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Hospital Veterinário Santa Clara
R. Rio de Janeiro, 2618 - Levindo Paula Pereira, Divinópolis - MG, 35502-024, Brasil
Aparência
Comentários
Ta
Review №1

Ontem estive nesse hospital, fiquei encantada desde a recepcionista, uma mulher com uma empatia incrível, me contou que tem 6 caes e vi o carinho que fala deles, e isso ne passou uma confianca imensa que ali trabalham pessoas p que amam os animais. Me senti acolhida por todos e voltarei sempre e indico. Meus parabéns aos donos do hospital santa clara por terem todos esses belíssimos profissionais

Th
Review №2

Equipe veterinária maravilhosa, Dra. Rhanna e equipe impecável, atenciosos e nos sentimos acolhidos com o tratamento deles.Mas a recepção deixa a desejar, exceto a atendente Luana.Uma dica seria as secretárias receberem um treinamento para que possam trabalhar com atendimento ao público.

Gu
Review №3

Domimgo estive no Melhor hospital da cidade, desde a recepçãoOnde fui muito bem tratado , um profissionalismo incrível da secretaria, com muita firmeza e entendimento em tudo que falava. A veterinaria muito bem preparada tambem. Estao de parabéns voltarei e recomendarei sempre

Al
Review №4

Ontem liguei para esse hospital veterinario nunca fui tao bem atendida, a telefonista com muita calma, profissonalismo e seguranca em tudo que me.passou e esclarecimentos e total empatia com as minhas dividas. Vcs estao de parabéns ,

Ga
Review №5

Salvaram meu cachorro, muito bom. Nunca vi um lugar tão bem preparado para cuidar dos nossos animais. Vou voltar para vacinar e sempre que precisar, Indico.

Jo
Review №6

Péssima atendente. Nós tutores estamos tristes com nossos bichinhos doentes. Ligamos e atendente é simplesmente despreparada, até uma funcionária de lá não leva os bichos dela lá. Não recomendo.

wa
Review №7

Ótimo atendimento das veterinárias ,levei meu labrador com problema no fígado passaram muitos remédios caros e pediram tratamento em ksa durante um mês,avisei que não estava tendo melhoras ,mesmo assim pediram pra continuar com tratamento e voltar no dia do retorno,não tive resultado nenhum , cheguei a perder meu cachorro. Vão pro kralho !!!! Ganhar dinheiro nas custa do sofrimento das pessoas é fácil mais Deus cobra lá em cima e nois Aki em baixo

Pa
Review №8

Ótimo lugar, cuidaram muito bem do meu Ted, ele ficou internado, pude visitar e ele estava sempre bem cuidado, cobertinho e hoje ele esta muito bem, recomendo . obrigada a todos q foram muito carinhosos

Ti
Review №9

Meu Coelho avia se machucado e entro em estado de choque liguei neste local e me falaram que só atendia com agendamento pedi o agendamento a atendente me falou assim que agendar me ligaria até hoje não obteve resposta ! Ainda bem que não tem este hospital!! Meu Coelho passa bem não por causa deste lugar

Am
Review №10

Levei minha cadelinha lá, fui muito bem atendida. Antes de levar fiz orçamento pelo whatsapp, por lá também fui muito bem atendida.Nada a reclamar!

Re
Review №11

Sem dúvidas o melhor atendimento veterinário que já tive. Tenho 7 cachorros, dois são idosos e já fui em outras clínicas. Nunca vi um lugar tão bem preparado para cuidar de animais. Vi amor e profissionalismo em todos que me atenderam. Voltarei sempre que precisar, vocês estão de parabéns.Nota mil para recepcionista, que me atendeu muito bem desde o primeiro contato, depois me deu muito suporte pelo whatsapp. No retorno fui tão bem atendida quanto na consulta, veterinária muito atenciosa e paciente. Deus diagnóstico muito rápido, já sai de lá com exames prontos e remédios para tratamento. No dia do retorno, minha velhinha Mel já estava bem e os exames com resultados ótimos. Elogiei muito pessoalmente, e deixo aqui minha indicação para todos que precisarem de cuidado veterinário. MUITO BOM !!!

Va
Review №12

A recepcionista (noite) grossa igual coice de mula... Um falta de educação e empatia.Fui até la pq precisava de um raio x.Nem se o atendimento fosse de graça a atendente poderia ser tão mal educada.Não digo que dessa agua não beberei.Mas não indico a ninguém e só volto la se não houver outra opção...

Ma
Review №13

Ambiente top, com médicos veterinário extremamente competentes e atenciosos, cuidaram muito bem da minha cachorrinha nos últimos dias de sua vida. Gratidão pelo profissionalismo

jo
Review №14

Eu nunca vi recepcionistas mais despreparados na minha vida!Achamos um gatinha atropelada, levamos para fazer um raio-x, a veterinária Thamires foi uma pessoa maravilhosa, nos falou os procedimentos, porém o valor da cirurgia ortopédica era muito cara, ok, levamos ela pra casa, no outro dia decidimos fazer uma imobilização e ligamos la, era por volta de umas 18:00h, a atendente disse que a veterinária não podia atender que era para ligar após as 22:00 (isso pq explicamos que a gata estava morrendo de dor), a atendente simplesmente nos deu está resposta. uma falta de compaixão enorme, profissionalismo 0, levamos a gata em outro hospital.Após a gata fazer uma cirurgia, voltamos lá para comprar um remédio, antes de ir liguei para saber o valor e uma moça disse: 25,90, ao chegar lá para comprar o rapaz que estava no balcão me cobrou o dobro do valor, reclamei, e ele disse que era aquilo mesmo, ok, paguei e fui a loja ao lado que vende produtos de animais, reconheci a voz da moça que me atendeu por telefone e perguntei qual era o valor que ela tinha me informado... ela confirmou o valor de 25,90 e me levou novamente até o rapaz para realizar o estorno, ou seja SUPER despreparado, MUITO desatencioso pois ele me cobrou um valor de 14 comprimidos sendo que na caixa só tinha 7, e SUPER mal educado.Eu não vou mais lá nem de graça!Pior lugar veterinário que eu já vi.A doutora Thamires é maravilhosa, infelizmente está trabalhando no lugar errado.Fica aqui minha pior experiencia

we
Review №15

Pessima experiência recepcionista sem educação nenhuma, grossa de mais pessima. O atendimento veterinario exorbitante os preços.

re
Review №16

Excelente atendimento! Sempre muito atenciosos e educados! Recomendo!

Jo
Review №17

Gostei muito. Pessoal atencioso, preço justo. Volto e indico.

Lu
Review №18

Tive a pior experiência nesse local, que me trouxe muita tristeza. Não confio e não indico pra ninguém.

Ga
Review №19

Nota mil. Como disse na recepção do Hospital, eu nunca vi atendimento tão qualificado e atencioso. Tudo perfeito, nada a reclamar. Vocês estão de parabéns. Eu e meu Tom temos muito o que agradecer!

We
Review №20

Excelente atendimento e carinho com as pessoas e nossos animais!!Grato pelo cuidado com meu cão que levou um coice, cão de 14 anos!! Guerreiro!!

Ri
Review №21

Tudo muito organizado, estrutura show e os funcionários muito bem educados.Achei top!!!!

ka
Review №22

Uma Equipe preparada e com um excelente atendimento . Um hospital referência para Divinópolis e toda região . Para quem procura para seus animais um lugar seguro e com um ótimo acolhimento.

Em
Review №23

Só tenho que agradecer à todos da equipe, em especial o Dr. André que deu muito suporte para nós e salvou a vida da nossa cachorrinha. Mas o restante da equipe também foi muito atencioso com ela.

Review №24

Péssima, não recomendo pra ninguém.Nunca leve seu pet a esse lugar.

Ta
Review №25

Eu não foi até lá mas no telefone foi muito bem atendida

Am
Review №26

Muito satisfeita com todos que me atenderam. Minha palavra é GRATIDÃO, pois salvaram meu cachorrinho que estava em um estado muito grave. Hoje está correndo pela casa toda. Eu nunca vi um lugar tão dedicado aos animais. Parabéns para vocês, é muito bom ter lugar assim para contar.

Ma
Review №27

Muitos prestativos e bom trabalho, minha gata está ótima

ta
Review №28

Veterinária acompanhou todo o processo durante a internação, sempre me avisando no WhatsApp como meu gatinho estava! Super recomendo, muito atenciosos!

Ed
Review №29

Cheguei com minha cachorrinha passando mal, ela estava muito ruim. Foi muito bem atendida, Dr André é muito bom profissional, atencioso e humano. Tenho mais 2 dogs e voltarei e recomendo com certeza.Depois de três dias de internação, ela já foi para casa, e está ótima agora.

Sa
Review №30

Fiquei super feliz com o hospital. Começando na recepcionista a Júnia que é um Amor de pessoa q nos acolheu muito bem com muito carinho é respeito. E na veterinária Lauren q é muito dedicada uma excelente profissão.muito obg a vcs q cuidou do meu cachorrinho com tanto amor. Fiquei muito feliz com o atendimento. Meu pet amou tmbm.

Ta
Review №31

Lugar lindo e profissionais super qualificados. Atendimento de primeira. Recomendo.

Jo
Review №32

Uma semana após a morte do meu cachorro no hospital, me ligaram perguntando como ele estava, espantados após eu falar da morte dele ainda perguntaram se ele tinha morrido em casa, isso mostra uma falta de comunicação interna, ficamos abalado com a perda e por esta falta de profissionalismo

LO
Review №33

Somente ligação telefônica. Era uma emergência de uma cadela de rua atropelada e não houve nem um pouco de empatia da parte do atendente. Sei que não é obrigação, mas se cada um fizer um pouco, não pesa pra ninguém, não é?

Th
Review №34

A veterinária que atendeu é muito atenciosa, porém todo o resto é ruim. Funcionários sem máscara, recepcionista do turno diurno é mal educada.

Vi
Review №35

Equipe maravilhosa e um hospital que funciona 24h! Lugar pronto para receber o seu pet e todos bichinhos com todo cuidado e carinho!

lu
Review №36

Sem palavras pra agradecer o carinho e cuidados com minha Maria!!! Ela vai ficar bem se Deus quiser

Ra
Review №37

Profissionais excelentes, que vai desde a atendente até o médico veterinário, gosto da atenção que dão pra gente e também para nossos filhos de 4 patas.

Gi
Review №38

Nosso cãozinho foi muito bem tratado tivemos orientações claras sobre o estado de saúde e forma de cuidado. Tudo com muito carinho e atenção

Ma
Review №39

Muito atenciosos, cuidam muito bem do meu gato Fubá.

am
Review №40

Experiência muito boa, e avaliação positiva em todos quesitos. estão de Parabéns, difícil atendimento tão qualificado

Fa
Review №41

Ruim uma veterinária horrível q só visa dinheiro e um lugar muito sujo !!!

El
Review №42

Excelente atendimento! Lugar limpo, profissionais qualificados que tratam o nosso melhor amigo com carinho.

Sa
Review №43

Equipe muito eficiente, veterinários carinhosos, atualizados e a certeza que a nossa Cacau está em boas mãos!

An
Review №44

Melhor atendimento, super atenciososMinha pet foi bem atendida, indico muito esse hospital veterinário

Fe
Review №45

Lugar que recomendo pelo atendimento, boa limpeza do local, ética dos profissionais . Volto sempre que precisar

Le
Review №46

Gostei, fomos atendidos 11 da noite. Rapidinho, tudo certo .

Ma
Review №47

Não recomendo para ninguém este hospital devido à experiência que tive lá. Primeiramente, houve uma falta de comunicação entre o veterinário responsável pelo meu caso e eu. Eles não informavam o quadro do animal com detalhes, e eu tive que ficar perguntando sobre o meu bichinho pra obter alguma notícia. Quando ela estava se alimentando, eles mandavam foto, mas quando ela estava pior, não me respondiam direito. O estado do meu cachorro era delicado e crítico. Deveria ter uma atenção maior, porém deixei ele internado numa noite, e quando fui visitá-lo na manhã seguinte ele se encontrava numa situação pior do que quando o deixei lá. Eles não o alimentaram (nem forçado) durante esse período, até que eu questionei porque não o tinham feito ainda. E disse que meu animal estava quase morrendo pela falta de comida além de estar sentindo dor na barriga. A dor se agravou durante a noite e só foram fazer o ultrassom na manhã seguinte. Considerei as tomadas de decisões muito lentas para um caso tão grave. Enfim, tiveram que fazer uma cirurgia e meu cachorrinho não resistiu ao pós-cirúrgico. Mais uma vez, as informações que passaram foram vagas, e quando me chamaram para ir vê-lo, ele já havia morrido. A veterinária que me atendeu (Bruna) não teve nem um pouco de empatia para me passar a notícia, informou sobre a morte, como se estivesse dando uma notícia qualquer. No dia seguinte, fui acertar o que havia faltado pagar e estavam me cobrando por exames que eu não tinha ciência de que foram feitos, além de internamentos que eu já havia pago, mostrando uma completa falta de organização quanto ao que ainda restava pagar. Por fim, a médica responsável pelo caso não estava lá, e nem entrou em contato comigo para se pronunciar quanto à morte do meu animal, mais uma vez, mostrando a falta de empatia dos funcionários em relações a situações delicadas como essa. Não desejo o que eu passei para nenhum ser humano. Por isso, não recomendo o lugar.

Is
Review №48

Minha Mel ficou super feliz!! Ótimo atendimento

El
Review №49

O atendimento veterinário é ótimo, mas podia investir mais nas vendas.De qualquer forma excelente atendimento e preço.

Lu
Review №50

Excelente !

Review №51

Gostei muito do tratamento . Os profissionais são muito competentes. Mostram realmente amor por animais.

Ka
Review №52

Muito bom 😸

Ro
Review №53

Atendimento excelente. Profissionais qualificados para melhor lhe atender

Ma
Review №54

Excelente acolhimento e esclarecimento sobre os procedimentos ! Parabéns !!!

ro
Review №55

Excelente equipe profissional e excepcional atendimento! Fui muito bem atendido pela Dr. Lauren, meu gato pipoca apareceu com um grande corte na pata traseira, a Dr. Lauren além de atender muito bem o pipoca me ajudou a ficar calmo pois estava muito nervoso. A Dr. Lauren foi muito paciente e me tirou TODAS as dúvidas sobre o tratamento e as medicações!

In
Review №56

Excelente atendimento.

Ca
Review №57

Atendimento muito bom desde a recepção aos veterinários. Meu cachorrinho foi para vacinar, e vou continuar levando até terminar todas as doses. E sem dúvidas se eu precisar algum dia para doença levarei lá. Parabéns para a equipe do Santa Clara, é difícil encontrar profissionais como vocês.

Vi
Review №58

Super recomendo ótimo espaço cm profissionais qualificadas super indico principalmente a veterinária Lauren ótima ótima nas consultas e cuidou muitos dos nossos 2 cachorrinhos super indico

Ir
Review №59

Atendimento excelente! A Cacau foi atendida pela Dra Lauren que foi muito atenciosa, tirou todas as nossas dúvidas, sempre acessível. Durante o internamento toda a equipe se mostrou bem dedicada e com extremo carinho pelo que fazem, a Cacau precisava comer para ter alta, levei o alimento e eles prepararam para ela na hora para que eu mesma pudesse alimentá-la com sucesso.Super indico!

Ma
Review №60

Veterinária Kenia está de parabéns, a outra (acho que laura, lauren) achei muito grossa. Ela não ficou responsável pelo meu gatinho, mas quando fui buscar tinha trocado o plantão e ela alem de ser muito grossa, não me passou informações que pedi do meu gato porque segundo ela não era CASO dela. Achei isso horrível. Quando sai de lá procurei outro hospital e , Prolife e eles foram excelentes para me atender e me explicar a respeito das medicações. Nao recomendo pra ninguem .o santa clara devido isso.

Pa
Review №61

Pessoal incrível. Cheguei aos prantos com meu cachorro em estado grave, uma parte da equipe foi cuidar dele e outra parte de mim. Depois de alguns dias internado, hoje ele está em casa e recuperado. Que Deus abençoe esse hospital.

Ju
Review №62

Todas as minhas experiências são sempre boas! Os profissionais do hospital são muito dedicados, carinhosos com os pets, responsáveis, mantém em contato com você o tempo todo e estão sempre à disposição! O dr. André, além de sempre examinar minhas calopsitas, trata eles com muito carinho! Confio de olhos fechados e sei que todos lá sempre vão dar o melhor tratamento pros meus filhos de penas! 💕 Não penso duas vezes pra escolher!

Ed
Review №63

Tudo excelente

Ro
Review №64

Meu cachorrinho ficou hospedado, adorei todo o pessoal que cuidou dele durante uma semana. Deixarei sempre que precisar. No ultimo dia ele ainda ganhou um banho no Pet Shop deles.

Da
Review №65

Excelente atendimento! Profissionais dedicados, educados e interessados! Amei!

An
Review №66

Ótimo atendimento

Sa
Review №67

Super recomendo esse Hospital, além de ter uma estrutura muito boa, os profissionais são incríveis! Levei meu cachorrinho com parvovirose (que em outro lugar já haviam me dito que não tinha o que fazer). Mas no Hospital Santa Clara, ele foi muito bem tratado, ficou internado e se curou; hoje está bem em casa e sem nenhuma sequela. Tenho certeza que foi a competência de toda equipe e do carinho como eles tratam os animais; fiquei encantada. Minha eterna gratidão.

Ma
Review №68

Bom dia. Gostei muito do atendimento e da competência da veterinária Ana Cláudia que nos atendeu. Recomendo.

An
Review №69

Gostaria muito de elogiar a veterinária Kenia e toda equipe do Hospital Regional Santa Clara, sempre solícitos, educados e carinhosos conosco tutores, e com nossos pets. Precisamos do atendimento num final de semana, e numa situação onde eu não estava na cidade e todos os funcionários me deram total suporte com o Chico. Além da excelente estrutura do espaço. Super recomendo!!

Review №70

Amei tudo. O lugar é muito bem preparado e os veterinários também. Minha cachorrinha Cindy foi muito bem cuidada, e estava num estado grave de saúde, e hoje está toda serelepe pela casa. Sou eternamente grata.

fe
Review №71

Um hospital excelente, veterinários experientes e super atenciosos com os donos e inclusive com o seu animal, recomendo a todos!

Ma
Review №72

Excelente atendimento, os veterinários são super atenciosos.

He
Review №73

Já sou cliente há anos e simplesmente perfeita a empresa e seus profissionais. A única vez que tive um problema foram super atenciosos e eficientes na solução! Voltarei quantas vezes precisar e sempre irei indicar! Eu e meus animais agradecemos!

Ra
Review №74

Nota mil. Respeito e atenção com os animais que nunca vi igual. Sou de Formiga, e valeu a pena ir até Divinópolis.

Ju
Review №75

Muito bem arrumado, mas achei os preços muito alto, existe outros na cidade com a mesma qualidade e são muito mais flexíveis, no atendimento e no preço, mas se você não importar com o preço alterado vai ficar satisfeito com o local.

Is
Review №76

Excelentes profissionais. Tratamento com eficiência e muita atenção aos animais e seus tutores. Dr André Israel, já o conheço a muitos anos, ele junto de sua esposa Patrícia, dirigem o Hospital Santa Clara, com responsabilidade, dedicação e amor aos animais. Parabéns a toda a equipe.

Ra
Review №77

Excelente atendimento.

Ma
Review №78

Melhor lugar que cuida de animas que eu já fui. Bem cuidado, grade, preço justo e atendimento e qualidade. Parabéns para todos da equipe.

Ri
Review №79

Atendem muito bem, São prestativos. Porém fiz uma compra e o objeto não serviu. Eles não devolveram o dinheiro e nem trocaram o produto.

Ga
Review №80

São muito atenciosos, cuidam bem dos nossos animais

Mi
Review №81

Demora no atendimento.

Lu
Review №82

Horrivel.

Review №83

Atendimento e diagnóstico precisos.

Ma
Review №84

Excelente estrutura

Ma
Review №85

Além do extremo cuidado e carinho com os animais, eles também um cuidado e atenção especia aos tutores! Obrigada HVR Santa Clara!

Vi
Review №86

Sem dúvidas o melhor Hospital. Respeito e profissionalismo

Iz
Review №87

Local aconchegante com profissionais de alta qualidade minha cachorrinha foi super bem tratada

Gu
Review №88

Todo mundo sem máscara, triste

Lu
Review №89

Muito bom, volto sempre e super indico

De
Review №90

Nota mil,profissionais qualificados

Wa
Review №91

Ótimo atendimento, excelentes produtos e profissionais! Recomendo

Re
Review №92

Local bem limpo, bem higienizado! Ótimo atendimento! Recomendo!

Pa
Review №93

Fui muito bem atendida! Ótimo preço e pessoal muito atencioso!

cr
Review №94

O melhor hospital veterinário, lindo, enorme, e muito bem estruturado! Ótimos profissionais!!

Gi
Review №95

Ótimo atendimento

Va
Review №96

Ótimo atendimento e grande carinho pelos bichinhos..

Jo
Review №97

Excelentes profissionais!

Gl
Review №98

Atendimento deficitário, efetividade no tratamento inadequado, resultados ruins.

Wi
Review №99

Bom atendimento, com profissionais dedicados!

ke
Review №100

Profissionais sempre a disposição

Informações
18 Fotos
100 Comentários
4.4 Classificação
  • Endereço:R. Rio de Janeiro, 2618 - Levindo Paula Pereira, Divinópolis - MG, 35502-024, Brasil
  • Site:https://www.instagram.com/hvrsantaclara/
  • Telefone:+55 37 3222-4241
Categorias
  • Hospital veterinário
  • Loja de animais
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:Aberto 24 horas
  • Terça-feira:Aberto 24 horas
  • Quarta-feira:Aberto 24 horas
  • Quinta-feira:Aberto 24 horas
  • Sexta-feira:Aberto 24 horas
  • Sábado:Aberto 24 horas
  • Domingo:Aberto 24 horas
Destaques
  • Chefiado por mulheres:Sim
Acessibilidade
  • Entrada acessível a cadeiras de rodas:Sim
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