Excelente atendimento preço ótimo recomendo a todos.
Não merece nem uma estrela, já faz algum tempo que o serviço está péssimo, porém os valores altos, querem trocar tudo, até o que não precisa. Da última vez montaram errado o sistema de freio, fui descer a serra e estava praticamente sem freio, levei em outra oficina para consertarem o péssimo serviço feito! Nunca mais porto seguro... Colocaram minha vida em risco!
Fui muito bem atendido. A equipe está de parabéns. Excedeu a minha expectativa.
Não recomendo.- Demoraram duas horas só para me apresentar um orçamento da revisão anual do veículo. E, se quisesse executar o serviço, precisaria deixar o carro lá para buscar outro dia.- Quanto ao orçamento: quase R$ 4.000 (quatro mil reais) para a revisão de um carro semi-novo e sempre muito bem cuidado.- Para os itens mais básicos (troca de filtro de ar etc.) eles dizem que não cobram mão de obra, mas o preço de cada produto foi cotado, em média, no dobro do preço comum de mercado. Ou seja, mão de obra embutida no preço orçado, sem transparência sobre isso e cara. Por exemplo, R$ 30 de mão de obra disfarçada para trocar um filtro de ar, algo que qualquer leigo pode fazer em 30 segundos sem dificuldade alguma.- Além disso, indicaram a troca de itens desnecessários, por isso o orçamento final de valor tão elevado.Não realizei o serviço e depois, conversando com um conhecido que é mecânico, ele disse que já ouviu muitas reclamações sobre a qualidade do serviço prestado no Centro Automotivo Porto Seguro do Portão.
Excelente atendimento tanto do Sr. do Guincho, quanto dos atendentes na oficina. Parabéns.
Se você estiver com pressa nem vá, liguei anteriormente para levar meu veiculo para troca de óleo, me passaram que eu poderia agendar horário ou por ordem de chegada, tudo bem! No dia 07/10 cheguei lá por ordem de chegada e ia demorar 1:30 para realizarem o serviço, decidi não esperar e agendar para o dia seguinte 08/10 às 11:30; Cheguei com 20 minutos de antecedência, então.. Era 11:50 nem o capô do carro estava levantado, decidi ir embora, pois horário de almoço é complicado não da para ficar esperando, quem trabalha por registro sabe muito bem o que é isso, comprometimento o nome disso, o que a empresa não tem. O minimo da empresa era um pedido de desculpas, quem trabalha com o publico sabe que o cliente é o bem mais precioso que temos, isso serve tanto para as grandes e pequenas empresas, não importa. Invés de um pedido desculpas foi um ... Então tah.. Não recomendo, a primeira impressão é que fica, não tem a segunda, a primeira é que fica, pq a segunda não existe.
Ótimo atendimento e qualidade nos servicos
Levo meu(s) carro(s) nesta oficina há mais de 10 anos, quando ainda era em outro endereço. Não é a mais barata da cidade, mas é a em que eu mais confio (a única na verdade). O Cezar é o responsável e nele eu confio totalmente.
Atendimento e os serviços prestados são perfeitos.
Muito bom
Excelente atendimento. Precisei regular os faróis e me atenderam prontamente.
Fui no local para levar o automóvel da empresa e o atendimento dos atendentes é ótimo, super prestativos e o serviço de primeira.
Muito prático.
Atendimento muito bom e confiança no realizar do serviço
Atendimento muito bom, rápido e confiável.
Otimo!Bom atendimento e rapidez na vistoria do carro.
Serviço bem feito e confiável
Fui muito bem atendida. Bons profissionais , com excelente trabalho. Estou muito satisfeita em ser uma assegurada da Porto Seguro. Serviços de primeira linha. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Serviço de Mecânica; PÉSSIMO! Não sei qual a estratégia ou a causa de trabalharem assim. Só terão a perder.Por ser cliente Porto Seguro, sempre levei meu carro para troca de óleo... e sempre fui bem atendido; até porque é um serviço bem simples.Na minha última visita, meu carro apresentava anormalidade no arrefecimento, nenhuma sinalização no painel, apenas o liquido voltava para o reservatório fervendo/borbulhando.Ficaram 1 dia e fizeram testes com válvulas e nenhuma solução;Foi quando recebi a informação que teriam que retificar o motor do meu carro. Orçamento acima de R$ 5.000,00.Claro não fiz o serviço, levei em outro profissional que identificou o problema e resolveu por R$100,00 - Exatamente, CEM REAIS (peça e mão de obra). O problema estava apenas na tampa do Radiador.
Fui muito bem atendido.
Ótima
Sou suspeito pra elogiar, pois sou Corretor de seguros, mas recomendo, pessoal atencioso e profissionais capacitados.
Muito atenciosos e prestativos
Funcionários atenciosos e profissionais.
Ótimo atendimento
Excelente atendimento
Muito bom
Prá ficar ruim, precisa melhorar muuuuuito. Cliquei numa estrela, pois para postar a mensagem isso é obrigatório, caso contrário nem em uma eu selecionaria.
Gostei do atendimento. 🥰👏🏻👏🏻
Ótimo , atendimento.
O serviço completo de troca de óleo foi feito bem rápido, mesmo sem agendamento. O preço é justo e segue a média de mercado não é abusivo como os de concessionárias.
Ótimo atendimento
Tentaram me fazer acreditar em um orçamento de perto de 800,00, em troca de peças e limpeza de bicos, sendo que o carro apenas estava afogado, pelo uso de gasolina após usar apenas etanol; e foi resolvido através de um reset na injeção me custou 90,00, falta completa de profissionalismo.
Gostaria de parabenizar e agradecer o excelente atendimento no Centro Automotivo. Fui muito bem recebido, pessoal extremamente atencioso, simpático e fundamentalmente, preocupados em resolver o meu problema e não em achar mais problema, indo a fundo nas informações prestadas por mim para tentar solucionar o problema. Parabéns, fiquei muito satisfeito. Certamente terei este Centro Automotivo como primeira opção sempre.
Pela marca Porto seguro esperava um atendimento melhor. Fui embora buscar atendimento na concorrência, pois falaram verdadeiros absurdos sobre a manutenção do meu carro.
Adoro essa companhia!!! Sou cliente há muitos anos e, sempre estão inovando e aprimorando o atendimento é a prestação de serviços!!! Só não dei 5 estrelas porque, fiz o seguro do carro e está demorando muito para chegar o cartão que dá direito ao desconto na rede ESTAPAR!! Sugestão: não seria possível disponibilizar o cadastro, pelo menos no sistema, ou entregar um cartão provisório na hora de assinatura do contrato?!
Ótima opção para uma revisão rápida do veículo. Para os segurados azul e Porto existe facilidades e descontos exclusivos. Mas mesmo para clientes comuns eles praticam preços muitas vezes melhores que o mercado em geral.
O gerente César é super atencioso e extremamente honesto. Só troca peças que realmente precisa trocar. O preço é alto mas vale a pena.
Melhor seguro pra mim ! Itaú seguros ! É caro sim mas quando vc esta com problema da pra ter certeza que eles não vão te deixar na mão ! Porto seguro é um pouco mas caro, com mas aventagem ! Dirigir carro sem seguro no Brasil ! É coisa que deixa pensando todo dia !
Excelente atendimento, sempre levo lá mesmo precisando atravessar toda a cidade...Pois pensou em qualidade de serviço e atendimento pense neles.... Grato... Carlos Eduardo
Excelente...
Atendimento ruim, os atendentes dizem que não pode atender pq já tem horário agendado, mas na vdd estão lá conversando, tomando cafezinho. Péssimo atendimento.
Atendimento rapido e eficiente. Apesar de não ser um lugar que gostaria de frequentar. Ninguem gosta de usar o seguro.
Ótimo atendimento, rápidos e prestativos
Atendimento excelente, serviço plenamente confiável e de qualidade.
Excelente atendimento!!!!! Muito bom quando encontramos profissionais, diferente do auto atendimento da Marechal Floriano.Parabéns que continuem assim👏👏👏👍👍👍
Lugar super limpo, pessoas super educadas
Simplesmente o pior atendimento que já vi, sai de lá e só fiquei sabendo 4 dias depois que a vistoria foi recusado porque eu tinha som.
O prédio da Porto é limpo, aconchegante e seguro. Fui fazer alguns treinamentos lá. Acredito que ali se trate apenas da parte corporativa da empresa.
Até agora, já se passaram mais de 48 horas para me atenderem e nada!!! Vou esperar... Se me atenderem posto mais...Fernando força cobrança total pra pagar franquia, tem oficinas de conhecidos, indicando e faturando o dobro. Golpistas.
Paguei muito caro pelo serviço e não foi resolvido. Prepare o bolso.
Porto só nome, negarao meu veiveíc um ano de seguro pra me deixar na mao.
Pessoal bacana, super atenciosos. Atenderam antes do horário marcado. Porto Seguro está de parabéns.
Atendimento com muito profissionalismo
Atendimento ótimo. Mecânicos super eficientes.
Excelente atendimento!
Patético. Minha mãe (mães em geral não entendem de carro) levou o carro para fazer uma avaliação. Orçamento total >2000 reais. Entre outras coisas, falaram pra ela que precisaria trocar a correia dentada que de acordo com eles deveria ser trocada a cada 45 mil km. No entanto no manual a correia deve ser trocada a cada 60 mil km.
Fui muito bem atendida pela moça a cuida do seguro saúde Itaú!!!
Horrível, pessoal sem educação, local sujo, não aconselho qualquer coisa que a Porto Seguro sugerir que use essa oficina.
Ótimo atendimento.
Atendimento de qualidade, além de atenciosos indicam idoneamente os reparos necessários para o veículo.
Excelente atendimento
Atendimento rápido e eficiente
Funcionários prestativos e esclarecem bem todas as dúvidas.
Bom local para serviços rápidos no veículo.
Excelente atendimento.
Houve alteração no endereço desde janeiro de 2016.Novo endereço é no Santa Quitéria, próximo ao Shopping Total
Não é dificil falar desta companhia, oferece aos seus clientes e parceiros com uma qualidade fora do normal .
Muito bom....
Top, procurem a petrena consultora
Excelente atendimento com os clientes, pelo menos na parte de vendas de seguro. Já não posso dizer o mesmo com dos funcionários do departamento de vistorias.
Atendimento muito rápido e prestativo, fui muito bem atendido.
ótimo
Fui atendida rapidamente e resolveram meu problema,na hora,muito agradecida
Competentes
Já voltei 3vezes e não resolvem o problema do radiador, não indico.
Muito boa oficina
Muito bem atendido
Sem ar condicionado
Serviço excelente. Muito rápido e eficiente
Exelente atendimento muito ágil e sem burocracia.
Atendimento muito bom, preço excelente, pessoal altamente capacitados
Atendimento show, em especial *Caio 🙏
Excelente atendimento e pontualissimos.
Atendimento rápido, diagnóstico do carro sempre em tempo recorde.
Ótima empresa e pessoal fantástico que trabalha nela. Recomendo a todos!
Muito bem atendida
Vistoria de seguradora
Cumpre o agendamento e o serviço é executado com capricho.
Bom atendimento.
Ótimo serviço.
Danos no meu carro
A vistoria do veículo foi rápida e pontual. Recomendo o local.
Ótimo atendimento, honestidade no serviço.
Competentes mas com preços elevados.
Atendimento ótimo, parcela no cartão Porto Mastercard.
Melhor CIA de seguros do mercado
Super atenciosos, sou segurada pela Azul, porém fui atendida aqui.
Serviços de boa qualidade em tempo adequado.
Ótimo atendimento e profissionais prontos e atenciosos.