Uma estrela ainda é demais para esta loja.Ganhei um anel no dia 8/06 e fui fazer a troca 11/06 o produto que eu tenho não se encontra em nenhuma loja física de Curitiba. Pedi que me ajudassem com a troca, mas nada foi feito. Me disseram que teria que aguardar por tempo indeterminado a reposição desse produto, sendo que o mesmo produto consta em site para entrega em até 5 dias. Fui na loja pedir a devolução do dinheiro (estorno) e foi me recusado.. indo contra o direito do consumidor. Expliquei que usaria a quantia do estorno para comprar o mesmo anel, só que no site. E mesmo assim nada foi feito, vendedoras que não sabem me explicar porque não iriam me estornar, não sabem falar porque não conseguem encomendar um novo produto. Me convenceram que até 20 dias eu teria meu anel, por ser um produto muito vendido e procurado.. ele chegaria logo em loja., Hoje depois de 15 dias me mandam uma mensagem falando que devo mandar um e-mail pedindo um código postal, para EU enviar o meu anel solicitando a troca. Anel que foi comprado a vista, em débito..me sinto enganada, e principalmente desrespeitada. Um presente que era pra ser um símbolo do nosso namoro, hoje eu só tenho desgosto. Desgosto esse que a loja me proporcionou.Estou indo atrás do meus direitos, e com certeza nunca mais farão clientes de bobo, especialmente loja Pandora do shopping Mueller e a do Barigui da gerente Mayara que omitiu que era gerente e se passou como uma funcionária que não saberia os procedimentos da empresa, que até hoje não retornou minha ligação para me ajudar c o problema. Na hora de vender é mil maravilhas, mas o transtorno depois de uma compra de um produto esse que não é nem um pouco barato. Pra você só ouvir da boca das atendentes não sabemos não fazemos não podemos. É um abuso !! É um absurdo! E eu faço questão de levar essa história adiante e principalmente espalhar pro maior número de pessoas possível. Empresa que não sabe tratar cliente, tem que ser exposta sim !

Vendedoras super atenciosas, mesmo sendo troca !!Adorei.

Amei a pulseira que ganhei do meu eterno amor❤️

Nossa fiquei surprendida com o otimo atendimento..esqueci de perguntar o nome da vendedora..mais foi hj 13/11/2019 por volta das 10:50 da manha..mais parabens pelo atendimento

Vendedora Stephanie super querida. Gostei do atendimento. Pretendo voltar pra comprar meus charms. :)

As vezes eu visito a loja com a minha esposa. Eles têm produtos muito bonitos e, em grande parte, com valor relativamente acessível.Infelizmente, a qualidade em si eu não gosto tanto. É muita prata por preço de ouro. Mas eu acredito que seja assim com a maioria das grandes redes de joalheria mesmo.Recomendo mesmo assim!

Muito cheio hoje... mais de 15min de espera para ser atendido.

Ótimo atendimento, produtos maravilhosos. Eu indico.👍🏻😉

A unidade da Pandora do Muller há um problema: Alguns colaboradores não têm preparo para atender os clientes. Última compra ficamos mais de 1 hora esperando o vendedor terminar o atendimento pois a outra vendedora não sabia nem o preço das mercadorias. O atendimento é muito sazonal, devem treinar melhor os seus colaboradores pois além do relato a mesma vendedora na hora de finalizar a compra passou informações erradas para o cuidado e limpeza das jóias.

Amo a loja e o atendimento

Simplesmente, sou fã do designda marca. Atendimento maravilhoso!

Gosto muito dos aneis, brincos e pulseiras da marca e um ótimo atendimento!

Maravilhosa encontrei o que queria e fui muito bem atendida

Apenas passei na frente dentro do shopping Muller

Excelente atendimento.

Peças lindaaaasss, amei

As jóias mais lindas!

Ótimo atendimento!

Super recomendo

Peças muito bonitas, atendimento diferenciado. Adoro.

Linda loja, LINDO PRODUTOS, excelente atendimento

Amo tudo dessa loja!

Ótimo atendimento!

Excelente atendimento.

Atendimento excelente

Excelente atendimento.

A preferida da minha esposa.

Atendimento muito bom.

Atendimento ruim

Excelente

A melhor.

Atendimento é o diferencial

Ótimo

Tudo.