Protocolei um pedido de medicamento que não tem no SUS para tratamento de fibrose pulmonar idiopática, para minha mãe e me orientaram após 5 dias consultar no site . O link informado para consulta não tem no site. Você não acha o campo para consulta de protocolo. A busca sugere a SEFA, mas a saúde não. Falha no sistema de consulta. Horrível

O serviço de atendimento por telefone é o pior possivel! Estou a mais de 15 dias, tentando atendimento e nada de ser atendido. Brasillllllllllllllll

Bom Atendimento.

Ótimo atendimento e organização. Cada vez melhor. Mesmo com um volume enorme de gente que eles atendem.

Pessoal, pense num lugar cheio de gente... Mas toda a equipe está de parabéns, são atenciosos, procuram atender da melhor forma possível, é organizado sim apesar das dificuldades. Preciso relatar que sempre fui muito bem atendido, esclarecendo dúvidas, com orientações úteis. Sei que eventualmente surgem situações estressantes aos pacientes, mas garanto que esse pessoal todo está aqui para nos ajudar, devemos ser educados também, pois não é tarefa fácil atender toda essa multidão. Muito obrigado por atenderem bem, gratidão, que Deus abençoe vocês!!

Nunca estive nesse lugar, mas acredito que deva ser bastante eficiente.

Fui retirar meu medicamento na última quinta feira e quem me atendeu foi a farmacêutica Jaqueline. Uma querida!Muito atenciosa e delicada, deu todas as explicações de forma clara e objetiva.Obrigada Jaqueline! Saúde e prosperidade pra você.

No começo quando começei a pegar remédio era demorado agora esta ótimo.

Ficou muito ótimo

Muito boa não tenho que reclamar

Infelizmente ninguém atende o telefone,

O telefone está incorreto