Meu namorado foi nessa loja e enganaram oferecendo um chip virgem de 40 reais alegando que só tinha esse, atendimento sem máscara um absurdo eles aproveitam das pessoas para vender planos caros.

Ótimo atendimento, as funcionárias muito simpática, o porém só ficou no valor cobrado pra trocar um chip antigo por um novo 40,00 reais, muito caro ! Só aceitei pagar pra não perde meu número de telefone, por se trata de uma troca apenas de chip deveria ser muito mais em conta .

Dei sorte porque estava vazio quando cheguei, 5 minutos depois tinha fila na porta. Lugar muito pequeno, mas fui atendida rápido.

Não possuíam o que eu precisava e o funcionário demonstrou muita falta de vontade para me ajudar na resolução do meu problema.

Péssimo atendimento, me venderam um chip virgem por R$40 e se recusaram a dar uma nota fiscal, deram um recibo sem carimbo. Se recusaram a trocar chip, pois o mesmo está com problemas. Não trabalham com honestidade.

Bom hoje eu fui resolver um problema com meu chip que não está querendo entrar sinal, e antes de ir pesquisei o horário de funcionamento q dizia que é das 10:00 até às 18:00, cheguei lá às 17:20, e NÃO fui atendida, pois a moça falou q a loja fecha às 17:00 mais pela minha consulta, diz que só fecha às 17:00 no sábado, e hoje é SEGUNDA!

Eu recomendo para todos vocês e lindo demais para mim eu gostaria de recomendo para todos vocês

Muito ruim...atende dentes sem máscara, filas do lado de fora sem organização, não resolveram o problema do chip do meu filho. Simplesmente teve que comprar outro mesmo fazendo carregamentos certinho, ou pagava 40 reais ou comprava outro. Por incompetência deles, compramos outro chip. Nunca tive problemas com a Tim antes, agora esse ano já é o segundo chip que dá problema. Investiguem o que anda acontecendo Tim. Senão vão perder clientes assíduos.

Péssima agendaram um horário pra mim atender e não resolveram o plobema e além disso com horas marcada fizeram eu esperar 1hr pra mim atender

Boa tarde então fiquei contente com os funcionários muito educados topp

Não fui atendido ela simplesmente nem levantou a porta pra falar comigo

Comprei um chip virgem e já fazem 4 dias que não funciona.

Atendimento horrível,nunca mais vou a essa loja,não recomendo a ninguém.

Ótimo atendimento

Os fosoniarios tem um pesimo atidemento

Falta de comprometimento

Funcionaria Samaya super educada e inteligente.. me ajudou muito ao me dar dicas como solucionar meu problema! A loja é muito melhor do que a do shopping.. além de ser super limpa e agradável.

Esqueci uma sacola na mesa de atendimento, quando voltei pra pegar um dos atendentes falou que tinha encontrado, solicitou a uma outra atendente que me entregasse, a mesma disse eu joguei fora, agente só guarda documento de cliente.Então ela quer que eu acredite que ela jogou fora um brinquedo novo na caixa, um pouco difícil de acreditar.Não esperava que depois de doze anos como cliente da Tim receberia este presente.

Loja com um atendimento excelente muito bom

Muito bom atendimento, fui atendido pela Ana, muito atenciosa assim como os demais funcionários.Obrigado aos funcionários pela atenção nota 10 pelo profissionalismo.Muito melhor q muita loja de shopping

Top atendimento

Loja bem organizada.Ótimo atendimento, funcionários bem treinados e prontos para resolver nossos problemas .Recomendo.

Excelente atendimento. Muito atencioso. Pode me auxiliar na recuperação do número durante da pandemia. Recomendo.

Fui muito bem atendida e tive um suporte muito bom tbm pelo cel da loja.

Fui muito bem atendida pela atendente Erica! Atendeu prontamente minha solicitação.

Atendimento técnico muito ruim. E a primeira impressão é a que fica! Olha que instalação linda atravessando um fio de uma ponta a outra na escada! 👏

Instalações modernas, atendimento qualificado e organizado. Atendem as demandas dos clientes perfeitamente.

Péssimo eu odeio a TimPorque que eles nunca mim atende,Q ódio !!!

Péssima.. . Comprei o chip e o plano de internet mais ligação ilimitada... o valor foi cobrado da minha conta ... isso na sexta feira dia 22/02 falaram que eu tinha que esperar 24 horas pra ativar o plano ... hoje dia 25/02 me chega o informativo que a compra do cartão foi cancelada.. . E ninguém da Tim me da uma explicação. Gosta de atendimento.

Vocês estão funcionando normalmente agora na pandemia?

Péssimo, eles mentem e enganam os clientes. Fui comprar um chip virgem e o rapaz teve a cara de pau de me dizer que não tinha o chip para o Plano Pré, só para o Pós, não aceitei e voltei de novo outro dia e fui atendida pela atendente Andressa que me disse a mesma coisa que tinha que colocar um plano Pós. São mentirosos e enganadores que só querem empurrar plano , pois o chip virgem não vem com plano nenhum. Deveria ter a opção de postar a avaliação da loja sem ter que dar nota ,pois não merecem nenhuma nota.

Vcs estão atendendo ? Normal essa semana

Não recomendo. Fui fazer a compra de um chip pra transferir meu número, e o rapaz já estava fechando um plano pós pago sem meu consentimento, ele começou a falar como ia ser o plano sem me perguntar se eu queria o pós.Pra fechar, quando eu falei que queria continuar no pré pago, ele me disse que não tinha chip. Só perdi tempo.

Excelente atendimento.

Excelente atendimento. Meninas atenciosas.

Boa

Loja muito ruin , não saber atender os clientes por isto mudei de operadora

Tim já sou cliente a muito tempo

Melhor atendimento, com muita praticidade.

Ruim. Ainda tem uma caixa de som com locutor fazendo propaganda atrapalhando a todos no entorno.

Bons planos

Apenas para comprar, não para suporte. Isso é um desastre se você estiver procurando resolver seus problemas. Use * 144 ou 1056. Se você não conseguir resolver o problema, ligue para a ANATEL no número 1331 de qualquer telefone.

Muito atenciosos e prestativos!!!

Ótimo atendimento

Não gosto da Tim, só por isso msm

Funcionários excelentes no atendimento

Uma palhaçada !!! péssimo atendimento !

Atendimento ruim

Falta treinamento dos funcionários