Na fila desde as 9:30 hs da manhã. Ainda não entrei na agência

Pior Banco do Brasil péssimo atendimento filas assustadoras. E nunca resolve nada nem presencial muito menos por telefone ou internet.

Fiquei quase 4 horas na fila e quando chegou perto de entrar falaram que não era o dia fui la 3 vezes e ate que fim eu recebi o dinheiro mais com 4 horas na fila

Péssimo atendimento, funcionários que não dão informação certa , moça que atende do lado de fora fez eu enfrentar a fila, me deu o papel disse que era só agendar ....Mais de 6 hrs de fila e pra que pra nada....Pois lá dentro o rapaz fala que não estão agendando e me dá é o email ....mata humilhação

Muito ruim o atendimento, funcionária mal preparada mal informada...por informação errada dela perdi a manhã inteira e não consegui resolver nada... me deu senha p entrar e disse q era só agendar, dpois de passar mais de 6 hrs na fila e ter q ouvir que nao estão agendando muita palhaçada mto humilhante

Atendimento péssimo, tem telefone, porém não funciona ou atendem. Atendimento on line super complicado e os 0800 só falação e volta ao inicio do atendimento!

Um descaso o que a caixa faz com o trabalhador.Aglomeração e filas enormes.

Ir na caixa se resume em perder o dia, porque você vai ficar horas na fila e horas lá dentro. Eles não agilizam e o telefone não funciona

Horrível, os funcionários são educados, mas o sistema é péssimo, até mesmo os caixas eletrônicos são absurdamente defasados, uma vergonha nacional.

Demora demora demora em tudo. App nao funciona direito,tenta ligar ninguém atende,manda e-mail ninguém responde .

Sou cliente há vários anos

Lixo nao tem nem numero fixo pra ligar

A falta de respeito para com o publico

Atendimento péssimo falta de respeito com os clientes

Como toda CAIXA, muito cheia, mas ganha muito pontos com a simpatia e bom atendimento de alguns funcionários. Bem organizada e com toda a estrutura compartimentada, fica fácil se movimentar dentro do edifício e as seções não ficam tão cheias. Ponto negativo para a distribuição de senhas que não possui um auto atendimento e a fila é maior do que para o atendimento em si.

Ótimo atendimento, mas demorado. Poderia ter mais agências para agilizar o atendimento.

Boa estrutura e bom atendimento.

Atendimento bom porem alguns caixas eletrônicos estão com defeito dificultando as filas

Excelente atendimento!

Boa agência da caixa!

Único ponto negativo é estar sempre cheia.

Sempre lotada. Poucos funcionários.