Otimo atendimento conseguem resolver meu problema no mesma hora pelo WhatsApp respondem rapido

100mega e chega 2 em casa... Pra avaliar vocês, tive que ligar rede móvel do celular! Internet péssima, fomos reclamar encerraram por falta de comunicação, lógico se não funciona a internet não tem como me comunicar, não vou gastar dados com vocês. Que por sinal sempre quando entramos em contato falam a mesmas coisas. E nunca resolvem. Vou mudar a rede e aconselhamos a não contatar o serviço deles, somente dor de cabeça e raiva. Horríveis.Ps. Cancelei essa internet e peguei vivo fibra por 20 reais mais caro porém 300megaa e Netflix. E não caiu nenhuma vez.

Desde o dia 03/04 tentando resolver as quedas e o pacote que chega apenas 10% do que pago, resumo: não assinem, se for para contratar um plano ruim fale com a vivo que terá menos problemas

Estou a 3 semanas com uma conexão horrível e sempre fingem que não tem nada de errado com a rede , não assinem power net serviço porco.

Péssima qualidade, todos os dias cai a Internet e so volta no outro dia...caiu muito o nível de qualidade de vocês.

Suporte 100%, internet muito boa

Serviço de péssima qualidade, NUNCA vi um atendimento tão ruim também, sempre que tem um problema só pedem para aguardar e nunca falam prazo. Resumindo, não estão nem aí para o cliente. Pra quem não contratou ainda, não entra nessa fria. E pra quem já tem o serviço, procure o concorrente!

É Cilada Bino! Nunca vir uma internet tão ruim, péssimo suporte ao cliente, cai constantemente, não entrem nessa fria, procurem outros provedores de internet.

Eles agendam a instalação e não vem instalar! Iigo na central e nada, dizem que estão vindo, a instalação estava para 11/03 e até agora nada

Tá pior que internet de chip

Não passam credibilidade alguma para os cliente, pedi o serviço já mais de 1 mês , falaram que iam vir tal dia e nunca vem, mando mensagem demoram horas pra responder.

A internet tem uma boa velocidade.Porém desde o momento da instalação tive problemas. Realizaram o agendamento de uma data, porém não vieram, tive que remarcar (aguardei por quase 1 mês desde a primeira data). Mas como se trata de época de pandemia, dei um voto de fé.A internet, como já dito, tem boa velocidade, porém tem picos frequentes. É relativamente constante a queda da internet, seja por minutos ou horas.Entretanto, a pior parte é o suporte. Não é a primeira vez que preciso de apoio, e não me atendem. Envio mensagem pelo WhatsApp, e não há retorno. Tento ligar no telefone, porém nem sequer chama. Assim fica realmente complicado.Eu, que já indiquei essa empresa, por hora, não irei mais fazer.

Ótima empresa um bom provedor com preços acessível

Cai mais do que tudo, se é Loko.

Ultimamente está lamentável, toda semana a internet cai, sinal sem estabilidade e eles sempre com a mesma desculpa de Queda de Energia....

Velocidade: entregam o que prometem, mas cai constantemente, tem até hora certa pra cair. Atendimento: atendem bem, não demora muito pra responder, mas só respondem mesmo porque resolver o problema que e bom nada.

Nunca vi serviço tão porco

Estamos semi internet desde ontem, hoje liguei no primeiro horário e me disseram para aguardar mais 24 hs. Trabalho em home office e hoje tenho obrigações urgentes a serem entregues. Num momento como esse, de pandemia, onde deveriam ter um pouco mais de preparação para atender clientes, tenho que aguardar até 48 hs. Sem contar que tem dias que vive caindo a conexão.DESCASO COM CLIENTE.

Ninguem atende a chamada.

Não assinem , horrível , atendimento péssimo

Fiquei sem internet por mais de uma semana com promessas dos tecnicos virem em minha residencia e eles fazendo pouco caso da minha situaçao pois a internet e meu meio de trabalho e nada foi feito,solicitei o cancelamento do serviço pois nao estava sendo fornecido o mesmo.

Os primeiros 3 meses a net e boa mais depois a internet vem menos da qual eu contratei , os atendentes nao dão atenção alguma para o cliente, eles nao qerem cancela minha assinatura

Melhor net q ja tive . Dificil dar problema funscionarios otimo de bom atendimento..

Péssima qualidade de sinal cai todos os dias os atendentes não estão nem aí fazem pouco caso não respondem enfim uma merda não indico

Péssima internet cai a todo momento, fico sem internet sempre eles sempre estão falando que estão em manutenção tem que parar de mandar a fatura cheia descontar o tempo que fica sem internet!!!

Eu uso os serviços dessa empresa.eles fornecem serviços de excelente qualidade super recomendo...

Internet caindo direto tô a mais de 1 HR tentando falar com eles e ninguém atende

Muito , bom pessoas atenciosas tudo realizado conforme a empresa informa ...... Daria 100 estrelas 👏👏👏👏👏👏

Boa...eles ajeitam qualquer problema rapido ♥️

Excelente conexão, tenho plano de 100 megas chega sempre mais que o contratado

Eles servem aqui no meu bairro em Nova York muito boa internet de fibra ótica de até 300 megas de velocidade muito boa recomendo para meus filhos 😁

Internet muito boa, funcionários atenciosos. Super recomendo.

Ninguém atende os telefones, nem pelo whatsapp

Ótima qualidade!

Internet rápida, baixo tudo Rapidão

Ótimo

Bom