Desonestos, quando aluguei a casa fizeram uma vistoria dizendo que o box do banheiro estava ok, eu liguei contestando dizendo que estava todo quebrado, quando sai da casa, alegaram que eu danifiquei o box. e acionaram o seguro fianca, e meu nome foi negativado.

Muitos anos eu frequentei e frequento o edifício Paineiras . impecável em todos os sentidos .seja pela administracao.seja pelo respeito e gentileza de seus funcionarios .

Desorganização é a palavra que define a imobiliária. Liguei duas vezes pra confirmar a visita em um imóvel, no qual disseram q tinha q retirar as chaves na imobiliária e dps ir ao imóvel, liguei confirmei antes de ir lá, disseram q estava tudo certo e q podia ir, chegando na imobiliária a chave estava com a proprietária lá onde judas perdeu as botas, resumo: Fui de troux@ até a imobiliária pra escutar algo q poderia ser dito por telefone! Vsf

Péssima imobiliária, dizem que resolvem tudo, bando de braço curto, não fazem nada, te acusam de tudo pra não devolver seu calção. Pedem um monte de coisa mas não verificam nada, procrastinação absurda.

Péssima imobiliária, não deveria estar no mercado, eu na qualidade de inquilino juntamente com o meu pai, alugamos dois apartamentos Studio, onde eram do mesmo proprietários, notificamos por inúmeras vezes os problemas estruturais dos imóveis, e quando foram resolveram de forma superficial, onde passando alguns meses os problemas votaram e pior com piso pipocou do chão, quebrando e cortando a gente, umidade e infiltrações, perdemos eletrônicos, eletrodomésticos e moveis, porém o contrato estava para acabar e assim que acabaram pediram a casa dando 30 dias, eu com duas crianças pequenas, estou procurando casa, não devemos um centavo a eles, nunca atrasamos com a nossa obrigação (aluguel), agora fica fácil, não somos nada, somos baratas, essa imobiliária sempre nos tratou com descaso e não resolveu os problemas que foram muitos.

Um absurdo, você tem q ir até a imobiliária pegar as chaves e depois ir por conta própria no local, não vai nenhum corretor junto para auxiliar na visita, e depois voltar até a imobiliária para devolver as chaves

Estou tentando alugar uma casa por eles mas a pessoa que responde no WhatsApp disse que não posso ver a casa pessoalmente por causa da pandemia. E não responde qua do peço o endereço para ver pela frente. Pelo amor de Deus...

Fracamente já estou decepcionada estou tentando contato para ver como funciona para alugar uma casa que tive interesse e nada... mais de 30 minutos no telefone aguardando.E fiquei aguardando e vim ver no google as avaliações dos clientes e mostra que atende até as 16:30 e no telefone fala para aguardar que vai encontrar alguém para me atender que o atendimento é até as 17:30.

Péssimo atendimento, falta de comprometimento com os documentos que eles mesmo pedem.

Péssimo atendimento divulgam o imóvel no site e nenhum funcionário tem interesse em apresentar a casa , parece que não querem vender .

Deram esperança de uma casa fomos ver e pega os papéis pra leva e quando me mandaram mensagem avisando q já tinha uma pessoa na frente ... totalmente fora de ética e atenção deles ..

Pessoas educadas ,corretas e com grande experiência no ramo

Atendimento demorado até na hora que precisamos paga-los.

Até o momento sempre q precisei fui atendida.Não tenho do que reclamar.

Ótimo lugar , pra comprar ou alugar seu imóvel.

IMPOSSÍVEL FALAR COM ALGUÉM POR TELEFONE PARA SABER SOBRE IMOVEIS.IMAGINA COMO DEVE SER SOFRIDO TER COMO SEU ADMINISTRADOR.LAMENTÁVEL

A 22 anos atrás já ouço reclamações dessa imobiliária.

Bom Atendimento,expectativas alcançadas....

Pior Imobiliaria que já fiz negócio na minha vida, combinam e não cumprem o que prometem, não tem margem de negócio, são grosseiros, o inquilino não tem vez, a casa que morávamos tinha uma caixa d água exposta cheia de dengue, acionamos até a vigilância mas a imobiliária queria que eu trocasse gente e estava na casa a três meses... não tinha torneira e eles nunca colocaram, a casa não tinha fechadura e entramos com a promessa de se resolver e até hj sei la como tá, eles simplesmente ignoram nossos pedidos, fiz acordo pra sair, depois que entregamos a chave e hj após 8 meses decidiram que nosso acordo não vale mais, me tacaram um multa de rescisão de contrato e me colocaram na justiça.... resumo gente NÃO ENTREM NESSA FURADA. Agora vou atrás de um advogado para ver o que posso fazer pois tudo que foi acordado foi na imobiliária de boca, confiando neles, até o presente momento não tinha recebido cobrança. Complicado neh? Enfim não indico negócio com eles. São oportunistas e exploradores.

Tempo extenso na resposta pra tratar de interesse na locação.

Não tive uma boa experiência, claro que varia de pessoa para pessoa estes casos. Porém meu imóvel estava locado por esta imobiliária e infelizmente ao receber a chave tinha diversas avarias em meus móveis, paredes pretas e encardidas e alguns armários quebrados. Tudo estava em ótimas condições quando coloquei o imóvel para alugar. Contatei a imobiliária para me ajudar no ocorrido porém não recebi nenhum suporte, arquei com os custos de manutenção sozinho oque ultrapassou R$ 1.000,00. Este dinheiro até então nunca foi e acredito que nunca será ressarcido. Mas como disse, existem casos e casos. O meu foi desagradável infelizmente

A imobiliária em si é boa, porém os imóveis por ela disponibilizados estão de medianos para baixo, não há opções para moradias melhores como apartamentos ou casa em bom estado.

Fujam dessa imobiliária. Se possível, não passem nem na porta, e, para sua saúde, mantenha-se longe dessas pessoas.

Hoje 26/10/2018 fui na changrilar e fui muito mal atendido por uma moça que senta próximo a porta de entrada do lado direito, queria alugar uma casa e e essa moca foi super despreparada e sem profissionalismo algum tipo como se eu quizece invadir a casa ou morar de Graça só pode pq ela foi péssima prossional demais nunca tinha visto tanto desenterece em oferecer algo me senti ate mau ser tratado do jeito que fui tratado se eu podece dar 100 vezes zero a ela eu dava

Não respondem os clientes, não tem um pingo de consideração. Se isso é uma imobiliária, o mundo tá perdido. Poderiam pelo menos responder ou dar uma satisfação de algo. Não recomendo de mamadeira alguma!!! Falta de educação. Pensam que só os clientes precisam deles, mas se esquecem que sem aluguel ou compra das casas, não tem negócio fechado!Tratem de melhorar, pois se não um dia a casa cai!!!

Funcionários totalmente despreparados. Sem contar a falta de respeito com as pessoas.Como pode na terça o rapaz agendou para que eu fosse levar a documentação no sábado, estava agendado para isso.. Tanto que desmarquei compromissos para poder ir lá. Chegando lá, o rapaz olha para minha cara e diz que o imóvel foi alugado, ou seja, me fizeram de idiota, me faltaram com respeito. Ele ainda teve a coragem de dizer que não havia sido agendado, que só falou que eu deveria levar a documentação o quanto antes. Totalmente despreparado e debochado.

Complicado o relacionamento, tinha uma negociação em aberto... fiz varias propostas para liquidação da dívida e enviaram para execução. E todas as vezes que ligava diziam que aguardavam resposta do proprietário

O atendimento da Imobiliária Shangrilar não é dos piores, porém eles são indiferentes quando o assunto é para resolver quaisquer problemas relacionado a moradia . Eles exigem de quem aluga, e você se decepciona quando quer retorno da parte deles.Não perco meu tempo para entrar em contato para resolver nada mais. Se conseguimos fazer, nós mesmo resolvemos .

Legal mas pelo telefone nao atende

Tenho uma casa alugada com a Shangrilá faz 03 anos... Nunca tive problemas.... Já negociei 02 vezes e reduziram o meu aluguel...precisei de alguns reparos na casa e fizeram sem problemas

Pedrão super gente boa comprem imoveis com ele

Péssimo lugar, só pessoas de má fé fui enrolado tive que pagar mais de 6 mil reais fora que fizeram pagar custos de processos que não foram realizados, sai de perto desse lugar sai de perto dessas pessoas.

Tive uma péssima experiência e bastante desgastante! Não dão retorno algum sobre qualquer problema que tentamos resolver. São negligentes, não cumprem prazos, totalmente sem responsabilidade.

Somos clientes... pessoal responsável e atendimento perfeito.

Pessimo negocio alugar qualquer imovel nessa imobiliaria, pessiamo atendimento, descaso com o cliente e total drsprezo..Desabafando eu e meu mardido alugamos um imovel e tivemos uma pessima esperiencia no fechamento do contrato, na hora de fechar o contrato te tratam bem com atencao , mais qd vc quer entregar o imovel uma burocracia sem.necesidade, nao informam nada .. PĖSSIMO NAO INDICO JAMAIS, CUIDADO PARA VCS TAMBEM NAO SEREM ENGANADOS E PASSAR POR CONSTRANGIMENTOS, DECASO E HUMILHACAO..

A experiência que eu tenho com a imobiliária Shangrilar é a melhor possível, pois sempre fui atendido com muito respeito e responsabilidade .

Péssimo atendimento, demorra pra atender a ligação depois mais outra demorra pra passar para locação e quando atende nao pode pesquisar a casa pelo bairro tem que ter o end.. Mal passa a informação... Péssimooooos!!

Não atendem e não resolvem nada solicitado

Péssimo atendimento. Negligentes e irresponsáveis. Não dão retorno sobre problema algum, não cumprem prazos. Péssima imobiliária

Ptj.j

Muito burocracia

Tenho uma casa administrada pela imobiliáriaFaz mais de 15 anos.

Otimo lazer!!!

Excelente atendimento, com muitas opções de imóveis!

Nunca atendem

Gostei

Muito bom

Excelente atendimento

Bom atendimento com o Dr Amarildo e as atendentes

Deixa a desejar , na questão de envio de boletos ...

Procurando casa

ResponsabilidadeCredibilidadeToda minha família, agradece a atenção dada pelos funcionários da Shangrilar.

Compromisso e excelente atendimento ao cliente

Os garçom muito lento

Bom atendimento

Péssima imobiliaria, nao resolve os problemas da casa !

Horrivel!!!!!!!!!! falando sério é uma péssima Imobiliária, pricipalmente tentar falar com alguém lá, quem quer uma recomendação ou duvida sobre essa imobiliaria, mandar mandar email q eu mesmo faço questão de confirmar MESMO!!!!!!!!!!!!!!

Atendimento excelente

Muito bom

Precisa modernizar

Imóveis interessantes

Ótimo atendimento

São eficiente

Falta de atenção.

Muita coisa boa

Bom atendimento

Imobiliária venda e locação de imóveis

Bom atendimento e local.

Atendimento lixo 1.000 vezes lixo

Ótima imobiliária e ótimo atendimento

Pessoal esperiente e atencioso!

O atendimento é sempre bom.

😍👍

Ótima

Ótimo!!

Atendimento bom , nada a reclamar

Muito caro os aluguéis

OK

Boa

Bom

Atendimento péssimo

Atendimento péssimo

Boa