A unica vez que compareci na agencia foi apenas para alteração do email cadastrado no site da caixa, recebi essa instrução por telefone. Quando finalmente sou atendida depois de 1 hora esperando tiraram uma copia do RG e disseram que no mesmo dia as 18:00 a atualização estaria feita. Pergunta: resolveu o problema? Não, gastei passagem, tempo e sanidade mental pra nada...um serviço que deveria ser tao simples, uma vergonha

Dentro do shopping a caixa e um verdadeiro descaso nessa pandemia apenas 2 balcões atendendo e a espera e de cerca de 1h pra mais um serviço que em outros bancos da caixa fora desse lugar resolve se com o pessoal do posso ajudar agora aí e uma zona uma simples liberação do caixa tem vc tem que ir no caixa coisa que em outra caixa se resolve do lado de fora com o posso ajudar,agora pra que simplificar se eles podem dificultar e o fim sondei uma estrela pq não tem -10 .

Resolveu o problema do caixa tem transação negada na hora... Fui atendida pela Paloma muito atenciosa.

As vezes que precisei ir na agência da caixa dentro do shopping da praça da moça o atendimento foi excelente.

O atendimento com o gerente já não era bom, tempo de espera horrível, agora com essa pandemia só por Deus, não sei pq tem número de telefone se não tem ninguém para atender, incrível isso, estou pensando seriamente em mudar minha agência quando tudo isso passar.

A portaria do shopping Praça da Moça me informou que a agência está fechada, não está atendendo nem a clientes.

Eu sou de Sorocaba e tenho dificuldade em entrar em contato com esse baco seja por GMail,ou telefone,já que possuo um contrato imobiliária.. atendimento péssimo,já tentei transferir,p minha cidade,mas a burocracia..

Desrespeito!Cheguei no estabelecimento as 14:21 tinha 5 pessoas na minha frente, fiquei até 16:30, a caixa fechou e fui o último a ser chamado, sendo que muitas pessoas estavam passando na minha frente. Fui contestar quando demorou 1:30 de espera e disseram que iria chamar. Uma falta de respeito com o cidadão!!! Quando fui atendido atendeu minhas expectativas.

Boa agência, bom atendimento.

Muito bom, dentro do shopping praça da moça, atendimento muito bom.

Ótimo