Uma das piores agências Bradesco que existe, tenho conta em outra agência do próprio Bradesco (que amo), porém tive que ir até a agência da Coronel Dulcicio pra resolver um problema que eles mesmo criaram.Me passaram o telefone de uma tal de Elisangela, pedindo pra falar direto com ela, para não incomodar com ligações, eu mandei mensagem educada e descrevendo todo o ocorrido, a resposta foi apenas: você foi na agência? Sendo que na mensagem que eu mandei já estava descrito que eu tinha ido na agência, ou seja, nem leu. Mandei novamente a mesma mensagem, e aguardei por mais de 15 dias, ela ficava online, porém, nem sinal de visualizar minha mãe, e quando visualizou, somente visualizou, não me respondeu, não meu deu retorno, não me ajudou e nem nada. Porque passam o contato dela dizendo que é ela que resolve? Pra ela tratar as pessoas com tanto descaso?Voltei na agência, fui atendida por outra pessoa que graças a Deus não quis me passar o número da Elisângela novamente, mas ainda estou aguardando a solução do meu problema que já passa de 2 meses.

Não atendem telefone e presencial é péssimo!

Atendimento ruim, demorado liga demoram pra atender, fizeram uma conta que não pedi, não resolvem o problema e fazem a gente ir até agência pra atenderem quando querem...

Bradesco só é bom pra vc quando vc quer fazer um empréstimo só não for esse assunto a ser tratado vc não é bem atendido. Supervisora Fernanda péssima muito grosseira e ríspida nota 0 sem mais

Este banco sempre foi excelente, mas nos últimos dias precisei e preciso resolver uma situação a gerente ficou quarta, quinta e sexta-feira me enrolando eu ligava muito ela n atendia quando alguém atendeu disse ela está no almoço aguardei liguei novamente 2 horas após, me disseram: ainda esta no almoço, questionei se n acabava o horário dela, aí passaram p ela já era fim de expediente e por fim nada resolvido isso é um descaso ,falta de comprometimento, enfim nada resolvido.

Horrível , horário de abertura as 10:00 hrs , mas na verdade abre 10:20/ 11:40 hrs por aí vai

Desorganização total nesse momento de pandemia, pessoas pra fora da agência sem saber oque fazer e pra onde ir, demora no atendimento, Bradesco com seu tamanho poderia dar uma atenção melhor aos seus clientes com sistema de senha, marcações de caixa e agência. As pessoas se aglomeram na entrada do banco pela falta de informação

Fui super bem atendida pela funcionária Sônia que conseguiu resolver o meu problema , que em outras agências eu não consegui resolver.

Péssimo atendimento. A atendente da sala Prime (uma loira na casa dos 40 anos) é completamente mal educada. Cara fechada, dei boa tarde na chegada e na saída e ela ignorou, sendo que ela estava mexendo no Whatsapp. Nem ofereceu uma água ou café. Vocês são prestadores de serviços financeiros, mas não possuem uma gestão de RH na empresa? Não é possível! Estou levando minha conta Prime para outro banco (Uma estrela somente pela arquitetura do imóvel, e SÓ!)

Quando era HSBC era excelente. Virou Bradesco caiu muito a qualidade.

LIGUEI NA AGENCIA , FOI A FERNANDA QUE ME ATENDEU E FOI EXTREMAMENTE GROSSA COMIGO ME SENTI MUITO MAL , E AINDA ME PASSOU INFORMAÇÕES ERRADAS.PENA QUE ESSA É A MINHA AGENCIA , VOU TENTAR MUDAR PARA OUTRA POIS FUI NA AGENCIA DAS MÊRCES E FUI MUITO BEM ATENDIDA PELA JULIANA ! QUE FEZ O QUE A FERNANDA DEVERIA TER FEITO ! POIS ERA UM PROCEDIMENTO RAPIDO QUE PODERI ATER SIDO FEITO PELO TELEFONE .

Excelente atendimento!

Encerrei minha conta que tinha há uns 40 anos devido péssimo atendimento

Muitas filas demora embora o seja pessoal atencioso.

ótima agencia, porem sempre demora o atendimento...

Atendimento rápido

Falta profissionais, desrespeito total com os clientes!

Uma hora aguardando pra falar com gerente. E ainda esperando...

Bem localizado, vários estacionamentos por perto.

Não permite depósitos no caixa automático após o atendimento bancário (16h00).

Ótimo atendimento.

Bagunça