Excelente atendimento com profissionais especializados,produtos de qualidade com preços acessíveis .

Até são bons nos serviços executados, mas tem que ficar atento no orçamento pois se errarem algo na hora de fazer o serviço e estragar algo, falam que é um problema que não tinham visto e cobra do cliente ainda.

A Facemaq fez uma reforma completa da minha velha e boa lavadora de alta pressão Karcher 3.98 que agora ficou novinha. Atendimento com pessoal extremamente atencioso fazendo bom preço com serviço de qualidade. Valeu muito o investimento e nem precisei comprar uma nova.

Agradeço a Facemaq, pelo atendimento com qualidade e pontualidade no prazo. Os profissionais, foram cordiais e extremamente educados.Ressalto que a Katcher hd 585 que levei para arrumar, ficou excelênte.Meus parabéns a toda a equipe.

Empresa 100% honesta, presta um serviço de alta qualidade, consegue suprir a necessidade de nossa empresa sempre que precisamos com qualidade na prestação de serviço, peças e no atendimento, créditos a Srta. Rafaela que nos atende de pronto sempre , muito simpática e disposta!!!

Ótimo atendimento moça da parte das peças tanto do Rafael que me atendeu na manutenção . Peças a pronta entrega sem espera sem enrolação .

Preço justo, ótimo atendimento, fui super bem tratado, inclusive pela atendente de peças que proporcionou um super atendimento! Parabéns a empresa facemaq pela ótima funcionária!

Fui atendido pela Rafaela, que muito me agradou pela alegria no atendimento, pontualidade e dedicação em resolver o meu problema.Super Indico.

Pessoal atencioso e cordial, cumprem o prometido e o preço das peças estão compatíveis com o fabricante Karcher, que foi o que utilizei

Falta de zelo e compromisso absurdos com o trabalho. Preços altos, 97 reais pra trocar um filtro de aspirador... E outra coisa, quando se manda um aspirador pro conserto, manda-se do jeito que esta em casa, sujo mesmo. E eles conseguem devolver mais sujo ainda, uma falta de elegância terrível.

Fui super bem atendida pela Rafaela. Comprei uma peça pequena mas fui tratada como se tivesse um empresa. Ótima profissional. O lugar tem preços muito bons. O melhor de Curitiba.

Solicitei orçamento para conserto de uma lavadora de alta pressão Wap via whats app autorizei a troca de um terminal me falaram quando fui buscar me falaram que fariam a troca e levaria 5 minutos fiquei uma hora esperando e quando falei para o funcionário quando a previsão de cinco minutos leva uma hora imagina se fosse 1 hora o funcionário foi muito mal educado ao invés de pedir desculpas pela demora disse que se não voltasse não faria falta. E uma pena um atendimento tão ruim.

Muito bem atendido pelo setor de peças

Ótimo atendimento!

Atendimento péssimo, pessoa dos acessórios trata muito mal

Comprei um aspirador wap, produto muito bom, atendimento rápido.Super recomendo 😘😘

Não tem estacionamento fácil.

Valor para concerto muito alto.

Atendimento otimo, equipe muito atenciosa nota 10.

Ótimo atendimento

Olha a... atendente do jurídico é muito gata..... espero levá novamente... agora a loja é normal......

Ótimo atendimento em ambos os setores .

Facemaq qualidade em atendimento, todos os funcionários educados e atenciosos, tanto na área de peças com as duas meninas que entendem dos equipamentos e acessórios, e na parte de assistência com a Sra.Ella que super atenciosa, não deixa de mandar os orçamentos e dar retorno a empresa dando todo suporte, e seu colega ao lado também ótimo profissional.Mais de 3 anos com eles, e retornamos apenas uma vez o equipamento após conserto, que no mesmo instante pessoal da Manutenção corrigiu com eficiência.

Tinha muita dificuldades em conserto de aspiradores e enceradeiras, a Facemaq é uma empresa que entende a necessidade do cliente, ou seja o conserto tem que ser completo, aspirador não é somente um conserto e sim falar, tem que trocar os canos, precisa de filtro ?E isso a Facemaq faz. No caso das enceradeiras, pintaram, colocaram as cintas para evitar que o equipamento batesse nas paredes ou moveis dos clientes, colocaram o suporte para anexar os discos, um trabalho incrível. Nas lavadoras de piso e hidrojateadoras trabalho nota 10.Parceria de nossa empresa com a Facemaq ha mais de 10 anos.

Atendimento muito bom, mas ouve falha na comunicação com o técnico que me passou o problema da minha máquina.

Muito boa! Excelente atendimento.

Facemac presta serviços a nós a anos, excelentes profissionais, atendimento impecável, serviço de qualidade assim como os produtos que adquirimos , além da ágilidade na execução dos serviços solicitados, muita transparência, obrigado pelo ótimo serviço prestado .

Ótimo atendimento, qualidade nos serviços prestados, atendimento sempre ágil, agradável e disponível, preço justo. Super bem recomendados e sem restrições. Obrigada pelo bom atendimento e apoio de sempre pessoal.!!

Muito atenciosos e prestativos.

Ótimo atendimento, agilidade e qualidade no serviços, pessoal super agradável e disponível, sem falar nos valores que são justos e condizentes com as necessidades do cliente, recomendo sem restrições.

Tive um ótimo atendimento e com profissionais muito competentes, por isso eu recomendo a todos!

Excelente atendimento

Profissionalismo a mais de 20 anos !Super recomendo !

1 estrela é muito ainda para dar para essa empresa, como não tem opção vou dar 1 estrela mesmo. Péssimo atendimento de todos os vendedores, vão pela aparência, só atendem bem os que estão gastando um valor alto na loja, ficam no maior papo, deixando de lado os outros clientes. Fiquei mais de 1 hora aguardando atendimento, por está com roupa de obra, não deram atenção, nem para perguntar do que eu precisava. Total desrespeito com o consumidor, última vez que piso os pés nesse lugar.

Ótimo atendimento

Um lugar onde encontro oque preciso

Eficientes no atendimento às lavadoras industriais da marca IPC

Trabalho na Facemaq faz alguns anos já. Ela é uma empresa que foi fundada pelo meu Pai Ricardo Slonkowskyj. Ele sempre colocou todas as energias nesta empresa. Os clientes são nossos amigos. Temos uma relação bem profunda com nossos Parceiros. Nossos clientes retornam poque sabem do nosso potencial como empresa e da qualidade ofertada. Diferente de muitas outras empresas do ramo. Somos de confiança e o lema de nossa família sempre foi a honestidade. Nossa equipe é composta por profissionais de qualidade e temos uma diversidade regional bem alta em nossa equipe. Nosso orçamento é sem compromisso pois não queremos apenas lucrar mas entendemos que algumas operações não são vantajosas para o cliente e se a avaliação ficar muito cara já oferecemos um produto melhor e que tenha durabilidade e garantia. Tratamos nossos clientes da mesma forma que gostariamos de ser tratados em outras empresas, com dignidade , respeito e compromisso. Falhas evetualmente podem acontecer pois nossa produção não é composta por robôs, e as peças possuem vida útil. Porém nossa empresa possui transparênica e garante ao cliente que seu problema será resolvido.

Bom atendimento com bons produtos

Otima empresa é assistencia tecnica

São desonestos... minha extratora apresentou problema é orçaram em 2.000,00. Alegaram que o motor estava queimado. Sendo que o mesmo estava em perfeitas condições. Levei em outra assistência e o serviço ficou 100,00. NÃO DEIXEM SUAS MÁQUINAS PARA CONSERTAR NESTE LUGAR

Levei a minha wap para fazer orçamento, e ficaram de me dar orçamento em 05 dias, antes do prazo já me ligaram, aprovei, efetuaram o conserto bem antes do prazo prometido, fiquei muito contente com o atendimento recebido deles. Super recomendo esta empresa.

Exageram no orçamento, forçando vendas de peças novas desnecessárias, sendo que é fácil reaproveitar peças.

Achei uma empresa muito atenciosa com o cliente, eu precisava de uma urgência na minha wap e eles conseguiram agiliza com o processo... Super recomendo A VCS..

Quer se incomoda e leva neste lugar ,porque levei duas maquina pra consertar , uma vap 585 e 310 fico do jeito que levei estragadative que levar em outra assistência ,Não leve neste lugar vai se incomodar.

Atendimento e orçamento por Whatsapp imediato e super atencioso

Muita satisfeita com o serviço prestado, sempre levo meus equipamentos, preço justo e coerente, quando é algo simples, eles fazem e cobram só por esse ajuste. Recomendo totalmente! 😉

Bom atendimento.

Péssimo atendimento, não dão prazo para entrega fiquei 3 semanas sem minha extratora e sempre que ligava nunca estava pronta, atendem com má vontade, totalmente decepcionado, se você quiser se incomodar lá é o lugar.

ótimo atendimento

Meia boca, preços altos

Faz 20 anos que conto com os serviços da facemaq e sempre fui muito bem atendida.

Gostei. Fui bem atendida

Bom atendimento

Atendimento 100% e serviço muito bom!

Esperava comprometimento, transparência e seriedade ao tratar os clientes!

Muito satisfeita com o atendimento!