Aiii que odiooo que eu to desse lugar!Açai veio todo mexido e com um putaaaaa cabelo! Perdi 46 reais ! Ooo raiva nao atende! Sem assistencia nenhuma
Não recomendo, Não mais.Antes era muito bom, hoje está perdido, cancela pedidos pelo ifood sem dar uma satisfação(isso aconteceu 3 vezes em 1 semana) sempre está faltando alguma coisa do cardápio. Desse jeito é melhor tirar do cardápio. Se não consegue atender a demanda até o horário final é sinal que já não tem administração de recursos. Exemplo de como outros lugares que já aconteceram, mas não 3 em uma semana é que eles ligam e pergunta se prefere o cancelamento ou outro item de mesmo valor do menu. Assim eles não ficam sem a venda e o cliente não passa vontade. Ontem mesmo aconteceu no Restaurante Segredo de Luiza do Cabral, faltou 1 item e eles perguntaram se eu queria outro ou cancelar, pedi outro e ainda me mandaram 1 brinde. Atendimento e cordialidade é tudo, e está faltando isso no Roxim.
Açaí é bom, porém um pouco desorganizado o cardápio, e o preço um pouco salgado !
Fiz um pedido pelo ifood... açaí de 300ml com 3 complementos.Me enviaram um açaí de 200ml e com morango derretido.Só peguei o pedido pois o motoboy ja tinha culpa e ja estava pago pelo app.Reclamei e uma mulher do roxim entrou em contato comigo quando foi anoite... pediu para eu enviar foto do pedido em um wpp para tomar providencia.Enviei as fotos no mesmo momento... Isso foi sabado anoite. Hoje já é quarta-feira e o wpp não recebe as mensagens e eles não me atendem.PEDIDO VEIO ERRADO E NÃO TOMARA SEQUER PROVIDENCIAS. PAGUEI PELO AÇAÍ DE 300 E RECEBI UM DE 200.Eu era cliente e agora não peço mais.
Decepção é a palavra que me resume!Morava no riacho e sempre fui no roxim... indicava para todo mundo eu amava o açaí de lá o atendimento tudo muito agradável.Eu mudei para o vale do jatobá e fiquei toda feliz em saber que tinha um roxim tão perto de casa, logo fui conhecer ...Estou completamente decepcionada nem sei por onde começar o banheiro é um cubo vc tem que ficar agaichada para não bater a cabeça fora a higiene que estava péssima ...O açaí não tinha gosto de açaí era doce igual mel e não tinha o gosto do açaí nem a cor era de açaí era roxo claro parecendo que tinha misturado alguma coisa eu sou apaixonada com açaí eu não consegui comer ...Não é um ambiente agradável não volto nunca mais e depois da experiência não indico o roxim para mais ninguém ... Fico triste em saber que vcs não se preocupam mais com a qualidade !
Não existe mais
Um otimo lugar para se comprar açaí , muito saboroso e com varias opções de acréscimos
Já tinha ido outra vez a loja, fui bem atendido e a atendente adaptou meu pedido para o que eu queria. Porém voltei lá hoje e fui pessimamente atendido, no cardápio diz que posso escolher meus sorvetes e os acompanhamentos de minha preferência, a atendente se recusou a fazer dessa forma e disse que sorvete só vende em uma única raça com um único sabor e não posso nem mesmo escolher algum acompanhamento de minha preferência, NEM PAGANDO.
Unidade que tem na antiga Veneza, o atendimento deixa muito a desejar, rudes e sem paciência alguma, fora que estava vazio e meu pedido demorou no mínimo 10min para chegar.
Fui muito mal atendido. A moça que estava na loja não saia do telefone e nem deu atenção. Perguntei se poderia explicar o cardapio. Foi muito ruspida e grossa com minhas filha. Não volto mais.
Péssimo, comprei o açaí e ganhei um bombom e ele estava vencido a 3 meses 🤢 e o atendimento é muito ruim.
Pena que fechou
Já tinha ido outras vezes e amei!! Quando fui levar minha família, queriamos um triplex de nutela, mas ai não tinha nutela, nem paleta e nem o morango. E a sugestão das meninas era a gente pegar 3 acréscimos simples, ou seja, iamos pagar o valor de triplex pra comer açaí com leite em pó e tal... Super decepcionada fomos embora!! Obs: moro em BH, ou seja sai de longe pra nada!!
Pode ser melhor
Ótimo atendimento e produtos de qualidade. Adorei. Super recomendo. Lugar familiar e tranquilo. 😉
Não sei o que aconteceu com esse açaí, no começo era super bom seu açaí, realmente tinha gosto excelente, hoje não, sem gosto nenhum, o que deixa o gosto são os opcionais, porque o açaí de verdade não, parece que está chupando gelo. Moro perto de um deles, e acredito que ficou desse jeito, depois de ter aberto vários açaí um do lado do outro praticamente, acho que não tinha necessidade, pois sua clientela começou a se afastar, e algumas lojas foram ficando vazias. Pelo que eu sei, posso até está errado, mais quando uma loja fica vazia, não chama cliente e sim uma loja cheia. Se eles abriram tanto açaí assim para conseguir atender seus clientes, acabaram perdendo.
Lá sempre foi o melhor açaí de contagem, agora está péssimo. Muito decepcionada com tudo! Ma qualidade dos produtos. Só pode ter trocado de donos! Não recomendo de jeito nenhum! Até dezembro de 2018 era o melhor, agora está um lixo. Não vá!
Já fui em outra unidade. Em contagem, açaí maravilhoso e preço acessível. Mas no Prado já tentei ir duas vezes e estava fechado o local. Sem aviso na porta e sem telefone para contato. Infelizmente não tem como confiar em ir quando der vontade. É arriscado chegar lá e estar fechado.
Lugar aconchegante e com um cardápio muito variado, porções muuuuuito generosas e um preço que cabe no bolso! super recomendo!
Salgadinhos e batatas fritas para festa.
Açaí com a estética bonita. Porém açaí muito aguado, e não é saboroso, deve ser por causa dos adicionais que deixa o açaí.Se você quer saborear O AÇAÍ não é o lugar indicado.
O açaí estava péssimo, com gosto de velho, paleta derretendo muito rápido, sem falar no milk shake com leite quente e super aguado.
Ótimo lugar para ir com a família e amigos
Lugar bom pra quem curte açaí com muiiitooo chocolate..rs
Atendimento excepcional
O açaí é, certamente, melhor que este açaí que compramos na esquina de casa, mas, a parte visual é melhor que o gosto, tem muito merchandising a franquia. O atendimento é demorado a ponto de querer desistir, uma experiência um tanto desagradável, mas, ainda que não tenha visto nada de tão especial na tigela, valeu a pena.
Estive no local após indicações de amigos. Confesso que fiquei um pouco decepcionado, primeiro pela quantidade de pessoas que frequenta o local, chegando a faltar mesas e cadeiras. Segundo porque só tinha um funcionário no caixa, o que eatava gerando fila e demora no atendimento. O tempo aproximado para compra + chegada do pedido foi de uma hora e meia. O pedido é bem servido e muito bonito por sinal, mas o picolé que veio no açaí não é gostoso e colocam tanto chocolate, que o açaí é quase imperceptível. O valor é um pouco elevado, mas compensa pela quantidade servida.
Espaço quente, açaí sem sabor de açaí, enfim bem mais ou menos.
Atendimento excelente.
Açaí bem saboroso e as porções são muito bem servidas. Sofre com a alta procura o que provoca filas e falta de lugar para sentar. Servem açaí de diversas formas, o que é um diferencial do local. Recomendo uma visita!
É sem dúvidas o melhor açai que já comi na vida.Porções bem servidas e os acompanhamentos de primeira, tudo por um precinho super amigável, que cabe direitinho no orçamento hauahuahau
Um dos acais mais tops de BH, porém o atendimento para o pedido e péssimo, fiquei mais de uma hora na fila para simplesmentefazer o pedido. Muita demora. Sem contar que o pedido não veio conforme o que constava no cardápio.
Não entendi, acai sem gosto. Parecia ter corante e mta agua misturado. Ele nao era assim.
Só tem boa apresentação... A demora não vale a pena se for avaliar a qualidade do açaí... Açaí meio aguado.
O açaí é muito bom...lugar aconchegante para todo público...
Só tem nome. O açaí é aguado, e o local pode estar vazio que chega na mesa derretido.
Apesar do preço os produtos servidos são de ótima qualidade e pelo menos no dia que fui, extremamente saborosos.
Infelizmente não pude experimentar cheguei às 21:35 do dia 11/07/2016 e não me deixaram fazer pedido... Estavam fechando.
Colocar toldo urgente. O Sol fica batendo nas mesas e nos clientes, IMPOSSÍVEL ficar lá dentro.
O melhor açai💜
Muito saboroso! Achei apenas que o preparo demorou, mas talvez isso se deva ao fato de ter sido o primeiro atendimento da tarde. No mais, recomendo.
Eu frequento o Roxim Açaí a mais 1 anos e,, eu falo,, vale apena viu ir lá saborear o açaí deles.
O açaí está aguado é o milk shake foi feito com leite quente.
No calor que fez no sábado, me refrescar com um delicioso açaí foi tudo de bom....
Açaí muito bom! Ótimo ambiente. Ao lado tem uma lojinha de Tapioca muito boa também.
Açaí muito doce, atendimento razoável, chocolate de péssima qualidade, o leite Ninho na verdade é leite em pó. Não recomendo
Muito bom!
Top do top melhor açaí de todos
Um dos melhores açaís da região, mas fica devendo um pouco na quantidade quando o pedido é para levar para casa.
Excelente açaí! Atendimento nota 10
Delícia de açai
Muito bom mesmo muitas cariedades que se come com os olhos e tem um açaí muito gostizo
Atendimento e açaí bons! O pedido chega muito rápido.
O melhor açaí de Contagem. Atendimento nota 1000. Produtos maravilhosos e variedades incalculáveis kkkk. Devia abrir um no barreiro.
Açaí de baixa qualidade, preço alto porém ambiente legal
Ótimos produtos.Bom ambiente, higiene e bom atendimento.Preços altos.
Local muito agradável e muito bom o açaí.
Açaí é muito bom, mas poderia melhorar bem mais em relação a mais opções de açaí!!!
Bom atendimento.Bom açaí.
Bom e rápido atendimento. Ambiente arejado, limpo e com músicas atuais ao fundo. Preços um pouco elevados.
Muito bom
Meio caro o lugar.
Atendimento bacana
Muito bom. Açaí de primeira qualidade !!
Melhor açaí de Minas
Lugar excelente!
O melhor.. o difícil é só conseguir ligar pra lá pra fazer pedido.
Pft é otimo o bom e q é na mesma rua q minha casa pertinho
Roubaram o carro do meu amigo ai... bandidagem impera!
Lugar bacana pra tomar açaí e sorvetes
Bom demais!
Muito bom. Somente o tempo de espera que deixa a desejar!
Muito bom o acaí espaco confortavel
Não fui bem atendido, e ainda recebi meu pedido errado
50 minutos para preparar um açaí comum
Muito bom!
Delicioso creme de açaí e cupuaçu
Muito bom!
Muito bom o açai
Ótimo esse lugar.. Melhor açaí de minas!
Tudo de bom
A dona é muito gente boa e o açaí é de muita qualidade
Lugar maravilhoso estiver aí várias vezes adorei muitooo
Açai muito bom mas atendimento muito desorganizado, tem muito a melhorar nessa questão.
Bom lugar para saborear um delicioso sorvete,ambiente agradável e amigável.
Açai gostoso!
Local excelente, açai muito gostoso e atendimento nota 1000
Qualidade impecável do açaí mais precisa melhoras as acomodações,mesmo assim o melhor!!!
Podia abrir uma unidade em SP, eu iria adorar e seria frequentadora, :)
Bom e puro açaí .
O açaí é delicioso, mas é quase impossível fazer o pedido por delivery.
Tudo delícia