Vendedores super simpáticos

É um luxo,bolsas maravilhosas,óculos, perfume são produtos de luxo

Horrível!!!! NÃO CUMPREM O WUE QUE PROMETEM!!!!😡Tenho uma bolsa , óculos e uma carteira.Pois bem, o óculos no primeiro ano deu problema com a aste que saiu o couro, em um lugar que não se coloca as mãos. Levei na loja e me disseram que não teria jeito. A loja ou fábrica não teria peça para reposição. Fiquei chateada e a vendedora disse para eu levar em um loja que concerta óculos . O óculos vamos dizer não é o preço de uma bolsa. Fiquei chateada mas aceitei. Veja bem menos de um ano.Hoje estou com problema na minha bolsa que deve estar em torno de 6.000 a 7.000.Está em perfeito estado por usar muito pouco. Digo perfeito estado pois está limpa e não causei nenhum dano. Mas a alça descosturou e o zíper e tudo de metal está saindo o dourado. Como disse uso pouco, para passear, pois não trabalho fora e tenho muitas outras bolsas. Guardo-a em um saquinho de feltro ou camurça com as alças para dentro para não forçar desgaste. Ela tem em média cinco a seis anos. Bolsas que geralmente até estas que compramos em lojas mais comuns e mais em conta duram muitos anos. Quando comprei a vendedora me afirma que teria bolsa por muito tempo(como óculos) a carteira.Com o problema que veio de fábrica ou seja sem qualidade, liguei para loja pedindo ajuda para resolver problema . Pediram para passar e-mail para Londres . Assim o fiz.Fiquei sem retorno. Tive que ligar duas a três vezes para falar com s gerente que não teve consideração em me atender . Lembre se que quando vc vai na loja vc é super paparicada.Mostrei vídeos e fotos por e-mail . Nada adiantou. Pois disseram que as bolsas tem dois anos de garantia. GENTE!!!! Para algo tão caro e que te promete uma qualidade do produto. Tenho bolsas de marcas mais baratas e que o metal realmente está intacto, realmente deve ter um banho que não descolore. E está com marca Burberry os metais estão gastos e a alça desculturada . Qual será a sua experiência ?Se for comprar em uma loja destas? Primeiro que a fábrica e em Londres. Se der algum problema no período da compra ela vai para Londres e ficará por meses lá.A minha bolsa não terá reparo. Porque não querem mandar a bolsa para concerto na loja oficial. Mandaram eu levar em um sapateiro.Melhor comprar uma bolsa da concorrência que terá garantia vitalícia. Vc compra um iPhone hoje e tem mais garantia que uma bolsa que usa de vez em quando !!!! O fone está em sua mão o dia inteiro.Tenho que deixar minha indignação aqui para quem sonha com uma bolsa da Burberry. A minha não tem qualidade. Se eu tivesse rasgado, riscado e outros...mas descolou, descosturou!! Os metais estão perdendo a cor. Lembrem-se guardo ela no saquinho que veio e sem claridade. O que acontece com os metais?Tenho bolsas de menos de 700,00 que os metais estão intactos . Qual será a resposta de uma loja que lhe promete qualidade.Quando entrarem nesta loja do Shopping Patio Batel. Verifiquem o prazo de garantia de uma bolsa que pagará no mínimo 8.000 reais. E se acontecer algo, está disposto a levar para um sapateiro arrumar.Quem tem vergonha de entrar em uma loja porque ela é chique e os vendedores (as) tem o rei na barriga e irá lhe oferecer cafe, chocolate, espumante ....e vc não vai comprar nada não tenha, pois as vendedores (as) muitas vezes tem muito menos do que vc. Entrem!!! Olhem !! E saiam com uma taça espumante. Sem vergonha de entrar . A loja e aberta a todos. E lembrem-se que vc não é menos do que ninguém.Talvez serei fosse comprar outra bolsa seria diferente. Pois bem poderia comprar. Mas se tivesse que comprar para ganhar o respeito pelo consumidor, preferia nunca mais olhar para esta vitrine. No mercado livre tem um monte de bolsa calcificada que vai durar talvez mais do a original. Talvez até se canse de usar e compre outro modelo.Quando compramos algo assim como uma bolsa original esperamos telas por muitos anos.

Serviço de excelência, fora todo peso da carregar uma marca desse porte.

Depois que eu entrei numa loja da burberry eu mudei meu conceito de roupas. O preço é caro mas se for parar para pensar sai barato a longo prazo visto que não sai de moda e provavelmente vou deixar de herança. Na minha opinião isso é investimento

Luxo puro

Um belo estabelecimento. Sem reclamações! Porém caro.

Atendimento e excelência nos produtos

MAGNÍFICA!!

Linda

Atendimento bem bacana!