Ampla preços bons

Pior loja Americanas do Brasil, prateleira uma bagunça, falta muito itens. Sem caixa fila dura uma ano. Absurdo

Atendimento demora e sem empatia

Qdo fui, estavam ainda arrumando mercadorias nas prateleiras. E isso já eram quase meio dia.

Ótima loja bem climatizada

Localização privilegiada, preços competitivos, grandes marcas e diversidade de produtos... Superou minhas expectativas... Em 27/04/2020 é a referência do segmento na cidade inteira.

Um dia nas americanas um segurança ficou perseguindo meu amigo só porque ele foi ver os carrinhos e acho que ele tinha roubado na hora que fomos sair pediu pro meu amigo levantar a blusa achei uma falta de respeito, agente tinha 12 anos, eu sei que tem criança com essa idade que rouba mais mesmo assim ele não viu nada e nem encostamos no carrinho ficamos de longe falta de respeito, e se tivesse pegado alguma coisa iria apitar o alarme da porta agente já tinha passado da porta e nem tinha apitado.

Loja segue o padrão das lojas americanas, boa variedade.

Horrível. Por volta das 18 horas, uma fila enorme e apenas tres caixas funcionando. Além disso, o calor insuportável.

Comprei um espremedor de laranja e agiram de má fé, me deram um aparelho queimado e ja estava ate usado... Moro em outra cidade e não tenho como voltar para efetuar troca. Disseram que não faziam teste.

Atendimento péssimo, colaboradores desatentos e despreparados, gerente estúpido e despreparado para resolver pequenos problemas interno. Loja excelente, mas não recomendo que frequente pois além de aguardar muito tempo na fila, a ineficiência da fila preferencial e o despreparo da equipe me fazem não querer voltar. Não recomendo!

Sempre uma ótima opção para comprar produtos bons e baratos. Instalações em praticamente todo território brasileiro, Americanas tem sempre um pouco de tudo que você quer adquirir. Cds originais, camisetas, calçados, chocolates e uma diversidade de mercadorias. 👍🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷

O aténdimento e péssimo isso sem falar que os caixas ficam só brincando entre eles estive aí hj dia 12.12.2018 acabei deixando de comprar tem gente que quer trabalhar o quanto eles estão fazendo ?

Tem coisas boas mas o chato é que demora no caixa é muita fila pra pouco caixa...mas tirando isso tem coisas boas

Muito bom fazer um touro e umas compunham nas lojas americanas. Conta com lojas nos 3 grandes shopping de Cuiabá, e no de várzea grande de também. Vale a pena ir pois a qualidade dos produtos é excelente, os preços são compatíveis com o mercado e o atendimento é por sua própria comunidade tá. Dando tranquilidade pra passear e pesquisar bem as coisas, sem ter alguém no seu pé, pegue o que gosta e vá direto ao caixa pagar. Muito legal esse tipo de loja. Recomendo!

Por ser uma rede de lojas que está no Brasil todo e eu já fui em várias eu achei a loja um pouco dezorganizada

Igual todas as lojas americanas do mundo, varios produtos com preços baixos. Mas o tempo de espera para ser atendido no caixa é muito alto, não sei o que fazem para demorar tanto.

Pôde ser boa prá comprar mais pagar é o poblema, será que o gerente não vê isto quase 50 pessoas na fila prá pagar ,tem 10cxs e três funcionando é brincadeira.

Diz estar aberto, porém encontra-se fechada

Custa cinco vezes mais caro conseguir um novo cliente do que manter um que já se tem.

Pesquisei na internet um produto e constatei ter este produto nas lojas americanas, mas não encontrei procurei algum funcionário e não achei, péssimo atendimento os caixas parecem robôs trabalham mecanicamente sem nenhuma simpatia

Tem quase tudo que se procura, mas o pagamento é um terrível sofrimento tem 20 caixas, só funciona 1 sempre, logo, sempre enrola pra pagar... Mesmo que só tenha 1 na sua frente, em menos de 5min. Forma uma fila enorme e nenhuma providência é tomada... Infelizmente já deixei de comprar algo porque eu tive que contabilizar o tempo que perderia para o pagamento... E atrasado ao trabalho infelizmente desisti!

Não foi bom, mesmo sendo uma loja com vários departamentos não encontrei o que eu procurava, mas fui bem atendido.

Péssimo atendimento, eles esqueceram de contratar funcionário para auxiliar os clientes, não quero voltar mais, pois mim senti um peixe fora dágua.

Eu gosto da loja, ambiente legal.... Só não dei 5 estrelas, pq toda vez que faço compra na loja, demora uma eternidade na fila!!!! Sempre só 02 caixas atendendo.... Um absurdo!!!!

Achei uma promoção lá, que pra mim era uma coisa e na hora de pagar foi outra, mas tudo bem. Peço para quem escreve as promoções serem mais claros.Obrigada

Difícil identificar os preços dos produtos na gôndola e pedi ajuda à quatro empregados que não me atenderam.

Tem muita coisa a um preço até razoável. O problema é na hora de pagar. Fila pra a quantidade de caixas abertos são pouquíssimo, a vezes um caixa aberto e a loja cheia.

Atendimento ao cliente está péssimo! A fila do caixa está pior do que banco. Uma quantidade enorme de caixa, entretanto, somente dois funcionários no atendimento.

Amplo local,muita variedade ,preços não muito competitivo,poucas opções para uma loja de departamento desse porte.

Loja ampla e com muitos produtos, talvez por estar em um local de muita movimentação de pessoas acabe ficando mais desorganizada que as lojas dos shoppings. Como é padrão da rede, sempre há grandes filas para efetuar o pagamento no caixa.

Faço compras na Lojas Americanas em geral em todo o Brasil. Eles são úteis para produtos de higiene pessoal, lanches e algumas outras coisas. Este, especificamente, eu não recomendo e NÃO visitarei nunca mais.

Bons produtos, bom atendimento, tem uma boa variedade de produtos, os preços são acessíveis, mas precisa dar uma melhorada nos caixas, pois se perde muito tempo na fila, as apenas. 2, 3 caixas funcionando, parece até estratégia de venda, os corredores são recheados de mercadorias, cheio de gordices saborosas, enquanto a fila não anda, vai aguçando o desejo de comprar mais uma coisinha.

Loja muito desorganizada e suja os bombons parecia q foi só jogado dando uma aparência de sujo.

La vc encontra de tudo...estao de parabens...amo este lugar...

Essa loja é muito boa👏👏👏 nela você encontra de tudo!!! Fora que todas as semanas tem muitas novidades e promoções 😍😍👏 os preços são variáveis, muito bons!!! Ótimo atendimento e estrutura ampla👏 parabéns americanas!! Para mim se superou 😉

Ótima loja p comprar variedades...preço bom...só o caixa que precisa ser mais ágil...

Loja com excelentes produtos e promoções,mais a bagunça,falta de preço e a vontade de uns atendentes deixam a desejar.

Gosto mas a gola e muito grande às vezes desisto de comprar ,poucos caixas dependendo do horário

A loja tá meio bagunçada, mas é uma unidade da Lojas Americanas, então você provavelmente vai encontrar aquilo que você está procurando.

Apesae da variedade de produtos algumas gondolas possuem pontas e por cause de uma das gondolas a roupa da minha esposa rasgou.ninguem na loja tem autonomia para responder por nada, muito desapontado por essa experiencia.

Tem de tudo! Mas a plataforma online é a pior que existe! Preços de frete absurdos,muito erro para finalizar as compras online

Gosto muito das Lojas Americanas, especialmente a do Brasília Shopping. Especialmente a seção de DVD. Ela sempre parece bem organizada e tem variedade.A do Conjunto Nacional vive lotada e muitas vezes parece bagunçada.A da 305 parece que está se especializando em alimentos. O que é interessante, porém a variedade de produtos caiu bastante.

Poucos funcionários no caixa. Bastante promoção, mas mtos produtos ficam espalhados pelo chão. Prateleiras vazias, falta de informação com relação a valores.

Funcionarios poucos dispostos em ajudar, principalmente o que na area dos celulares, eu fiz uma pergunta sobre um produto da area dele e simplismente ele fingiu nao me ouvir e continuou a brincar com um celular. Eu fiquei bravo com a atitude e resolvi nao comprar mais na loja. Lembrando que o tratamento de um Funcionario diante a um cliente é o reflexo da gerencia.

Sempre compro em todas as lojas. To precisando comprar lençol vou dar uma passadinha.

Regular o atendimento. Infelizmente existem alguns vendedores que ainda distinguem a capacidade de compra de alguns clientes pela marca de roupa ou calçado que estam usando.

Já foi tempo em que era uma boa opção para compras de artigos variados no dia a dia... muito desorganizado o ambiente interno, além de sofrimento com longas filas no caixa.

O atendimento tá difícil.Fiquei vinte minutos esperando a moça voltar sabe-se lá de onde só para imprimir minha fatura.

Loja segue o padrão da rede porém precisa de uma melhor disposição das placas sinalizadores das seções.

Sempre gostei d comprar nas lojas americanas e adoro as ofertas.produtos d ótimas qualidades.

A rede Americanas são sempre atraentes pela variedade e bom preço. Em Luziânia tem uma franquia no Luziânia Shopping localizado no centro da cidade.

Bastante variedade de produtos, mas achei um pouco desorganizada, algumas prateleiras vazias ou com produtos todos misturados.

Já teve melhores preços e atendimento, hoje com atendentes que não sabem de nada nem sobre o próprio produto

Preços muito altos, falta produtos e alguns não tem nem preço, a fila é uma demora...

Clientes passa muito tempo na fila, sem nenhum tipo de ventilação. Um horror péssimo atendimento

Ótima loja, meu ponto preferido para se adquirir filmes em dvd e bluray. Sempre se acha bons preços.

As americanas já foi uma loja organizada, hoje o cliente só encontra prateleiras bagunçadas.

Essa é a loja de departamentos mais completa do Brasil.... Muito bom mesmo.. RecomendoNota 10

Muitos caixas vazia e toda vez é a mesma coisa, esperar na fila enorme com 2 caixas atendendo

Atendimento rápido e variedade de produtos

Péssimo atendimento. Sem contar que me venderam um cartão de crédito pré pago, carreguei para comprar e quando fui recarregar de novo falaram que não fazia mais. Isso por que não ganham nada com recargas, apenas com a venda do cartão.

Prateleiras bagunçadas, pouco caixas, vc toma um chá de fila sem pressa pra ir embora.

A loja deixa a desejar, muitas prateleiras vazias, sujeira espalhada pelo chão, desordem entre os produtos expostos.

Ótimo, porém muito demorado para atendimento no caixa. Mas tem livros de ótimos preços.. compre varios.

Tá faltando muitos produtos que nas outras lojas tem mas nessa loja de Luziânia não tem.

Boa localização preços e promoções incríveis só a fila do caixa é muita extensa mais vale a pena.

Porque tem produtos em oferta. O comprador escolhe o que quer comprar. E ninguém o incomoda.

É bom por ser Americanas. Porém, tem lá seus problemas, muitos produtos as vezes estão em falta, sem preço ou rasurados (como chocolates quebrados, moles), sem contar a demora no caixa, onde tem 10 balcões, mas apenas 03 funcionários atendendo.

Se recusaram a trocar mercadoria após 72 HS. Mesmo sendo eletrodomésticos sem abrir a caixa.

Produtos sujos e péssimo atendimento

É um lugar que já conheço a muito tempo e gosto muito de fazer compras lá.

Não espere encontrar preços em conta. Há lojas com preços mais baratos.

Loja bem localizada para quem está no centro de Cuiabá. Poucas opções de produtos em geral.

Lojas americanas... Americanassss... Kk.. muito bom comprar aqui, tem de tudo um pouco com preços muito bom

Otima Loja Atendimento nota 10 gostei muito Recomendo Lojas Americanas.

Péssimo atendimento nem uma loja atente o 4003 8558 e péssimo parece que uma máquina está falando com outroFica a dica tente falar que vai morrer de raiva

Fica apenas um ou dois caixa funcionando, causando uma demora e irritação no cliente.

Ótima loja, mas seria melhor de tivesse mais produtos em estoque, principalmente eletrônicos .

As filas sempre são imensas,mas vale a pena pela variedade de produtos.

O local é muito quente, nao possui uma ventilaçao ou refrigeração.

Quando tem promoçoes nas americas.. aí encontro o que desejo

Preço bom em dias de ofertas e uma vasta variedade de produtos o ruim são as filas nos caixas.

Como sempre loja bagunçada kkk gosto de aproveitar promoção.

As lojas de Cuiabá são muito bagunçadas, você não acha nada!

Eu não queria postar só com duas estrelas, foi um acidente de percurso dos meus dedos.

Um pouco bagunçada e desordem. Podiam melhorar a fila para os caixas.

Produtos mal acondicionados nas prateleiras. Muitos produtos no chão. Falta de organização

Marivilhosa é uma excelente loja tem muitas coisas à se procurar lá

Péssimo atendimento, profissionais mal treinados, muita fila, poços caixas atendendo.

Estava só passeando conhecendo a loja ótimo bem organizado gostei

Fila, sempre...Caixas com dois funcionários apenas,a loja poderia rever isso.

Tem bons produtos, mas não consta os preços. Tem de procurar na máquina.

Uma loja boa para fazer compras, há uma grande variedade de produtos.

Tudo que vc quer encontra na loja. Preço muito barato.

Fiz minha compra lá só tem uma reclamação poderia ser mais barato kkk

Já foi muito boa...hj é apenas mais uma loja.

Como todas as lojas americanas em Cuiabá, bagunçada. Itens sem preço e com falta de reposição.

So acho que deveria das mais prioridades p quem precisa de atendimento especial

Algumas promoções valem a pena. Cada dia é um preço diferente.