram muito para vir montar

Atrasaram em mais de 2 semanas e me entregaram um móvel TOTALMENTE danificado.Recorri e eles me ignoram. Falaram que não têm mais unidades desse móvel. Queriam que eu pegasse outro balcão (mas não tem outro que se adeque ao que preciso na minha casa). Aí falaram para eu pegar outro produto, MAS O QUE EU PRECISO É UM BALCÃO.É simples, ou meu dinheiro de volta, ou um processo.

Não recomendo a loja. Comprei um sofá o qual veio com defeito já constatado pela assistência da loja. Entretanto, a mais de dois meses não tive a substituição do produto. A assistência da loja ignora e não responde as mensagens.O problema foi resolvido depois de algum tempo. Tive que aceitar um sofá de outra cor.

ótimo atendimento, super indico a loja

Péssimo atendimento, no momento da venda promete entrega e montagem no dia seguinte e depois não é assim, péssimo atendimento para resolver o problema mesmo falando com gerente!

Bom atendimento, entrega ok. Deixa a desejar com os montadores.

Pós venda péssimo! comprei um balcão dia 07/01/21 com promessa de entrega para 08/01/21 hoje 09/01 a entrega ainda não foi realizada. Sem falar que depois da entrega é um parto para virem fazer a montagem. Dei mais uma chance pq comprei na loja da Getúlio dessa vez, mas infelizmente não cumprem com os prazos, estou aguardando até o horário estipulado para entrega ainda hoje, caso contrário vou pedir cancelamento da compra. NÃO RECOMENDO, PREFERÍVEL PAGAR MAIS CARO MAS TER TRANSPARÊNCIA QUANTO AOS PRAZOS.

Bom trato o recomendo

Não cumprem prazos

Minha experiência com esta loja não poderia ser pior.Comprei 4 cadeiras em 04/12/2020 para serem entregues no prazo de 20 dias. Hoje é dia 14/01/2021e ainda não recebi as cadeiras mesmo após por duas vezes ir na empresa.

Entregam a mercadoria errada, não montam na data combinada e demoram dias pra resolver os problemas. Não indico pra ninguém.

Uma loja com varias opções e preços bonsPorem quando voce recebe um produto embalado e ao abrir ele esta com defeito eles simplesmemte ignoram voce e não tem respeito com o cliente .60 dias aguardando retorno de garantia de box casal com baúNem se quer ligaram para falar se o problema vai ser resolvidoMinhas 2 estrelinhas vão para a vendedora que super bem me atendeu

Otimo, super recomendo...

Péssima loja comprei uma cozinha veio pela metade me deram prazo de 15 dias para chegar o restante da cozinha e até agora nada. Nao indico comprar na loja...

Péssima loja comprei o valor de R$ 4.500 de móveis pq fui morar no meu apartamento foi dia 26/8 até agora nada de entregar estou com minhas coisas todas no chão é muito humilhante. Não estou recebendo nada de graça estou pagando algo que não estou usando. Estou entrando no procon pra cancelar a compra.

O preço é quase imbativel, mas não entrega no prazo e demora a entregar. Poderia ter comprado pela internet que receberia meus móveis mais rápido.

Aconselho comprar em outra loja , comprei uma pia 20/08 e era para entregar 11/09 ja se passou 42 dias e ate agora nada da pia . ja estou pagando a segunda parcela e nao recebi o item.ou seja nao cumprem com o prazo da entrega.estarei entrando junto ao procon contra eles.

Péssima loja para comprar nao entregam no prazo ,atendimento horrível ,poir loja q tem em Chapecó para fazer negócio.. NAO RECOMENDO P ARA NIMGUEM HORIVEL PESSIMA .NAO EFETUEM COMPRAS NESSA LOJA SO PRA SE IMCOMODAR.

Muito bom de comprar na Inova, pessoal atencioso, simpático a gente se sente bem. Obrigado pelo bom atendimento.

Péssimo atendimento pós venda! Demora o dobro do prazo pra entrega. Produto veio diferente do que foi comprado. Montagem foi péssima com o móvel além de ter o assoalho da casa todo riscado. Me perderam como cliente.

Se querem uma dica, não comprem! A empresa promete que vai entregar e não entrega. Reparem que existem outros comentários assim também, pena não ter visto antes.

Precisam ser mais transparentes com os clientes e não enrolar quanto ao prazo de entrega, é muita falta de respeito dar um prazo relativamente pequeno, pra não perder as vendas, e depois de paga a mobília o cliente que espere. Sacanagem, falta de ética e desrespeito de. Incidentes acontecem mas olha quanta gente aí embaixo reclamando do mesmo problema.

Ia móveis são baratos ! Mas a qualidade não é tão boa

Empresa sem comprometimento. Fazem orcamento de um produto e depois tentam empurar outro material,outras cores . Nota 0.

Muito top

Ótimo atendimento feito pela vendedora Soniamar!

A loja com o melhor preço, e condição de pagamento de Chapecó, e com uma variedade de produtos muito boa!E com vendedores(a) experientes e muito atenciosos, o melhor atendimento de Chapecó!Entrega rápida e com montagem excelente!Recomendo a todos!

Ótimo ambiente com várias opções de móveis de otima qualidade e eletro ,atendimento diferenciado e o preço muito bom 😊

Atendimento rápido parabéns

Muito bom atendimento variedades de produtos top

Ótimo atendimento, produtos de ótima qualidade 🤩 e o preço ? O melhor da cidade 👏🏼👏🏼

Loja com ótimo atendimento, produtos de qualidade com entrega e montagem que superaram expectativas. Recomendo!

Excelente no atendimento, prazos e condições, ótima na entrega e montagem. Super recomendo! 👏👏

UMA DAS MELHORES LOJAS DE CHAPECÓ, CONDIÇOES MUITO BOAS, ÓTIMAS OPÇOES DE NEGOCIAÇÃO!!!

Melhor lugar pra fazer compras

Bom atendimento

Melhor atendimento e melhor preço da cidade , vale. A pena conferir 😍

Ótimo lugar, entrega no prazo certo ,ótimo produto está de parabéns 👏👏👏👏

Inova moveis e eletronica otima e o atendimento nota dez parabéns a todos na inova moveis

Atendimento excelente , produtos de qualidade e entrega e montagem muito boas, parabéns inova......

Loja TOP , melhor preço da cidade e rápido processo tanto em entrega e montagem 👏👏👏👏#Recomendo

O atendimento muito bom,tanto do vendedor quanto da caixa..... Parabéns inova móveis

Os preços não estão tão atraentes de quando começou, lá na Fernando Machado.

O melhor atendimento, entrega e montagem com agilidade e o melhor preço da cidade com a melhor condição de pagamento...

Bom atendimento e bom preço.

Bom fui bem atendido

Ótimo atendimento, produtos de qualidade com preço bom e condições de pagamento tooop!

ótima loja ,bons preços

Atendimento exelente, entrega e motagem gratuita, super recomendo está loja.

Muito bom o atendimento, ótimos preços e com entrega e montagem grátis!

Vendedores super atenciosos, ótimo atendimento e agilidade na venda.

Na hora de vender parecem ser a melhor loja do mundo. Depois, primeiramente não entregam no prazo. Segundo, a entrega é num momento e a montagem ainda é depois, o que atrasa ainda mais. Terceiro, entregam produtos defeituosos e não dão retorno, nem assistência. Se você está pesquisando para decidir onde comprar, fica a dica de quem já infelizmente conheceu a loja: compre em qualquer outra menos aqui !

Entrega muito demorada. Entregam o móvel desmontado e só vão montar três dias depois.

Não cumprem o prazo de entrega acordado!! Se tiver urgência ou prazo certo para receber a mercadoria, procure outra loja!

Atendimento e qualidade, o melhor preço do mercado é na inova móveis.

Vendem produtos fora do estoque, depois tentam empurrar a do mostruário (que normalmente já tem marcas de uso) para o cliente. Falta de comprometimento.

Otimo atendimento melhor preço e experiência de compra da cidade

Muito bom comprar la

Melhor loja, com o melhor preço! Recomendo 🤩

Muita demora para gerar o cadastro e nota fiscal

Gostei de comprar nesta loja só demorou um pouco a entrega a montagem foi antes do prazo

Empresa sem responsabilidade e comprometimento com o cliente, marcam entregas e deixam o cliente esperando, o telefone de atendimento da loja não está funcionando e se recusam a passar o telefone da entrega. Na hora de prestar informações tivemos um péssimo atendimento pelo vendedor que agiu com sarcasmo. Não recomendo!

Lugar onde encontro tudo em móveis e eletros. Melhores preços...

Atendimento ágil e rápido, preços satisfatórios,entrega e montagem antes do tempo previsto!!

Preços bons, porém alguns produtos não tem uma boa qualidade ... não estou generalizando ja comprei produtos excelentes assim como eu já tive uma experiência frustrada...

Loja muito boa. Atendimento prático. Satisfeita com a compra. Gratidão.

Não estão cumprindo com o prazo de entrega já faz um mês q estou esperando pra trazerem meu guarda roupas não prometam entrega sem realmente saberem se tem no estoque treinem mais seus vendedores e atendam o telefone da loja poir tento ligar e nada d atenderem no mais obrigado

Não cumprem prazos de entrega. Depois de ter pago não se importam minimamente com o cliente.

Melhor atendimento, melhor preço da região 🙏🙏

Loja linda

Prometeram entrega em uma semana, demorou 15 dias, e quando entregaram montaram uma pia e um guarda roupas todo torto e machucaram tudo meus produtos, e agora vou ter que esperar mais uma semana! Nao recomendo esta loja!

Espetacular

Para pessoas que querem o melhor preco e qualidade. Uma das melhores lojas de móveis de Chapecó...

Passaram um valor por telefone e era outro. Na hora de entregar mercadoria só tinha do mostruário. Não tinha pronta entrega.

Excelente atendimento os melhores preços e formas de pagamento 😀😀😀😀

Atendimento ruim,falta de respeito com o cliente,demora em resolver as pendências...não indico.

Ótimo atendimento!

Um atendimento de primeira muito bom mesmo. Eu indico

Atendimento ótimo!!

Loja com atendimento e preços incríveis!!! Recomendo!

Não recomendo. Não tem respeito pelo cliente. Não entregam o que vendem. Demoram para montar. Desleixo....

Excelente atendimento e produtos

O atendimento e a formas de negociação

Bom atendimento e móveis com bom preço

Gtande variedade de moveis, preços bons, atendimento rapido e exelente.

Preços ótimos, entrega rápida

Excelente serviço bom

Tem o numero de telefone mas ninguém atende

Não cumprem prazo de entrega, muito menos de montagem!!!

Falam q entregam num dia ficamos esperando q nem idiotas

Boa loja