Estou esperando na chuva, e porteiro se recusou a abrir o portão. Sinalizou que a orientação é que clientes esperem na calçada.
Ótimo atendimento e todos os produtos de boa qualidade
Recomendo HDI tenho seguro automóvel e residencial !!
Péssimo atendimento ao telefone.Sem resposta e os telefones que direcionam ninguém mais atende.Lamentável, se tem um seguro que nunca farei será esse. Disso tenho em mente.
Sou cliente há alguns anos.O atendimento e os serviços são nota 10.Incluindo os corretores que me atenderam.
Trabalho excelente,muito atenciosos, tanto por telefone,como o técnico.O técnico chegou no horário marcado.
Nenhuma pq nem consegui falar liga chama não atende e quando atende tem q ligar p corretor liguei não atendeuBusquei outro
Estou aguardando desde as 08:00 até as 12:00 h. E nada deles chegarem. Vc acha q devo avaliar ainda? Perdi minha manhã. E agora como fica? Mais um dia de espera? Mais 5 horas esperando?
Muito bem atendido 😀
Por motivo de paga cada serviso separado por ese motivo nao pude parselar por exemplo o parabriso teve uma atura e a sinalera outra fatura ok
Lixo de seguradoras
Achei muito fui muito bem atendido por funcionários muito bem preparado sem muito questionamento e rapido. blz.
Não necessariamente HDI Curitiba, mas os serviços HDI são péssimos. Nos últimos 12 meses, precisei do seguro por 3 vezes e fui mal atendido nas 3 vezes, ou seja conseguiram atingir o percentual de 100% de péssimo atendimento. Somente aguardando fim da apólice para nunca mais contratar os serviços dessa Seguradora.
Bateram no meu carro e a segurada era da HDI fizeram a liberação rápida mas de bate pronto não tem nada, pois liberaram na hora na loja mas a oficina só aceitou 5 dias depois alegando aguardar uma liberação da empresa. E nesse tempo todo fiquei andando sem carro, ou seja, só prejuízo.
A pior seguradora que já conheci, não assume a totalidade dos prejuízos causados pelo seu segurado ao terceiro, não paga os valores corretos e reais de lucro cessantes mesmo com a apresentação de toda a documentação exigida e quase todos os atendentes do bate pronto Batel mal e mal te olham na cara enquanto te atendem e acham que você deveria saber tudo o que e necessário para tirar suas dúvidas, não recomendo a ninguém e inclusive aconselho a quem tem seguro com a HDI a procurar outras seguradoras, pois a pior delas será sempre melhor que a HDI.OBS. Além de não pagarem o que realmente deveriam ainda te fazem gastar mais para poder receber algum valor.
Sabe um lugar muito lindo ...mas não gostei do atendimento ao terceiro pois a contratada de seguro bateu no meu filho e vcs negaram pagar a moto dele voltou pra análise...mas caso vcs neguem vamos na Justiça pois ela fez um conversão num lugar proibido fechando ele graças a Deus não aconteceu nada com ele e ela vai ter que arcar com as consequências junto de vcs
Péssimo atendimento da unidade Seminário, além de que, a empresa em si não cumpre prazos! Estou há uma semana esperando só para análise, onde um segurado da empresa bateu em meu veículo. Já me deram prazo duas vezes, e extrapolaram os dois... Uso o carro para trabalhar, e estou sem lesado financeiramente, e serei obrigado a adentrar o meio judicial, pois é simplesmente impossível resolver diretamente com a empresa!JAMAIS SEREI CLIENTE, E FAREI O POSSÍVEL PARA DIVULGAR AO MÁXIMO DE PESSOAS POSSÍVEIS, A IRRESPONSABILIDADE DA EMPRESA.
Péssimo atendimento, principalmente quando você é o terceiro que por barbeiragem do condutor e proprietário do seguro tem seu bem estragado. Não fazem avaliação correta e tratam as pessoas como objeto!
Ótima
Otimo atendimento
Atendimento rápido e eficiente. Sem burocracia sem perda de tempo. Se todos fossem assim seria uma. Maravilha. Parabéns!!!
Péssimo atendimento. Funcionário sem vontade alguma em lhe ajudar. Usa de cinismo no atendimento mostrando que a empresa é maravilhosa quando lhe vende o seguro, mas na hora de pagar, faz de tudo para complicar sua vida.
Não sou corretor, mas meu sogro é e estou com ele hoje aqui. O que me impressionou é a prontidão em querer resolver as situações apresentadas. Na verdade, a diferença sempre são as pessoas que estão à frente e, nesse caso não é diferente. A simpatia e iniciativa deles está de nota 10!
Resultado final muito bom
Atendimento maravilhoso, atendentes educados e atenciosos, meu problema foi resolvido em menos de 15 dias!
Ótima Cia. de Seguros. Tradicional no mundo todo. Equipe atenciosa, sistemas modernos e emissão de apólices rápidas. Recomendo.
Não é um lugar que a gente gosta de ir, mas quando precisa tem bom atendimento e direcionamento
Atendimento no balcão é rápido e prestativo, más estou esperando uma peça do meu carro mais de 60 dias e a seguradora ñ dá retorno.....tô vendo q vou acionar pequenas causas🤔🤔🤔
Precisei utilizar os serviços da HDI como terceira, atendimento de primeira, toda a assistência que precisamos, apesar de ter que ficar sem o carro por conta do sinistro eu fui muito bem atendida, fiz uma avaliação de qualidade no serviço entregue e precisei de alguns retoques, eles prontamente me orientaram e a oficina resolveu rápido. Bate pronto fica no Hauer, tem estacionamento e é bem organizado no atendimento.
Levou mais de duas semanas pra liberar o serviço do meu carro. Absurdo!!
Atendimento super rápido. A cobertura contra terceiros foi excelente nas duas vezes que utilizei.
Seria excelente se não ficassem forçando a fazer nas oficinas deles, deveriam deixar o cliente levar nas oficinas de confiança do próprio cliente...
Execelente atendimento... muito pró ativos em resolver seu problema. Algo que você não espera de uma seguradora. Não ouve burocracias na liberação do pagamento do sinistro, mesmo eu sendo um terceiro. Meu próximo seguro terei preferência por eles.
Gostaria de nunca ter ido nesse lugar, mas fui muito bem atendida. Não sou segurada da HDI fui apenas fazer vistoria pq a pessoa que me bateu é segurada, mesmo assim fui bem atendida e rapidamente
Ótima
Maravilhoso atendimento de fácil negociação empresa de confiança super indico
Ótimo lugar tidas as vezes que preciso sou bem atendido
Problemas... Há 5 anos com a liberty nunca tive problemas com debito do seguro. Mudei pra HDI atrasou 2 prestações pra debitar. Conclusão: carro precisou passar por vistoria e juros altos 😡😡😡😡
Uma boa seguradora mas caro de mais para quem não tem condições financeiras
Bom atendimento. Penso que funcionarios nao deveriam fumar do pateo para dentro da empresa. Atendimento somente por Telefone e internet deixou atendimento burocrático
Sou 3°, minha moto está a 20 dias parada e não obtenho retorno da seguradora. Preciso de ajuda!
Atenderam super bem e rápido
Sou 3º e minha moto já está lá tem uma semana. Sempre que ligo pra saber se o analista já aprovou me jogam pra mais dois dias e tô nessa. Ninguém faz nada!
Tentei dar pelo telefone e não consegui!!
Muito ruim atendimento serviço de call center nunca dá o retorno que promete!
A importância de estarmos assegurados
Faz muito tempo que sou cliente da HDI, não tenho do que reclamar.
Sempre nos atenderam com rapidez, e eficiência... Cliente a 7 anos
Preços competitivos e ótimo atendimento. Até aqui, só elogios.
Atendimento deixou a desejar... Três dias para avaliação do orçamento da oficina é muito tempo...
Sempre presente e atentos. Recomendo
Ótimo atendimento
Fácil de estacionar e sem fila! Bem atendida!
Estou sendo bem atendido até o presente momento...
É a minha seguradora preferida para veículos rápido
Fui atendido com prontidão, sem enrolação e cumpriram com o combinado
Ótimo atendimento.
Ótimo atendimento
NÃO ABRIR AS UNIDADES BATEPRONTO NO SÁBADO É ABSURDO.
Excelente atendimento
Acionei o seguro...Porem, não tive o retorno esperado!
Otima
Funcionários muito agilizados, práticos e educados! Parabéns a está equipe!
Bom atendimento !!! Tudo bem organizado 👍👍👍👍👍
Não explicaram que para pequenos sinistros não compensa usar o seguro
Ótimo atendimento
Bom atendimento
Bom atendimento.Rapidez no serviço.Estacionamento.
Muito organizado
Presteza, atenção e gentileza. EProblema resolvido rapidamente.
Ótima seguradora
Ótimo atendimento.
Ótimo lugar
Rápido. Preço sempre pode ser melhor.
Sensibilidade no atendimento no momento que estamos precisando de atenção e cuidado. E rapidez.
Serviço rápido e de qualidade!
Atendimento de primera
Foi muito eficaz.
Ótimo atendimento
A melhor seguradora
Bom atendimento e muito acessível ao público
Ótima seguradora.
Como terceiro, fiquei encantado com a competência, seriedade e qualidade do atendimento !!!
Excelente atendimento
Excelente empresa. Bom atendimento.
Atendimento top.....
Bom atendimento mas gostaria não precisar usar
Atendimento exelente nota 5 merecido
Ótimo atendimento
Pouco tempo de espera. Atendimento muito bom.
Boa
Atendimento rápido
Atendimento rápido
Muito bem atendido.
Bom atendimento
Pessoal desenrolado para os trâmites burocráticos.
Ótimo atendimento.
Ótimo atendimento.
Ótimo atendimento quando precisei usar o serviço!
Bate pronto, atendimento rápido, muito bom!