Sempre fui fiel a marca porém minha última compra foi decepcionante. Comprei um tênis de presente p meu marido pelo preço de lançamento e no mesmo dia a netshoes estava anunciando o mesmo tênis 35% Mais barato , fiquei mto chateada pq havia comprado um presente e a loja além de me cobrar o preço cheio me vendeu como peça de coleção. Fiquei mto chateada e no mesmo dia pedi q fosse feito o cancelamento da compra pois não ia pagar por um produto mais caro sendo q estava sendo anunciado por peça de liquidação em sites de multimarcas. O gerente Carlos Neto foi extremamente grosseiro e disse q não ia cancelar , chamou a segurança do shopping p mim como se eu fosse uma bandida ou não tivesse no meu direto , me trataram como lixo , larguei o calçado na loja e tive q pedir um desacordo comercial pelo meu cartão. Nunca precisei cancelar uma compra mais devido a situação não achei justo pagar mais caro num produto na loja sendo q estava sendo anunciado em outros sites como produto de liquidação. Comprei para meu marido q é fiel a marca e sempre comprava nesta loja mais o gerente achou melhor agir desta forma . Infelizmente perderam dois clientes, também fiz reclamação na oakley do Brasil e nem retorno tive . Decepcionada com a postura da empresa em relação ao tratamento.

Venho por meio deste apresentar a infeliz experiência. No dia 28/05/2021 realizamos uma compra de um tênis e no momento da compra afirmaram a garantia de 3 meses sendo que está garantia já é estabelecida no código do consumidor. Com o uso o tênis apresentou o defeito de descolar o solado, com as trocas de bandeira ficamos esperando para poder ir na loja trocar o produto por lei apresentadas por eles e pelo código do consumidor. No dia 7 de julho conseguimos ir e realizam a troca sem nenhum problema. Entretanto com o uso novamente apresentou o mesmo defeito no qual iniciou a descolar. No dia 27/08/2021 retornamos inicialmente pediram para ser realizado a troca com o gerente. Passeamos pelo shopping e retornamos no ato negaram a troca afirmando que já ocorreu uma troca e não fazem a troca da troca. Aí começa o questionamento pois segundo o código não importa se já foi trocado enquanto houver defeito e estiver na garantir temos o direito. Neste ato questionado ironicamente falou que o tênis está com marcas de uso, claro que está compramos para usar e não ficar de decoração. E mesmo assim discordamos falar que está com marcas de uso pois com 1 mês e sendo branco não tem lógica argumentar isso, falando que o tênis de nenhum outro cliente aconteceu como se nós fossemos o problema. Falamos que cuidamos até para evitar limpar e o local disse que não se deve limpar ou seja saímos da loja sem ter atingido nosso direito e sentido constrangido como se fossemos descuidados e porcos.

Fui trocar um tênis o qual ganhei de presente e começou a me machucar. Porém atendente demonstrou má vontade em atender e não facilitou a escolha por outro modelo.

Loja linda, atendimento do Gabriel nota 10!!! Super atencioso e prestativo. Variedades tbem nos produtos, e a qualidade de sempre da marca!! 👌👏💥

Atendimento ruim, roupas parecem que não são originais, qualidade já não é mais a mesma.

1 vez no shopping e na loja simplesmente perfeito.Vendedor otimo e parceiro( Neto), produtos de qualide e variedades incriveis, recomendo fortemente!!!!

A marca era mais voltada para o design/tecnologia. Hoje está mais preocupada com a moda. Os produtos já foram melhores, principalmente os calçados. No país de origem da marca há produtos que não são vendidos por aqui, infelizmente. O site da marca aqui no Brazil tem um atendimento que deixa a desejar e também não faz absolutamente nada para combater lojas piratas. Os perfis oficiais da OakleyBr nas redes sociais estão abandonados. Mas a reputação construída no país de origem ainda a deixa como uma grande marca!

Muito bom.AtenciososDiversidade de produtos esportivos.

Ótima loja

Paguei 750 no tênis e em 2 semanas estragou efetuei a troca por defeito de fabrica, o outro tênis que eu peguei com 5 meses estragou e a garantia é de 90 dias. Comprei um óculos com lente polarizada de 500 e só fui orientado que se caísse areia na limpasse com pano e sim com água corrente, limpava com a camiseta que é de algodão, em menos de 1 ano a lente estava toda arranhada e descascada. Comprei uma blusa preta e em uns 8 meses já estava toda desbotada. Estou decepcionado com essa marca!!!!

Atendimento muito bom dia vendedor !!!

Roupas e acessórios super 10

Não tinha meu tamanho...

Amei o atendimento

Ótimo atendimento, produtos impecáveis... padrão Oakley né! Meu esposo ama dar uma passadinha rápida aqui hahaha Sempre recebe as novidades em primeira mão, e sempre temos ótimas negociações! Parabéns a equipe

Loja com muita variedade, e ótimo atendimento

Fui muito bem atendido pelo Neto, bem carismático e atencioso. Ótimos produtos e preço bom, apesar de ser uma grande marca.

Boa variedade de produtos, vendedores excelentes!

Loja top, produtos de muita qualidade

Os produtos já tiveram mais qualidade. Mas o atendimento foi bom.

Boa loja da Oakley com algumas variedades de utensílios, porém não oferece algum dos óculos mais antigos da marca, sendo necessário ir em alguns filial um pouco maior.

Boas opções de óculos, com bom custo beneficio

A loja é linda , produto top e atendimento feito por consultores que conhecem a fundo os produtos !! SHOW !!👏🏿👏🏿👏🏿❤

Foi show !

Carlão o melhor vendedor

Loja fantástica desde o atendimento pelo telefone, WhatsApp e presencial os caras são muito atenciosos e com aquela atenção de sempre. Vendedor Léo e o Gerente Luciano obrigado pela excelência no atendimento. Super recomendo! Abraço

Os melhores óculos e da Oakley.. Cliente a anos da marca... Recomendo.m

Ótimo atendimento, produtos incríveis

Só olhei a vitrine... tudo lindíssimo, como sempre!!!

Super serviço.

Preço bom...

Atendimento bom e loja bacana.

Só bagulho chave pai , seis é o toque

Gostei muito do atendimento...Ótimos preços e produtos que dispensam apresentações...

Bom

Produtos excelentes

Loja fera, produtos feras e vendedores feras!

Fui muito bem atendido.

Atendimento com sempre impecável

Super recomendo meu filho trabalha lá kkk teamo filho vc e da hora sucesso e Deus te abençoe seus passos

Otimo atendimento

Ótimo atendimento!

Boas opções e bonita loja.

Boas condições de negociação, descontos e variedade.

Muito top atenderam agente super bem nota 10 só roupa de qualidade loja muito top

Fui muito bem atendido

Top de mais tudo é o vendedor me atendeu super bem

Produtos de péssima qualidade. Digo isso baseado na compra de muitos intens. Calças ficam enormes depois de lavadas, moletons com apenas uma lavada ficam cheios de bolinha e pareciam ter anos de uso, os tenis descosturam, a tinta das calças desbotam e o tecido perde a forma e tudo fica parecendo muito surrado. Não compreendo qual a pira do povo de querer tanto essa marca que tem um valor tão caro. Do jeito que está não vale um centavo galera.

Atendimento muito bom

Atendimento nota dez, artigos de muito boa qualidade!

Adoro os produtos desta marca sempre de qualidade e que Dura muito

Excelente loja preço um pouco pesado para certos objetos

Ótima loja

Ótimo atendimento!

Pela marca e os produtos fantasticos

Oakley virou viciante pro consumo

Principal

Ótimos produtos

Bons produtos.

😌

Meus sonhos de consumo

Principal.

Bom

Caríssimo

Faltou a numeração

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